同事小吳最近上班的時候，總是時不時站起來，去走廊上接電話。

我們部門的辦公室離走廊比較近，所以外面聲音都聽得很清楚。

一開始其他同事以為，小吳可能是最近想跳槽了，正在投遞簡歷，接的應該是公司HR邀請面試的電話吧。

你懂得，這種電話都不好在辦公室直接接起來，大多時候都要到走廊或者樓道里偷偷地接。

然而，聽了幾次小吳在走廊裡的對話之後，大家就明白他並沒有在面試。

他對電話那一頭是這樣說的：

“我沒時間！”

“你們不能自己去嗎？你們又不是不認字。”

“我昨天不是給你們下載了那個軟體嗎？”

“你們自己不會學著用用嗎？醫院掛號機旁邊都有提示的，按步驟操作不就可以了嗎？”

“到了醫院之後，實在不會，就去找護士！”

“我昨天已經教過你們好幾遍了！教你的時候，不好好學，現在又來問我！我不用上班的嗎？我很閒嗎？！”

這些話聽上去，怎麼都不像是在用謙卑的態度接受面試，反倒像個高傲的大爺一樣。

結合上下文的語境來看，小吳八成是在跟自己的父母通電話。

小吳的父親最近身體出現了一些問題，每隔一兩週就要去醫院做檢查。

而現在醫院裡很多地方都用軟體來操作，比方說掛號，取號，取藥之類的。

父母老兩口都快七十了，網際網路、軟體這一類的事情怎麼學都學不會。

他們對軟體最多的認知就是知道，拿著手機可以看新聞，看影片，除此之外一無所知。

小吳抱怨說：

“我白天上班沒時間，所以下班之後，哪怕拖著加班後疲憊不堪的身體，也強撐著，幫我爸進行掛號、搶號等操作。

而且我也很詳細地告訴他了，一些必要的操作是怎麼進行的，有些事情甚至還教他不止一遍。

結果呢，他當時就是嗯嗯嗯的說會了、會了，結果第二天還是打電話來問我！

你說這事兒放到你身上，你惱不惱？！”

曾經看過這樣一句話：

“人人都會變老，所以衰老本身並不悲慘。

老去之後失去體面，失去尊嚴，才讓人神傷難過。”

時代進步得非常快，作為年輕人，從小就泡在電腦、網路裡，對各種操作指令爛熟於心，對電子裝置的運作邏輯也很熟悉。

你把一個新的電子裝置或者應用程式交給一個年輕人，不需要什麼說明書，他點幾下就大概知道了應該怎麼操作。

這種熟練是幾十年浸泡在電子和網路環境裡得來的，並不是年輕人有多聰明，而是因為我們早早就適應了這樣的生活。

然而對於人生前幾十年從來沒經歷過這一切的老年人來說，如今這樣便捷的網路環境，對他們來說卻是一種“懲罰”。

這種感覺就好像，你一個人走在茫茫的白霧之中，目之所及你能看見的全是看不懂的路牌，除此之外毫無方向可言。

去到任何一個地方，動輒要你掏出手機來掃I碼；

家電上的按鈕越來越多，越來越複雜；

在超市排隊，人人都拿出手機付款，而用現金意味著你會浪費後面排隊的人的時間，從而遭遇白眼甚至明確的拒絕；

有點急事想打車，可是無論怎樣大力地揮手，卻沒有一輛計程車停留，不遠處一名拿著手機的年輕人卻嫻熟地上了車……

現在的老人也是曾經社會的中流砥柱，在各行各業工作，做出自己的貢獻。

他們曾經也無所不能，用努力工作支撐起一個家。

然而不過是過去幾十年，在現代社會，他們卻變得茫然無助，且失去了體面。

這個社會對他們來說，變得熟悉又陌生，年過六七十，卻不得不像初生嬰兒一樣重新適應這個世界。

某城市地鐵裡，一名老人過安檢時受到阻攔。

工作人員要求他出示某某碼，老人困惑地問道：

“你幹什麼？你說清楚！你要什麼電話號碼？什麼通行證？”

老人耳背，加上思維上實在無法理解，工作人員的不耐煩，加劇了老人的激動和焦慮，氣氛一度非常緊張。

還好旁邊的工作人員馬上過來幫忙調解，老人最終理解了安檢員的意思。

這件事被放到網上，網友們一邊倒的“口誅筆伐”：

“看他那倚老賣老的嘴臉！”

“歲數也不是很大，不會學一下嗎？就那麼難嗎？我爺爺都八十歲了，還會玩手機遊戲呢！”

現在大多數上網衝浪的網友基本上都是熟諳網路的年輕人、中年人，他們的確沒有辦法和跟錯過時代的老年人共情。

在年輕人的眼裡，這些東西都再簡單不過，幾歲的小孩都能學會，你憑什麼學不會？

智慧時代和老人之間，像是隔著一堵無形的牆。

牆的這頭，是方便快捷、資訊流通、迅速而透明；

牆的那頭，是老人被拒絕，被無視，甚至被“流放”在網際網路的荒原。

可以這麼說：

現在老年人生活中相當大一部分的“不體面”，都是現代生活太“智慧”、太“先進”造成的。

所有的產品、服務的物件都是熟悉網路、熟練使用電子裝置的年輕人，而老年人彷彿被商家默契的“無視”了。

不體面的背後，是老年人和現代社會的格格不入。

在智慧社會，比起和人交流更多的是跟機器交流。

在這樣的環境裡年輕人體會到的是方便、快捷和輕鬆，對老年人來說則是冰冷、茫然和無助。

討論

你身邊的老人會熟練地使用電子裝置嗎？他們適應現在的智慧社會嗎？

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