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訂閱服務正在蓬勃發展，單個使用者每月的平均訂閱支出已達 20 美元。雖然依靠訂閱變現的應用只佔 1%，但訂閱類應用帶動了超過 90% 的移動端消費。面對如此巨大的變現潛力，開發者需要懂得如何高效最佳化漏斗。

在後 iOS 14。5+ 世界中，對於透過訂閱變現的應用來說，出色的使用者許可請求策略尤其重要，因為只有這樣，才能確保在使用者生命週期的各個節點收集紮實可靠的精確資料。訂閱類應用的使用者旅程一般較長，與其他變現模型相比也更加複雜曲折，因此獲得的資料越多，收益也就越高。

不過，即便使用者拒絕授予資料跟蹤許可，只要有強大的 SKAdNetwork 方案做後盾，就仍有可能對使用者生命週期價值 （LTV） 做出較好的判斷。

獲取使用者許可

較高的使用者許可率意味著應用能獲得顯著的競爭優勢，一方面能訪問真實且精確的使用者資料，另一方面能根據授權使用者的行為建立模型。

預授權彈窗有助於向用戶闡釋授予資料跟蹤許可的好處。而對於訂閱類應用，瞭解使用者何時遇到支付問題，何時暫停、取消或繼續訂閱等關鍵資訊對於應用最佳化十分關鍵。使用 Adjust 的訂閱跟蹤解決方案，您能以前所未有的清晰度和完整度瞭解使用者生命週期。但是轉化之旅曲折複雜，沒有了 IDFA，要獲得可靠的使用者資料就更難了。

使用 SKAdNetwork

在 iOS 14。5+ 世界中，訂閱類應用面對的困難更大。首先，延長 SKAdNetwork 的 24 小時計時視窗可能有助於收集來自使用者的訊號，但該如何可靠地延長這個視窗是個棘手的問題。

我們或許能用位元值來延長轉化視窗，達到延長計時器的目標 — 只需定時觸發轉化值更新 （例如從 000001 更新至 000011），讓計時延長 24 小時即可。但使用者需要每天登入，轉化值才會在應用於前臺執行時觸發。如果使用者不再開啟應用，那麼轉化值就不會更新，計時器不會延長，您也就無法在更長的時間範圍內收集資料。

第二，在安裝後的頭 24 小時內很難獲得足夠的資料來預測使用者的長期表現。由於 6 位元轉化值的限制，可用觸點數量有限，在這種情況下，您必須把握住那些最重要的觸點，充分利用最重要的初始 24 小時視窗。

訊號與雜音

廣告主可以透過兩種方式使用 SKAdNetwork 提供的 6 位元值。第一種是 “位遮蔽 （bit masking）”，將 6 個位元值分別指定給 6 個事件，透過檢視位元值是 0 還是 1，瞭解對應事件是否發生。

透過標準 SKAdNetwork 解決方案，您可以將已在 Adjust 控制面板中跟蹤的訂閱事件對映到轉化值。

第二種方法是將範圍對映到不同的轉化值上，這樣就能根據使用者所處的範圍將其劃分到不同的群組。透過我們的高階轉化值管理系統，您可以建立自定義方案，指定範圍對映。

對於影片流媒體和約會類應用來說，使用者互動是最為重要的指標之一。因此，有的公司使用了我們高階轉化值解決方案中的 “sessions （會話）” 條件進行最佳化。

“sessions” 條件可跟蹤記錄到的會話總數。在下面的示例中，如果使用者產生了 5 - 10 次會話記錄，就會返回轉化值 “3”。

“sessions”： { “count_min”： 5， “count_max”： 10 }

count_min （預設為 1） – 跟蹤到的會話總量不應低於指定的值；

count_max （預設為不設限） – 跟蹤到的會話總量不應超過指定的值；

制定模型

LTV 預測模型會基於使用者使用應用首日的行為預測中期收入。在使用較為寬泛的範圍或類別時，這種預測模型效果更好。

訂閱類應用或可將“試用開始“作為 SKAdNetwork 訊號和最佳化指標，這不僅是因為這一事件更有可能在可見的視窗中發生，更是因為在初始視窗中，開始試用的操作能夠體現強烈的使用者意願。

然而，僅僅依靠 “試用開始” 有可能讓您誤入歧途。在無法瞭解試用期間發生的事件時，後 IDFA 時代的資料分析會更加困難，因為使用者開始免費試用並不意味著之後會為應用帶來收入。

試用

考慮到上文所述的原因，您或許可以考慮將 “試用開始” 作為額外的相關訊號加以利用，藉此豐富試用相關指標。舉個例子：使用者觸發了 “試用開始”事件，獲得了初始轉化值，但在轉化值視窗中又取消了試用，那麼您就可以更新轉化值。這樣就能立刻排除大量可能不會付費的使用者，從而劃分出 “取消試用” 的使用者群，此類使用者的 LTV 可能較低。

換一個角度來說，您還可以跟蹤註冊免費試用並提供了支付資訊的使用者。此類使用者已經表現出轉化的意向，更有可能變為長期付費使用者。

關於 Adjust

Adjust 是一家移動營銷資料分析平臺，深受全球增長驅動型營銷人員的信賴，能提供推廣活動監測、最佳化以及使用者資料安全等多種解決方案。憑藉高度智慧化和自動化的功能，以及遍佈全球的專業支援團隊，Adjust 已為成千上萬款應用提供增長助力。

2021 年，Adjust 被 AppLovin （納斯達克程式碼：APP） 收購。AppLovin 是一家領先的營銷平臺，可為開發者提供一系列強大的整合式解決方案，幫助移動應用快速增長。進一步瞭解 Adjust，請訪問 www。adjust。com/zh。

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崔詩悅

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