俗話說；“良言一句暖三冬，餓語傷人六月寒”。

可見一個人說話是多麼重要，同樣說話也是一門藝術，同樣的話換種方式說出來效果就截然不同，有很多話自己可以說，別人說出來你就會感覺非常不高興，比如說一個女孩子，說自己比較胖，這叫自嘲，別人的嘴裡說出來就是在嘲笑，一個人男人自己可以說混得不行，別人要是跟你說，你混得不行，那就是侮辱的意思了，為什麼會有這樣的感覺呢？那是因為每個人都有一份自尊心，別人不能輕易地去踐踏不然就容易產生矛盾，所以我們都希望聽到的是讚美，而不是嘲笑。

還記得幾年前，有則新聞上，有個人去麵館吃麵，結果把老闆殺害了，這是什麼原因呢？原來是一塊錢的事，春節期間麵館比原來之前的價格上漲了一塊，可能是沒來得及更換價格表，買單的時候卻不是按價格表收費，老闆說話的語氣也非常不友善，用一種嘲笑刺激的方式，說你要是吃不起就別吃，就因為這麼一件小事結果把命丟了。從這件事說明，一個人說話可以引起一件事的平息，同樣也可以引起憤怒，我們每個人都有自尊心，都有自己的脾氣，在這個社會里，並不是所有人都能夠接受和容忍你的性格，還有一句老話說得好，叫嘴上留德，在生活中也好，工作上也罷，我們難免會受氣，受人排擠，這時更需要把握好自己的自尊心，面對親人和同事想發脾氣的時候多忍幾秒鐘，因為你的一句話可能會造成傷害，這是非常不值當的行為，有時候雖然是說者無心，但聽者不一定就沒意，同樣也不要把所有的壞脾氣全部留給了親人，成年人的世界沒有一個是好過的，受了委屈應該學會自己承受和消化。

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