每天資訊直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

菜單

直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

「來源: |電商行業 ID:dianshanghy」

直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

作者:航叔

國慶期間,當線上線下消費一派紅火之際,一個小影片在網路上刷屏了。

這個影片,是一個國內知名鞋類品牌直播8小時,卻僅僅賣出1雙,即將要倒閉的影片,而主播在鏡頭前委屈巴巴,含淚請求觀眾支援。

但誰又能想到,

影片中這個“即將倒閉”的知名品牌,居然是回力!

1

為了營銷,“國貨之光”不惜賣慘

當然,回力是不可能倒閉的。

網上流傳的回力道歉影片有很多,但這些影片基本上都是一個套路:幾個工作人員面對鏡頭彎腰鞠躬,聲淚俱下,露出背後回力的LOGO或者LED大屏,並配上

“回力不是雜牌”“對不起!我不配當主播,給國貨丟臉了,4個人直播了20個小時,線上5個人只賣2雙”

這類文字,再加上一段悲涼悽慘的BGM和雪花紛飛的特效。

直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

(圖源:新浪微博)

很難想象影片中的“國貨”居然是回力,再看影片賬號,正是被回力官方認證過的品牌授權賬號。

這樣的影片很快引發了爭議。在評論區,有使用者顯然被“打動”了,表示馬上會下單支援國貨,而有的使用者則不以為然,認為回力只是在打感情牌、愛國牌,其產品質量和設計早已落後。

其實,明眼人一看就知道,現在的回力完全不可能這樣落魄,網上一搜就能知道,銷量還是可以的,線下門店雖然稱不上有多紅火,但也過得去,畢竟價格優勢擺在那。

而影片的行為,明顯是一波設計好的“賣慘營銷”。

作為老牌的國貨品牌,回力這種營銷明顯有失逼格,利用“國貨”和消費者的同情心,反而招致爭議,弄巧成拙。

不過,在回力官方直播間了,直播人員的表現都是很正常的。有人就認為,這些流傳的回力道歉影片,很有可能是回力的經銷商自作主張的營銷行為,但也有人覺得,也有可能是官方動員的。

不管如何,這次營銷還是為回力的品牌形象帶來一定的反作用。

眾所周知,回力這個品牌誕生於1927年,一度是國民口中的“國貨之光”。

直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

但在近幾十年裡,隨著消費水平的提高,不僅出現了李寧、安踏等同類品牌,國外的一些知名品牌也受到國內消費者的青睞。Nike、匡威、NewBalance、阿迪等品牌,至今仍在一些平臺上炒得火熱。

隨著國潮的興起,回力和其他國產品牌一起重新受到國人的注意,國牌迎來了第二春。

回力這個“國貨之光”,卻鬧出了這麼一出,確實令人有些失望。

2

國潮崛起,回力有些乏力

國潮是最近幾年的一個熱門概念,隨著消費水平提高、民族自信心提升,以及一些國產品牌的努力,越來越多老國牌以新的面貌出現在消費者眼前,重新獲得認可。

李寧走上國際範高階路線,登上巴黎時裝週,在T臺上將“中國李寧”的名號打響,還結合傳統文化講述中國故事。

安踏在近幾年也出現了逆勢崛起的勢頭,抓住年輕消費者對顏值、個性的看重,注重設計,並多次借勢知名IP,注入傳統文化。

衛龍這一零食品牌也是如此,藉助童年的情懷牌,將包裝宣傳往高階上靠,令人眼前一亮,緊跟網路潮流,迎合年輕人社交需求,具有了非常濃重的年輕化特色。

回力在2008年因為明星同款一炮而紅之後,更加註重產品的研發,同時利用情懷進行造勢。為了走近年輕人,在這些年裡,回力還和多個知名IP展開跨界合作,比如百事可樂、大嘴猴、小豬佩奇等,取得了不錯的效果。

雖然回力也算是抓住了機遇,但相比李寧、安踏來說,品牌風頭還是被蓋過了。回顧回力近期的一些熱門,負面新聞不少,

除了賣慘影片之外,還有去年被查出旗下童鞋含有可致兒童性早熟的成分,之後又被指出抄襲成風,專抄大牌經典款、爆款。

直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

(截圖來源:新浪微博)

說到回力的優點,很多買過的人都會想到耐穿、舒適、便宜、款式經典,價效比確實很高。

但在如今很多年輕人看來,購買一雙鞋會更注重品牌和獨特的設計,而回力在追求時尚的年輕人群中,也總是被詬病為模仿、款式老舊。

在如今國內外新老品牌爭奇鬥豔的市場中,抓住年輕人的消費心理,在產品中體現自身的風格是很重要的,而回力光靠情懷和經典款,競爭力略有不足。

3

回力暴露出的問題

這一次回力的“賣慘營銷”引發的爭議,暴露出了它很多問題。

首先就是過度打情懷牌,忽視了設計和品質。

市場是公平的,長期受到歡迎的品牌、產品,必然有其過人之處。在設計上追求獨特與個性,在質量上尋求更舒適的材質和技術,這在很多知名品牌中是非常凸出的。

相形之下,回力產品的弊端顯而易見:在質量上,幾十年來材質和技術並沒有明顯的突破,“經典”“懷舊”成為了一成不變的理由;在設計上,除了價效比較高的經典款之外,其他設計要麼難以成新的爆款,要麼就身陷抄襲模仿的質疑。

產品的設計不僅關係到更大、更復雜的市場需求,也與品牌個性息息相關,如果設計沒有與時俱進,那麼品牌也將落後與時代。

其次是品牌定位與管理,回力表現出了一種惰性。

回力有著90多年的品牌積澱,有著非常好的基礎與實力,但一直以來,回力的品牌定位似乎一直都圍繞著“低價”,沒有針對細分市場進行精細化運營,反觀李寧、安踏,都做出了走高階路線的子品牌。

回力的產品運用總是給人跟風的感覺,球鞋、跑步鞋、涼鞋、帆布鞋……什麼火賣什麼,沒有準確、長期的市場定位。此前,回力也顯露出衝擊高階市場的想法,將一款產品賣到了899元的“高價”,在其門店裡,也不乏價位在數百元的中高階產品,但相比其經典款,聲量很小。

直播20小時只賣出兩雙鞋?百年品牌為了營銷,臉都不要了!

在外界看來,回力目前是光想著靠品牌商標簡單賺錢,已經有人將其稱作“鞋界南極人”了。

最後是對供應商和經銷商過於放縱,嚴重消耗品牌價值。

回力對工廠連帶了生產和銷售外包,品控就成為了非常重要的一關,但回力做的明顯不夠好,此前檢測出有害物質,和這不無關係。

而且,回力的供應商還參與品牌銷售,這更容易造成質量上的參差不齊。因為回力主打的是價格優勢,有些供應商為了更高的利潤,必然會在原材料上動手腳,在生產和銷售環節上都難以把控。設計上也一併外包,更是令回力產品陷入抄襲風波。

回力CEO曾說,100元以下市場,只需品牌貨和全品類鞋的覆蓋面就夠了。

在經銷商方面,有加盟商對媒體“時代財經”透露,回力對加盟商屬於“散養”,沒有任何培訓和支援,

“底下的人比上面的人在更用心地維護這個品牌。”

這種放任經銷商自生自滅,自己當甩手掌櫃的思維,明顯與成功的品牌理念背道而馳。當下品牌發展的主流趨勢都是收回代理權,對經銷商進行嚴格把控。

但看這次的短影片賣慘營銷,經銷商的行為明顯對品牌產生了不利影響,也反映出回力在經銷商體系管理上的漏洞。

對於90多年的經典國貨品牌,消費者自然是想支援的,但無法滿足訴求,消費者也是有心無力。

光靠情懷,回力還能撐多久呢?