其實，在我們生活中，兩個人發生矛盾的問題，都因自我領悟的想法，不在同一條頻道上，最後演變成衝突。

01

3月7日的早上，深圳某社群，兩名幹警和社群工作人員，以及周邊群眾，圍在已燃盡的火堆旁。而兩名中年婦女的當事人，則在另一旁“手舞足蹈”的互相指責，爭論的面紅耳赤。

兩名當事人的鄭姨，長期無法忍受陳姨的行為，在居住門口不遠焚燒祭紙。鄭阿姨憤怒之下，報警舉報了陳姨。

兩名當事人，屬於左鄰右舍，原本和睦相處。由於陳阿每逢農曆初一、初十五以及重要的節日，都會焚燒祭紙的行為，影響到陳姨的生活，導致兩家人演變成矛盾。

陳姨是潮汕人，非常尊重潮汕的傳統文化習俗，每次祭拜神明、祖先都需用到祭紙。

而鄭姨無法理解潮汕這種傳統文化習俗，起初只是心中不解，慢慢的心中從不滿轉化成厭惡，但礙於鄰居的關係，沒有直接跟陳姨商量溝通這個問題。

物極必反，裝滿水的瓶子總會溢位來。正好3月7日陳姨又在門口燒祭紙，鄭姨目睹此景，終於忍不可忍，無需再忍的原則下，撥通了110。

最後演變成鄭姨與陳姨，互相對峙指責的狀況。

陳姨認為自己的行為，傳承著上千年文化習俗，以形成固有的觀念，如同生活起居一樣，隨心所欲。鄭姨的指責，陳姨就認為她是多管閒事，妨礙自己的自由，於是敵意的情緒，便油然而生。

02

有些人的意識觀念中，無論行為舉止有多不好，根本就沒有意識到自己不良的行為

，將會影響到他人。然而這些人，一旦影響到周邊的人，

而周邊的人，總認為

這些人是魯莽，甚至是故意的行為

。

然後周邊的人，先採用忍耐和沉默的方式，讓這些不良行為的人，自我領悟其問題所在。但是，不良行為的人，根本沒有意識到自己的問題，依然我行我素。這就直接導致，周邊的人，認為這些不良行為的人，是有意而為之，於是，矛盾就開始爆發了。

如果周邊的人，

把自我領悟的想法割棄掉，採用禮貌性的語言語調，告知不良行為的人，讓他們直接知道其行為，已嚴重影響到周邊的人。

人總要愛好面子，採用禮貌的方式對待對方，就如同給足對方的面子

。無論是不良行為的人，也會因面子的問題，不良舉動有所收斂。

深圳地鐵9號線，早高峰時期，一位40多歲中年男子，拿著手機刷抖音，且手機開啟揚聲的方式，由於抖音神曲發出的聲音較大，已嚴重影響到周邊的人。

其中一位白領的男青年，用眼神瞪著這位刷抖音的人，但是刷抖音的人依然我行我素，沒有意識到其行為問題。

坐在刷抖音人旁邊的女青年，沒有采用讓對方自我領悟的方式，而是主動以禮貌的語言提醒對方，刷抖音的人方才意識到問題，迅速地把手機音量調到最小。

有問題就要及早去說，只要言行說的合理，語氣說得誠懇有禮，就不用過於擔心會帶來不利一面。

如果讓問題埋怨在心，久而久之，就會滋生不滿的情緒掩埋理智的行為。

所以，我們沒必要讓對方親自領悟自己不良的行為，有問題就直接說出來吧。