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豪華車中國顧客滿意度:路虎吊車尾,賓士、奧迪未能擠進前二

引言

當代百姓生活條件越來越好,大家也有更強的消費能力,很多人在有錢以後最主要的兩件事就是買房子買車,現在社會買房基本上已經成為大家的共識,不管是有錢沒錢都要買房而買車,大家的選擇也很寬泛。

如果經濟條件較好的話可以選擇一些高階豪華車,如果經濟條件尚且不好也可以也花幾萬塊錢買個代步車,它能夠滿足不同群體的需求。

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現在中國百姓的消費實力見長後,購買豪華車的中國消費者也越來越多,不過消費者對於豪華車的滿意度卻各不相同,在此前的一份豪華車滿意度調查中,路虎排在最末尾,令人意外的是奧迪和賓士也沒有排在前兩位。

有市場調研報告指出,居民可支配收入增長和消費升級也讓豪華車需求日漸增長,國內豪車也有望繼續保持著穩健增長態勢,在區域競爭格局方面,豪華車的品牌市場集中於1~3級較發達城市。

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在那些一級城市,豪車銷量佔全國豪車總銷量的20%以上,這主要是因為這些城市擁有較多的高收入群體,而且相對集中,他們能夠支撐

起豪車的消費。此外二級城市在豪車市場的銷量中也佔據主力地位,佔比接近市場的1/3,至於三級城市的豪車銷量也在持續增長,漸漸地三級城市也有越來越多的有錢人,他們的豪車消費動力也越來越充足。

可正是因為能買得起豪車的人越來越多,這些個豪車品牌之間的競爭也變得越來越激烈,依據2022號車中國顧客滿意度指數,我們可以瞭解這些豪車在國內的滿意水平究竟如何?

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在這個榜單中,顧客滿意度排在第7位的是路虎,滿意指數為58。2分。路虎這個汽車品牌始創於英國,也是全球較為知名的豪華SUV品牌之一,多年來在中國的發展一直較為迅猛,現在路虎隸屬於印度塔塔汽車集團之下。

路虎主要有三大系列產品分別是衛士系列、攬勝系列和發現系列,在二〇二一年攬勝和衛士等車型助力品牌同比增長了12%,而且據瞭解未來5年內路虎還將推出6款純電動汽車,也算是趕上了新能源汽車發展的浪潮。

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但對於路虎此次排在顧客滿意度第7位的成績,很多人還是感到有些意外,既然路虎都排在第7位,那麼其他幾個品牌又表現如何呢?

在榜單中排在第6名的是沃爾沃,中國顧客滿意指數為 71。7分,沃爾沃是一個始創於瑞典的品牌,在很長一段時間內,沃爾沃一直憑藉著優異的效能和質量在北歐地區享譽盛名,現如今沃爾沃汽車隸屬於吉利控股集團之下,在售車型包括S90、 S60、 V60 、XC90等。榜單中排在第5名的是凱迪拉克,顧客滿意指數為81。1分,這個汽車品牌是隸屬於美國通用汽車旗下的一個豪華汽車品牌,擁有百年的歷史。

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多年來凱迪拉克憑藉著獨特的設計以及日漸創新的科技水平獲得了不少消費者的認可,如今凱迪拉克也擁有著豐富的在售車型、發展潛力較大。

排在榜單中第4名的就是奧迪,奧迪的顧客滿意指數為81。6分,這是一個來自德國的知名汽車品牌,奧迪在中國汽車消費市場也一直獨具盛名,它的經典標誌令人熟悉且難忘,同時奧迪也是隸屬於德國大眾集團旗下的一款豪車品牌。在去年奧迪最火爆的車型就是Q5,其次是Q3和A6,這些中高階檔次的奧迪車魅力不減就是因為有無數奧迪消費愛好者的支援。

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榜單第3名:賓士,這同樣也是一家來自德國的知名汽車品牌,他經典的車標讓人過目不忘,在此次榜單中,賓士的顧客滿意指數為83。5分,這樣的分數背後也源於賓士多年發展累積的地位和影響力以及顧客喜愛程度。

榜單第2名:寶馬,寶馬在此次榜單中的顧客滿意指數為83。8分,多年來這個汽車品牌一直以高階轎車為主力,也生產著受全球各國歡迎的摩托車和飛機引擎在此前的一年時間裡,寶馬汽車全球銷量同比增長了9。1%。

結語

榜單第1名:雷克薩斯,顧客滿意指數為85。3分,這是一家隸屬於日本豐田集團旗下的豪車品牌,這些年來雷克薩斯一直致力於成為一個真正的豪車生活方式品牌,而從雷克薩斯生產的車型來看當前NX、RX、以及ES就是該品牌最受歡迎的幾大車型,不過現階段雷克薩斯的主要市場還是在北美,大中華市場則是他們的第二大市場。