去年七月，在湖南長沙某公司就職的23歲女子車某，下單租乘貨拉拉網約車搬家途中，不幸跳出車外身亡。 並且司機鄧某因涉嫌過失致人死亡被警方刑事拘留。 而透過資訊瞭解到，現在貨拉拉公司給事主提供了4項補貼方案，不過目前雙方仍在就此事進行協商。

案件如何發生

具案件回溯，當天晚上9點17分車某從長沙市嶽麓區，搬到梅溪湖步步高公寓區途中跳出車外的，大概時間在9時30分左右，而司機鄧某報警稱，車某因為所乘車輛三次偏航，是自己從車窗跳車後受傷的。 而至當晚在重症監護室搶救後無效身亡。 而為什麼會偏航，鄧某則說他自己不善於使用導航裝置，從而沒有第一時間明確方向，那麼為什麼網約車公司的司機，不會使用導航裝置呢？這也是該案件值得考慮的地方。

事故過程如何

而從身亡女孩手機裡沒有報警求助的資訊來看，事情起因可能確實是因為偏航，從而在三次偏航後， 雙方產生了言語衝突，致使車某採用了跳車的極端行為。 而貨拉拉作為一款網約車軟體，除了在平臺上下單，平臺付款，司機到場其實和其它叫車軟體本質上沒多大區別。 所以例如車輛資訊，以及司機具體情況該公司也不甚瞭解。致使警方無法第一時間找到司機，司機及其家族主動去交警二大隊聯絡的，可見網約車平臺還是有監管上的問題的，不然也不會莫名其妙的出現這種情況。

總結是場悲劇

至於針對事主家人對媒體暗示車某頭骨都碎了的說法，從屍檢後得知，她是傷在後腦位置，有可能是摔傷，但並沒有鈍器擊打的跡象。 另外，長沙市高新區公安分局也明確對外公佈，此案涉事司機鄧某因涉嫌過失致人死亡罪，已被警方依法刑事拘留。 至於案件如何發展，還有待進一步調查取證。 對此，我個人認為，本次事件本身就是一場悲劇，這也充分說明目前網約車市場存在一些問題，而隨著該案件進一步偵辦， 相信也能給民眾及其事主家屬一個合理的交代，另外多說一句，大家如果經常使用網約車平臺，一定要注意自身的人身安全，雖然現在此類案件發生越來越少，但是為了安全，尤其是女性，一定要多加小心。