現在的豪車品牌其實有個問題，在品牌力競爭激烈難較高下的同時，如何透過產品力實現對同級別產品的超越？其實品牌的售後服務就成為了豪華品牌，實現差異化競爭的有力武器，下面就讓我們用沃爾沃為大家揭曉答案。

在成都車展現場時，沃爾沃就宣佈了全新的品牌售後服務理念：讓安全，更周全。其中包括零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護，這六大服務承諾。安全是沃爾沃與生俱來的品牌基因，在安全的基礎上，沃爾沃汽車始終堅持提升服務水平，力圖為廣大車主提供專業可靠、省心省力、物有所值的售後服務。

更令車主踏實放心的是，沃爾沃透過Volvo On Call 隨車管家為他們提供 7*24 小時一鍵呼叫的“全天候守護”。這個服務包括一鍵呼叫、SOS 應急呼叫、碰撞自動求助、道路救援協助、防盜通知等眾多選項。除此之外，沃爾沃的全天候服務還包括7*24小時待命的道路救援和400服務熱線。

沃爾沃具有零件終身保修服務，客戶在授權經銷商處自費購買，並安裝的任何沃爾沃原廠零件，由於材料或製造瑕疵而需要維修或更換，則該零件可透過授權經銷商免費修理或更換，從配件上來說，可以說非常貼心了。

信任與選擇，令沃爾沃汽車即將迎來 2010年至 2020年間的第一百萬位中國車主。這一百萬車主，是這個偉大時代的創造者，關愛生命，守護家庭，責任與擔當並舉。

沃爾沃汽車憑藉其優秀的品牌實力及產品優勢，是沃爾沃汽車實現全面服務的典範，而沃爾沃優質的售後服務更為沃爾沃的發展保駕護航。