你會排隊購物，還是會一擁而上？

當然是排隊了，因為我們都是講文明、守紀律、有素質的現代人兒。

對於這一點，你真地很確定嗎？

如果展現在我們面前的是整齊有序的排隊場面，相信沒人會好意思插隊亂入的。可大家都在一哄而上，估計誰也不會“眾人皆醉我獨醒”自覺去排隊吧。

這個現象就是破窗效應，它是由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結得出，該效應指出了環境可以對一個人產生強烈的暗示性和誘導性。

簡單來講，就是：沒修復的破窗，導致更多的窗戶被打破。

類似案例，在生活中隨處可見。比如一個牆角，只要出現了第一堆垃圾，很快這裡就會垃圾堆積如山。

最近我的城市又上了新的便民服務，共享單車家族中的共享電動車出現在城市的各個顯眼之處，嘎嘎新、小巧玲瓏的電動車，齊刷刷地都配上了漂亮頭盔。

這些便民服務其實也代表著一個城市的文明程度，試想，如果大家都不愛惜公共資源的話，誰還敢擺放在公共場所供人使用，僅成本消耗這一項，就讓人傷不起。

之前共享單車剛面世時，偶爾會看到一輛兩輛成了“荒野橫屍”，後來，更多離奇失蹤車輛疑案發生，甚至個別車輛居然還在某住戶家中發現。

也許有人會說，這是個別人道德涵養的問題。可不要忘記了，人是環境的產物，環境對人的作用力是不可忽視的。

當出現一輛單車不被善待時，就會有人紛紛效仿。在人們的內心出現了另外一個聲音：車子是可以隨便亂放的，不必歸回遠處，甚至還可以佔為己有。

五一我們帶著孩子去臨近城市觀光旅遊，偌大的景區，我們環行近十公里，居然未發現一輛亂停放的車輛。當時我還心存僥倖對老公說：“咱們待一會兒就走，要不就停在路邊吧。”

還是老公理智：“別，我沒看到一輛亂停放的車，萬一被拖走了，咱這一家老小的，今晚可就在這裡打發了。”最終，我們驅車到了規定的停車場，那裡指揮高效、井然有序、一片祥和。

至今女兒還念念不忘，表達想在這樣的城市居住的強烈需求。

的確如此，這樣的城市，讓人心情舒暢，因為有秩序，所以充滿安全感，在這樣的城市裡，還讓人更加自律。

一個城市的文明，離不開當地政府的管理和建設，更離不開百姓的積極參與。

我的城市最近幾年一直創城失敗，不敢說我們的素質就一定比其他城市居民的素質差，如果大家都懂得破窗效應，並能夠很好地利用它，相信成功創城指日可待。

破窗效應不僅出現在人的行為上，還會發生在人的情緒上。

一個溫暖有愛，充滿歡聲笑語的家，誰不願意下班後早早回家，陪伴家人，享受天倫之樂。

再看充滿批評、指責、抱怨的家庭氛圍，即使外人進到這樣的磁場，也會感受到壓力山大，何談幸福家庭、和諧關係。

凡事，從我做起。不做環境的破壞者，不做情緒的汙染者。讓家園更和諧，讓世界更美麗。