14歲開始經商，22歲著手創業，30歲就成了千萬富翁，李嘉誠無疑是商界的一個神話。他用短短几十年，一躍成為華人首富，擁有了幾代人都難以創造的財富。

近兩年社科領域現象級暢銷書《每天懂一點人情世故》的扉頁便寫著這樣一句話：不管為政或做事，都要靠人生經驗的累積。

所謂人生積累的經驗便是人情世故。縱觀李嘉誠在商界打拼的幾十年，便能洞見，李嘉誠能夠在商海里崛起，除了擁有經商智慧和手段，更重要的是他深諳人情世故。商道即人道，李嘉誠的2個“生意經”，總的來說就是一本“做人”經。

一、企業獲得源源不斷客源，是靠每一次誠信積累起來的

信義也是李嘉誠的商界立身之本。古語有云：成大事者常以信義著於四海。立事先立信，無論是個人，還是企業，只要信用樹立起來了，那麼企業就會擁有無形的財富。

李嘉誠創業史的第一個公司——長江塑膠廠在開業之初面臨著極大的財政危機，面對公司賬目上少得可憐的幾千塊港幣的餘額，和主動上門找他合作的原公司客戶，李嘉誠毫不猶豫地選擇了婉拒合作，要自己開發新的銷售渠道。只因為他離開萬和塑膠廠自主創業前，曾經對前老闆保證過，絕對不會和公司搶客戶。

李嘉誠即使在困難之中也要堅守誠信的精神贏得了客戶讚許和體諒，也打動了員工和銀行，情史也因此向好，危機被轉化成了商機。

《每天懂一點人情世故》中有一句話是這樣講的：

“原諒一個人很容易，但再次信任一個人很難。”

反之，建立信任很難，但摧毀信任很容易。李嘉誠正是在做生意的過程中恪守了“信任”的準則，才能取信於客戶，路也走得越來越寬。

二、做生意不要賺最後一個銅板

李嘉誠的兒子李澤楷曾說：“父親叮囑過我，和別人做生意時，假如你拿七分、八分都是合理的，那麼咱就只拿六分”。捨得讓利，厚道做事，便是李嘉誠成功的秘訣之一。

1978年，李嘉誠看中了香港一家經營碼頭的上市公司九龍倉。彼時李嘉誠在地產行業是一個初出茅廬的“新人”，無論是在財力還是在聲譽上都無法和老牌地產企業競爭。而收購九龍倉這種股價低迷的上市公司，利用其物業業務另闢蹊徑發展地產，便是李嘉誠打入地產行業的慣用手段。

李嘉誠本想偷偷收購九龍倉的股票，但計劃剛進行不久便被一個地產經紀人識破，這個經紀人把他的收購策略公佈後，九龍倉的股價飛漲，李嘉誠只收購了20%便不得不停止。

之後，李嘉誠找到了當時正準備放棄航運涉足地產的華人首富包玉剛，並表示願意把手裡九龍倉的股票以低於市場價20%的股價轉讓給他，而包玉剛恰好也早就看中九龍倉，李嘉誠的讓利讓他省了好幾千萬。

雖然李嘉誠這次買賣“虧”了幾千萬，但他卻搭上了包玉剛這個貴人。作為匯豐銀行董事的包玉剛，為了感謝李嘉誠的示好，把手裡的和記黃埔轉讓給了李嘉誠。和記黃埔原是香港最大的公司，因經營管理不善欠了錢才託管在匯豐銀行名下。

有了匯豐銀行，李嘉誠如虎添翼。透過和記黃埔旗下的物業板塊，李嘉誠開發出了4個屋村，這四個屋村為李嘉誠實現了幾百億的營業收入。此後李嘉誠又利用和記黃埔在歐洲投資電訊業務，獲利上千億港幣。

李嘉誠少賺的這幾千萬，最後回報給了他幾千億。做生意就是這樣，你讓別人多賺兩分，既能穩固合作關係，長久下來還能招來更多合作物件，因為大家都知道和你合作做生意可以獲利。

能在20多歲白手起家成為華人首富，李嘉誠無疑是精明的。真正的精明不是普羅大眾所認為的“奸”“摳”，而是誠信、厚道等正向品德。多年來，李嘉誠就是透過這種“舍小利”的方式謀大利，梳理好每一段人際關係，既收穫了財富，又籠絡了人心。

有人說:一個人得以成功，15%源於專業知識，85%則是依靠他的人情世故。而多數人並沒有李嘉誠那樣豐富的閱歷，很難從生活中積累經驗，更是應該翻開《每天懂一點人情世故》，讀一讀這本扛鼎之作了。

《每天懂一點人情世故》詮釋了什麼叫人情練達即文章，作者章巖把生活中經常遇到的場景作為例子，把人情世故掰開揉碎了講解，教更多人走出人際交往的困境，學會處理複雜的人際關係，在生意場、社會中吃得更開。