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故宮作為古代皇家建築的“集大成者”，給人的第一觀感無疑是莊嚴肅穆、氣勢恢宏，600多年的歷史則加深了故宮的厚重感，也造成了與遊客之間的距離感。

改變發生在2014 年，彼時「故宮淘寶」微信公眾號釋出了一篇題為《雍正：感覺自己萌萌噠》的文章，幽默風趣的表情包及文案迅速火遍全網，文章閱讀量高達上百萬，這顛覆了大家對故宮的固有印象，也讓故宮首次在網路時代“出圈”。

此次“出圈”並沒有曇花一現，故宮憑藉源源不斷的創意與嘗試多次走紅，毋庸置疑，如今的故宮是文旅融合的典範之作，故宮博物院也穩居全國博物館的“C位”，在故宮走紅之路上，有很多值得旅遊景區借鑑和學習的地方。

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文創，故宮的金字招牌

隨著消費升級和文化市場的崛起，文創產品是文旅融合發展的有效載體和重要板塊，既能拉動二次消費，又能增加與遊客之間的黏性。

故宮的文創產品應該屬於文創屆的“頂流”，從膠帶、口紅到現在的盲盒、雪糕，故宮爆紅的文創產品層出不窮，因此市場上還有“故宮出品 必屬精品”一說。其實早期故宮文創並非如此，2010年，故宮文創網店“故宮淘寶”正式開張，此時故宮文創產品與其他博物館別無二致，都是普通的明信片、扇子、紀念品等常規用品，這也是目前許多博物院、旅遊景區文創產品的現狀，所以故宮最初推出的這些原創性不足、缺乏趣味性的文創產品並沒有激起任何水花。

故宮的最初的創新動力來源於臺北故宮，2013年臺北故宮推出的康熙手書複製品“朕知道了”膠條，一炮而紅。自此故宮文創也開始創新之路，隨後故宮推出了宮廷紋樣的紙膠帶，因紋案精美，許多人都用故宮膠帶用來貼口紅、散粉進行裝飾，此外膠帶入手門檻低、用途多樣，所以成為了故宮早期最為火爆的文創產品。故宮創新的腳步並沒有就此止步，在嚐到文創的甜頭以後，故宮依託深厚的文化底蘊，依託年輕人的消費喜好與市場特點，不斷推陳出新。

在文創產品上，故宮品類豐富，涉及領域多元廣泛，早期推出的“朝珠耳機”榮獲了中國最具人氣的十大文創產品第一；“奉旨旅行”行李牌、“朕就是這樣的漢子”摺扇等各種萌系產品廣受好評；跨界彩妝與護膚品，推出的點翠眼影、宮牆紅口紅成為“秒殺”單品，一上架便告罄；推出《謎宮》系列互動解謎書，1個月單本網路眾籌達1800萬元，打破全球出版眾籌紀錄……截至到去年12月，故宮已開發生產13098種文創產品。

文創產品也為故宮帶來了豐厚的回報，早在2017年，故宮文創銷售收入就高達15億元，超過1500家A股上市公司的收入。

故宮文創火了以後，許多博物館、景區也紛紛效仿，然後效果卻不盡人意，為何如此？因為大家模範的只是產品本身，而故宮文創火爆的核心在於文化與創意，這需要每個博物院和景區去深度挖掘獨特的文化特色與內涵，依託文化、市場需求去打造屬於自己的創新產品，這樣的創新文創產品才能在市場上脫穎而出，河南博物院文創產品“考古盲盒”就是一個絕佳之例。

簡而言之，文創不只是賣產品，更要賣創意。

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網際網路+，讓故宮文物活起來

在資訊大爆炸的當下，“酒香也怕巷子深”，為了保持長期熱度，故宮在網際網路上進行多方佈局。

在宣傳上，故宮，建設釋出了故宮官方網站、青少年網站、英文網站，並且和谷歌合作，把故宮的文物更多地推送給國外觀眾。此外還打造了故宮社群APP，開通了故宮微博、公眾號等社交媒體賬號，將故宮和公眾之間的關係由過去的單向輸出變成了雙向溝通。

在展示形式上，早期故宮還自主研發並上線的《胤禛美人圖》《紫禁城祥瑞》《皇帝的一天》《每日故宮》等多款應用，將故宮文化特色與價值用嚴謹而風趣的方式傳遞給觀眾。隨著“雲遊”的普及，故宮打造了“數字故宮”小程式，全面整合故宮線上數字服務，集文物數字化成果、新文創產品、知識普及及功能性導覽為一體，遊客可實現“一站式”實現線上購票、查詢地理位置和遊覽須知，並能“雲”遊故宮各大建築，飽覽百萬件珍稀藏品。

從“故宮文創”到“紫禁城裡過大年”、賞燈“上元之夜”的夜遊專案，再到“數字故宮”，故宮持續的走紅，離不開創新，這種創新是深耕於文化內涵，提煉文化中的精粹，深入研究當下人們的興趣愛好和生活所需，依託科學技術與時俱進的創新。

注：部分資料及配圖來源於公開報道及網路，侵刪。