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正確理解領導指示的關鍵幾招

職場中,領導佈置工作都是一個大框架,詳細內容還得靠下屬去領悟。能正確理解領導意思,那工作就完成一半。

那接下來我們來說一說,正確理解領導指示的關鍵幾招,大家可要記好咯。

正確理解領導指示的關鍵幾招

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1.指示不一定等於意圖

領導指示可能是安排的某項工作或分派的某項任務;而領導意圖,顧名思義,從字面上理解就是領導的意見和企圖。兩者並不等同。領導意圖一般包含在領導指示和決定之中,並透過他們表現出來。但是,領導指示和決定並不是領導意圖本身,只是領導意圖的一種表現形式。通俗說,指示是皮,意圖才是肉。正因為這樣,所謂的意圖天生就帶有隱蔽性和模糊性,甚至還帶有不確定性和可塑性,說不定今天領導這麼想,明天指不定就受不了什麼觸動看法又起了變化,這都是很正常的。

理解“想”與“說”是有落差的,我們需要坦然處理,發散性把握領導意圖,不是單純琢磨領導、猜心思、當驅蟲,曲意逢迎,而是把事情辦正確。

2.正確理解領導指示的方法和規律

忠實地、收斂地落實領導指示和決定是最低綱領,而發散地理解和執行領導指示卻是最高綱領,兩者的辯證法很微妙,也很難把握。其實想要理解領導意圖,可以遵循以下幾個步驟:

(1)如果沒有頭緒,把握不大,就認真按原話落實。不要想著長袖善舞的事情,就按照老老實實領導的話去做,總歸能夠辦得規規矩矩。

(2)從領導的觀點中散發。領導的工作方式、思維習慣和處事觀點不是一朝一夕形成的,其來有處,其去也有方向,要學會從領導的日常工作中去發現領導所想,這是一個很好的起點和依據。

(3)從參與與醞釀的過程中發散。越早參與過程,對領導意圖的領會就越深刻,執行起來也就越得心應手。

(4)從領導的個性中發散。這種方式靠的是長時間的朝夕相處、摸爬滾打、細心揣摩。領導有自己的思維特點和思維方式,這是長期形成的,甚至是與生俱來的個性,沒法去苛責。作為下屬,只能去適應,善於瞭解、把握領導慣常的某種思維萌動和思維方向,然後舉一反三,才能作出適當的發散。

3.沒聽清也不敢問領導,早晚要出大簍子

很多職場人會覺得領導交代的任務沒有聽清楚,再問領導一遍有些難於啟齒,既擔心領導太忙,又擔心領導覺得自己太笨,孺子不可教,影響發展;不問吧,自己又憋得難受,既擔心拖慢進度又擔心自己瞎於誤事。其實,這種糾結大可不必,不恥下問一直被認為是種美德,不懂上問也絕對是個好習慣。不懂不問,想拖拖再說,或是憑藉自己的理解和想想去辦事,早晚會跑偏、出婁子。

領導做指示時,在認真記錄的同時,一定要對沒有領會的問題大膽詢問,不必拘謹小心。有經驗的職場人,往往一邊接受任務,一邊積極思考:對沒有聽清楚或領導表述模糊的地方,第一時間確認;對貫徹意圖時可能出現的多種情況,及時提出來,讓領導能給予明確答覆;對領導意圖中可能出現的偏差,該糾正的糾正,該否定的否定。只有這樣,才能為接下來落實指示打好基礎。

4.隨時拿出筆記本記錄

人腦有兩個侷限性,一是反應需要時間,二是容易遺忘。所以,當領導給你傳達一項指示,佈置一項工作,沒有馬上理解意圖或者根本就忘掉了都是可能發生的,但對辦公室的職場人來說,這種差錯一絲一毫都不能出現。

對於領導的指示和決定,你不管三七二十一先一一記下了,這樣一來,假如理解不了的還可以慢慢思考,一時想不起來的還可以反覆翻閱,領會領導的意圖不跑偏才有了最起碼的基礎和依據。

職場人的筆記本最好就像綁在了腋窩下,辦公室夾著,開會夾著,出去調研夾著。佈置的任務記下,待辦的事項記下,需要注意的問題記下,別人的聯絡方式記下,自己的所思所想所感也要記下。雖然煩瑣,但是有本子夾著,心裡才會倍感踏實。

作為職場小白,與大家一起共同成長,加油!