據母嬰前沿旗下斥候研究院對全國5000多家門店走訪調研發現,在三四線城市以及縣城地級市市場,海普諾凱1897已經成功擠掉美贊臣、愛他美等外資品牌,成為繼飛鶴後的第二大流通品牌。
“你們大力銷售海普諾凱1897是因為利潤高嗎?”母嬰前沿小分隊在實體探店中,一開始疑惑的問題,因為在中國母嬰網紅店主百強中,有過半的母嬰店都在銷售海普諾凱1897,甚至部分門店為了拿到這款產品的銷售權,還簽下保底銷售的“軍令狀”。
然而“高利潤”這個假設卻頻頻被推翻,門店面積不到100平卻可以將海普諾凱1897年出貨額做到200萬的網紅店主的回答幾乎戳中了所有門店的心聲。“這款產品只是個引流產品,屬於流通貨,消費者認可這個品牌,復購率非常強,我們是因為消費者強烈需求而銷售,根本不是為了利潤。”
這讓筆者非常震驚,因為行業有一條不成文的規定,那就是:奶粉品牌想要下沉,就必須給經銷商和門店足夠的利潤。
那為什麼海普諾凱1897能讓門店“破例獨寵”?
歸根結底還是“品牌效應驅動消費者購買”,海普諾凱把所有的消費者流量都匯入到實體店,而不是線上店!這種教育引流非常“重”!
在
渠道
營銷
策略上,
海普諾凱
堅持線下實體始終是第一賽道,必須保障門店利益,從引流、開新、復購到轉介紹對嚴選的合作門店進行全鏈條、深度賦能
。
更難得的是,即便海普諾凱1897已經做到十幾個億的體量,卻一直選擇專注實體,並沒有在電商平臺上進行過多佈局。
據海普諾凱總經理劉育標反饋:
海普諾凱發展這麼多年
,
至今都沒有在京東開店
,
目前所有的電商平臺和線上佈局也完全是給品牌做廣告曝光
,
根本不是為了銷售
。
一旦線上預警銷量達到
2%,
我們就立馬關掉
,
不能讓它影響到線下的發展
。
我堅信實體渠道是根
,
專注“一個點”用上全部的力量才會有裂變
。
如此經得起誘惑,耐得住寂寞,海普諾凱
1897給足了母嬰門店“安全感”,而市場給到的反饋也是豐厚的:
據澳優財報資料顯示,海普諾凱1897在2021年上半年業績穩健增長,與去年同比增長18.9%
,
今年銷量更是有望突破
37
億
。
“其實無論是從產品配方的持續最佳化,還是差異化營銷打法,渠道策略上來看,海普諾凱1897在本土化期間精準抓住了變革點的每一步,其實這也得益於海普諾凱是被民族本土企業澳優乳業併購的,它更懂消費者,也足夠了解當下的母嬰市場。”業內人士指出。
澳優乳業上市至今,旗下品牌各領風騷,而海普諾凱1897在激烈的市場角逐中,也已經成為澳優第一品牌。
海普諾凱生物科技有限公司總經理 劉育標
對此劉育標表示:
作為
長期主義者,
我不是職業經理人
,
而是澳優的
合夥人,
榮辱與共
,
我們都
是以老闆的心態來
經營
這個公司。
如何把控嬰配粉市場品牌集中度越來越高
,z
世代消費者對品牌越來越挑剔的現狀進行“紅海廝殺”
,
也是海普諾凱生物值得思考並快速行動的首要事情
。
為此,在今年第二季度(
6
月開始)海普諾凱進行了一場
“逆風”行動
!在全國試執行全面控貨政策,
將
進銷存
系統和消費者
會員系統
徹底
打通
。
劉育標告訴筆者:
我們的每一罐奶粉到了哪個消費者手裡都會“一鍵即知”
,
同時高效拉動經銷商庫存
,
及時預警壓貨
,
幫助經銷商更好地服務母嬰店
,
我相信所有的奶粉品牌都不希望把貨壓給經銷商
,
存在倉庫裡永遠不動銷等著奶粉過期
。
當然
,
這項舉措肯定會篩選淘汰部分經銷商
,
甚至會讓海普諾凱下滑
30-40%的銷售額,
但實際我們下滑
還不到20%,
已經恢復到正常水平了
。
我們知道這是海普諾凱長遠發展的必經之路
,
必須要“斷臂求生”
。
其次我們在第三季度將會投入大量費用
,
幫扶會員門店進行新客
開發
和消費者
復購活動,
對母嬰店形象
包裝
和
銷售獎勵
支援
,
這所有的投入都是為了以後的品牌良性發展
。
並且根據寶寶的餵養週期
,
海普諾凱將透過資料系統限定
每個消費者
每季度
只能購買12
罐奶粉
(
根據消費生理軸
)
,
透過終端資料監測和反饋
,
來幫助渠道精準動銷
,
把對渠道帶來巨大
風險
的“奶粉寄存服務”取消掉
。
儘管以上舉措,不可避免地會讓海普諾凱在渠道迭代篩選上,會有惡意拋貨、低價和竄貨行為發生,
但是劉育標再次強調
:
我必須要知道海普諾凱每一罐奶粉的去處
,
經銷商服務不健全
,
母嬰店經營不健全
,
都會影響品牌長遠發展
。
把線上作為高階品牌的貞節牌坊,並專注線下渠道的精準佈局,是海普諾凱能夠在奶粉競爭中脫穎而出的重要原因。
今年5月,海普諾凱推出了兒童粉,針對兒童粉的佈局也是劉育標團隊深思熟慮後的動作。他表示海普諾凱兒童粉將從營銷的策略和方法上區隔於嬰配粉玩法,並在消費者動銷上進行兒童粉營養普及教育,一定要把兒童粉作為渠道增量,而不是去切分存量。
目前
,
海普諾凱品牌的渠道佈局並
不
在於
大系統
連鎖店和傳統夫妻店
。
它區別其他品牌的同質化發展
,
專注在縣級市和
地級市
排名前二的小連鎖
渠道,
同時海普諾凱將會大力
拓展
小而美的進口精品店和實體網紅店
,
因為這些店主具備高學歷
,
同時又是寶媽身份
,
有自己的IP,並在精心經營自己的消費者群體,他們這股新勢力將會取締
傳統夫妻店。
劉育標表示:
我很
感謝
顏
總(
顏衛彬
)
的高瞻遠矚,
在戰略規劃上
給
海普諾凱一個
調整的時間。
如今奶粉行業
亂象
叢生
,
我們要
做好長期堅持的準備,
這需要投資者給我們時間和空間
。
只有消費者的認可還不夠
,
我們還需要
保證渠道和經銷商能夠持續盈利,
讓每個渠道體系在裡面賺到錢
,
讓消費者受益
,
這才是良性生意本質
,
海普諾凱品牌才能長期發展
。