每天資訊安裝師傅一天裝31把智慧鎖,算不算業內天花板?

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安裝師傅一天裝31把智慧鎖,算不算業內天花板?

智慧鎖安裝師傅,一天最多裝多少把智慧鎖?

安裝師傅每天的安裝數量,受到很多因素影響,例如

產品安裝難度、訂單量及分佈、個人技能熟練度等等。

近日,在智慧門鎖研究Pro的官方社群中,有經銷商稱旗下一位安裝人員,

最高可以一天安裝31把智慧鎖

,時間是早上七點到晚上9點。此話引起了同行的熱烈討論,有人說這個數量堪稱行業安裝的天花板;有人稱一天安裝30多把鎖,在產品、安裝流程上面,一定做到了標準化。

安裝師傅一天裝31把智慧鎖,算不算業內天花板?

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那麼,一個安裝師傅,一天做到這麼大的安裝量,究竟是怎麼做到的?

為了更詳細的瞭解。智慧鎖經銷商謝先生旗下安裝團隊有一位劉師傅,一天安裝31把的事情,正是發生在劉師傅身上。

一天安裝31把鎖,如何做?

據謝先生稱,劉師傅之所以能一天安裝這麼多把智慧鎖,背後涉及多個方面資源的整合,具體可以歸納為以下幾點:

訂單方面:訂單量要充足、集中。

根據受訪經銷商透露,要想有這麼大的安裝量,最基本的條件是訂單量要大。其次,每一個安裝訂單,距離要非常接近,否則會花費許多額外的時間在趕路上。

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因此,一天安裝多把智慧鎖的訂單,基本出現在他們的社群團購業務上。據悉,謝先生團隊訂單

有時候達到了2000套以上,少一點的也在數百套。這樣情況下,每一個安裝人員就有充足的安裝訂單。

據謝先生稱,他們的客戶大多透過渠道合作商那裡購買以後,然後掃碼預約安裝。

流程方面:流程標準化。

除了給安裝人員充足的訂單之外,另一個衡量因素,就是安裝流程標準化。

據經銷商謝先生稱,會在安裝之前,對社群的門做一個調查,瞭解門厚、孔位等資訊,如果需要切割方棒等,都會提前準備好。

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其次就是提前做好安裝規劃,在安裝前一天,謝先生團隊就已經將客戶資訊、地址等資訊整理出來,當天預約,第二天安裝,同時安排第二天行程。

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產品方面:優選易安裝的款式。

智慧鎖從業者很清楚,不同型別、品牌的智慧鎖,安裝難度是不一樣的,有一些差需要改孔,要花費安裝人員很長的時間。

如果安裝的智慧鎖都是基礎款,那全自動和把手款時間相差不到。其次,如果是一些聯網鎖、貓眼鎖等等,就需要涉及到給客戶連線WiFi,會花費額外的時間。除此之外,有一些品牌的智慧鎖,需要進行改孔操作,因此佔用時間。

因此,該經銷商謝先生在做社群團購時,大多會選擇引流款半自動,價效比高。

安裝完成後,需要給使用者講解下產品功能,一般會在15分鐘內結束。

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人員配置:年輕人為主力軍

雖然每一把鎖的安裝時間很短,但是因為訂單量大,安裝師傅需要工作很長時間,所以在體力、精神消耗方面非常大。

根據經銷商謝先生稱,其團隊大多為90後,30歲前後,體力強、熱情高,而且因為這個年紀大多面臨房、車的壓力,所以抗壓能力極強。同時,他會給足他們工資,多勞多得。

針對一天安裝這麼多智慧鎖的情況,謝先生稱,其團隊一天裝個十幾、二十幾把鎖是正常的。針對大批次安裝訂單,謝先生認為一定要

注意時間的規劃。

安裝智慧鎖主要的時間消耗在於教使用者使用,例如設定指紋、密碼等等,而安裝質量方面,經過長久的實戰練習,每個人都可以做得很好。根據謝先生稱,他們團隊的

安裝師傅都會錄一個很詳細很詳細的教加指紋,刪除指紋,恢復出廠的設定的影片號

,以後我們就負責給客戶家裡面所有人都一個指紋,然後加個微信,然後把那個錄指紋的影片發給他就行了。

可以看到,正是因為謝先生在團隊、渠道、產品、人員等多方面進行了合理的規劃,是的安裝這一環的效果達到了最大。各環節緊緊相扣,使得安裝師傅的潛能得到了最大挖掘,安裝效率得到了提升。

智慧鎖行業高手層出不窮,在業內也有很多像劉師傅這樣,在安裝方面有著不俗成績的人。正是有著眾多的安裝售後人員,智慧鎖與客戶之間的“最後一公里”才會被打通。

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