網際網路時代，大家都說“得使用者者得天下”。但如何真正做到傾聽使用者聲音，以使用者為中心卻並不是件容易的事。2017年，一家專注於未來智慧交通的創新型出行科技公司——華人運通正式成立。自誕生以來，華人運通就始終強調“與使用者共創”。在打磨旗下高合的首款量產車過程中，華人運通官方透過高合手機APP傾聽海量粉絲們對這款產品的開發建議，不斷最佳化新車的軟硬體體驗。

正因如此，三年磨一劍的高合HiPhi X做到了一上市便驚豔全場。不少評論稱，其重新整理了國產車顏值和價值的雙重“天花板”。

隨著高合HiPhi X在全國開啟交付，高合對於使用者的服務也是全面提速。繼首批十多個城市的體驗店之後，位於北京、杭州、南京、重慶和蘇州CBD的五家體驗店又同時開業，使得高合汽車全面覆蓋了國內13個一線及核心城市。

接著在6月6日，高合汽車又聯手“國貨之光”華為，舉辦了一場線下的使用者聚會活動。高合車主與華為花粉俱樂部成員在時尚現代的高合體驗店裡，共話兩大科技品牌使用的感受，一起暢想未來鴻蒙OS版的HiPhi Show。據使用者透露，活動當天，高合汽車還給大家帶來了小福利，只要是高合車友會的小夥伴，購買華為任何旗艦產品，都可以原價購買，無需加價，可以說是超級VIP待遇。

對於不少高合車主而言，這次活動堪稱一場“網友奔現”大會。車主Joyfree在高合APP中寫道：此前都是線上跟大家一起討論，這次見面氛圍融洽。我相信，高合車友會這個小團體，就像高合的汽車一樣會越來越好，越做越強！

其實，談到使用者服務和社群運營，高合與華為兩家品牌如出一轍。“為客戶服務是華為存在的唯一理由”是華為公司多年來奉行的口號。剛剛升級推出的鴻蒙OS 2。0目的就是為了提升使用者在手機操作中的流暢度、順滑度，為實現終極的“一鍵互聯”邁出重要一步。

讓眾多華為粉絲驚歎不已的高合HiPhi X，同樣是高合“與使用者共創”的成果。比如，基於先進的H-SOA超體電子電氣架構，使用者可以透過軟體程式設計，實現呼叫NT展翼門、座椅、燈光、音響、空調和香氛等不同車內硬體，定製屬於使用者自己的全新場景模式……可以說，來自使用者和粉絲們的建議已經融入到了高合造車的血脈當中了。

活動當天，剛剛入職高合汽車20多天的李峰也首次亮相。李峰說道“我把首秀獻給了上海的車主朋友……”細數李峰此前在不同車企擔任高管的經歷也不難看到，“使用者”一直是李峰營銷寶典中不變的關鍵詞，二者的攜手可謂志同道合。

未來，隨著全國車主交付、渠道體系建設的穩步推進，高合汽車的市場表現有望按下“加速鍵”，高合HiPhi X這款中國最貴電動車也將不斷進化，持續重新整理中國智造的標杆。