大眾網·海報新聞記者 劉宇昕 青島報道

車廂裡設留言箱，廣泛收集乘客提出的意見建議，近期，島城開展了“建言青島，美美與共”我為青島發展建言獻策工作，公交車作為凝聚共識的良好平臺，城運控股交運溫馨巴士也積極地參與進來，11月29日，經工作人員整理後，對這些建議進行改進，收穫滿滿好評。

公交車客流量大，宣傳受眾廣，是公交行業建言獻策的平臺。透過公交車廂為載體，增加廣大乘客諫言的傳播力。公交車“建言獻策”活動已經進行了半個多月，留言箱內一張張信紙，經工作人員整理後，從車輛車容車貌、駕駛員服務質量、線路運營情況調整、站點設定等方面，反映最多的是626路公交車在早高峰時間的發車間隔問題，626路公交車線路沿途經過小區、學校、商超、辦公樓等市民聚集區，早高峰堵車，在附近上班的乘客建議縮小發車間隔，經過開會研究，縮小了626路早高峰的發車間隔，在原有的基礎上，增加班次以便於上班族出行，讓人欣慰的是，不僅僅有對公交車的意見或者建議，還有一封封感謝信，有感謝駕駛員幫扶老人的，有感謝駕駛員關心乘客的等等。“我住在水清溝附近，每天乘坐626路公交車到延吉路萬達附近寫字樓工作，早高峰時段車流量大，看到車廂裡有留言箱，我就提出了我的建議，沒想到溫馨巴士用最高的效率解決了這個問題，現在早晨上班到車站沒有幾分鐘就可以上車，這樣對於上班族們真是非常的便利，給溫馨巴士點贊”乘客王女士誠懇地說道。

此次活動，在乘客和溫馨巴士之間架起一座溝通交流的橋樑。同時，溫馨巴士也會從服務規範、安全營運、服務投訴等方面持續提升強化服務意識，提高運營效率，提升服務質量，展示有溫度的城運新形象，讓市民出行更方便、更溫馨。