每天資訊旅遊景區成功的關鍵點?景區營銷“三板斧”,在困境中開啟局面

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旅遊景區成功的關鍵點?景區營銷“三板斧”,在困境中開啟局面

景區,是一個外在的大概念。真正的價值落點,在於打造一個“旅遊吸引核”,聚集焦點,吸引人氣,進而圍繞核心構築旅遊磁場,才能塑造出一個具有強大競爭力的景區。

核心吸引力的定位與打造,都是以市場調研、周邊資源資料為基礎,以大眾旅遊需求為導向,明確自己的發展方向。

旅遊景區成功的關鍵點?景區營銷“三板斧”,在困境中開啟局面

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而打造與經營“旅遊吸引核”的過程,就是景區營銷的過程。

景區營銷體系的構建

維持景區業務運作的相關團隊、景區資源整合、整體品牌與效益的提升,都需要景區有組織地、有框架地進行內部營銷系統搭建。

飛琥實業將這個過程分解為運營協作、品牌整合、戰略規劃和人才培養四個方面。

旅遊景區成功的關鍵點?景區營銷“三板斧”,在困境中開啟局面

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具體實施行動為:

分析景區發展方向與階段重點,建立並提升景區業務的多元化盈利模式,深度挖掘盈利能力;

品牌建設體系化,從設計到推廣都有專業、統一的邏輯與流程支撐,重在提升品牌的區域輻射能力與市場影響力。

集中進行專案可行性分析檢測,從客群、市場、資源、渠道等多方面戰略佈局景區營銷力量,並建立相關流程與制度;

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景區管理、活動策劃、現場執行、運營團隊等景區專業人才培養,建立景區主體團隊,確保日常經營的優質運轉。

飛琥實業認為,內部系統的搭建,將為景區營銷的持續輸出提供保障。而在營銷過程中,從客群分析出發建立相應的營銷渠道,是景區營銷的一個重要手段。

客戶分析

目標遊客的型別、年齡、地域甚至收入等因素,都可以成為客群需求分析的要點。

從大資料中捕捉主要客群的興趣愛好、消費能力、遊玩時間、逗留時間、出遊方式等內容,進行有針對性的內容搭建與推廣。

旅遊景區成功的關鍵點?景區營銷“三板斧”,在困境中開啟局面

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渠道構建

結合不同型別的旅遊團體,定位景區產品的型別與特點,並搭建景區營銷渠道。

機構大客戶直銷:拓展客戶關係,建立服務體系,主要承接大型企業的會議、度假、展覽、商品釋出等相關活動。

旅遊團渠道:積極拓寬全國旅遊團合作渠道,建立團客體系與套餐內容,運用旅遊社內部資源,為前期運營拉動人氣;

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自助遊客群:主要依靠品牌推廣的影響力吸引散客,如透過前期廣告投放、線上便捷售票方式、多平臺推廣等,利用自身優勢提升服務檔次,擴大直銷市場的範圍。

營銷工具

渠道構建完成後,選擇合適的營銷工具,也能助力景區營銷事半功倍。

常用的營銷工具包括廣告、贊助、網路、公共關係、媒體、市場調研、促銷等,分析優劣選擇最恰當的營銷工具,是專業營銷團隊的職責所在。

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旅遊景區營銷是文旅事業發展最重要的部分之一,最終目的是為了獲得遊客滿意度及遊客價值,從而在過程中實現價值交換、資源交易、多方協作共贏的關係。