在這個高速發展的網際網路時代，電商行業也在不斷地發展創新。在傳統電商行業進入“瓶頸”期之後，電商行業開始湧現出眾多社交屬性的新型電商平臺，並逐漸成長為行業發展的新動力。

與傳統電商的“以貨為中心”不同，強調社交屬性的新型電商更注重“人”的價值挖掘，包括對供應商、社群店主以及消費者。在對客戶價值賦能這一點上，雲貨優選一直是行業中的佼佼者。

“我們一直堅持要認真賣好貨，‘認真’就是好的服務，‘賣’則是我們為他們提供好的工具，‘好貨’其實就是好的產品。簡單來講，雲貨優選的定義實際上就是‘三好’，好服務、好工具、好產品，透過這三好去服務我們的客戶。”雲貨優選相關負責人表示。

透過“好服務”、“好工具”、“好產品”，雲貨優選一方面將優秀的供貨商篩選出來供渠道商集中分發，另一方面提供技術支援、培訓給社群店主，使其能更好地為顧客服務，實現了“技術+運營+供應鏈”的一站式服務。

在電商行業中，一個好的電商服務平臺，能帶來多維度的價值。雲貨優選的服務體系除了能為上游供應商、下游店主和消費者打造了共贏的平臺，更是透過服務的一些細節，為行業樹立一種良性迴圈的示範。

針對上游供應商環節常見的“拖款”、“壓款”現象，雲貨優選堅持推行“7天付款”的合作理念，給予合作供應商更大的資金流轉空間，為雙方建立更長期、更穩定的合作關係。

在店主環節，雲貨優選沒有選擇行業內常見的“拉人頭”模式，而是立足店主需求，從品牌貨源和技術兩個方面進行賦能。首先是貨源的把控。結合寶媽店長的弱流量屬性，雲貨優選在合作供應商選擇上更注重強品牌屬性，幫助店長快速實現消費者轉化。其次是在服務工具上的投入，雲貨優選搭建了專門的技術團隊，旨在開發更好用、更便捷、更高效的工具去幫助店主形成銷售。正是雲貨優選對服務體系的細節設計，也為平臺帶來了極好的口碑。

自成立以來，雲貨優選一直以客戶為中心，強調與客戶建立更強的聯絡，透過多元化的服務，為上下游客戶創造更大的價值。

“未來，雲貨優選將不斷最佳化服務體系，最大程度開發客戶終身價值。與此同時，我們希望將雲貨優選平臺的發展作為一種示範，引領行業的正向發展。”雲貨優選相關負責人說。