在古代思想中，音樂是六藝之一，所謂以禮治身，以樂治心。美妙的聲音不僅能令人沉醉，還能治癒心靈。孔子就是一位音樂家，《史記》雲：“詩三百五篇，孔子皆絃歌之”。

中華文化源遠流長，人們對美妙音樂的追尋從未止步。早在春秋時期，中國就有了“宮、商、角、徵、羽”五個音階，並以此為基礎，創作了大量流傳千古的音樂。生活在快節奏的現代社會，人們越來越喜歡古音樂帶來的溫雅感受。

汽車作為人們日常出行不可或缺的重要交通工具，我們在汽車中的時間越長，就越希望能夠獲得更舒適的駕乘體驗。讓耳朵享受，讓心靈放鬆，是頂級汽車品牌追尋的方向。深刻洞察消費者需求的比亞迪“王朝系列”車型主動聲以中國五聲調式“宮、商、角、徵、羽”為基礎設計，將不同朝代的典型樂器用於不同王朝命名的車型聲音設計，為車主帶來以傳統文化為底蘊的優雅享受，這無疑是現代人最喜歡的用車體驗。

全新NVH主動聲設計是比亞迪向外界首次公開的最新研發成果，比亞迪NVH團隊為“王朝系列”車型和“海洋系列”車型開發出不同風格的全新NVH主動聲，創造屬於比亞迪專屬的品牌聲，讓汽車裡的每一個提示音能“聲聲悅耳”。

從靜謐到悅耳的體驗

體驗是構成商業價值的首要維度。體驗經濟框架下，所有的營銷問題都應當以戰略問題作為思考起點，因為體驗是決定使用者消費意願、消費動機乃至最後轉化環節的核心。

根據馬斯洛需求層次理論，當低層次的生活需求被滿足後，人們就會追求更高、更舒適的生活享受。賞心悅目、清耳悅心是當今消費者對新一代車型的期待。

2022年7月，比亞迪在深圳全球總部舉辦“悅耳·悅爾——比亞迪NVH主動聲品質分享會”，首次向外界公開最新的研發成果——全新NVH主動聲設計。比亞迪全新NVH主動聲設計是比亞迪NVH團隊在整車高水準靜謐性的基礎上，攜手國內藝術家，嘗試科技與藝術的碰撞，為每一位消費者打造極致、舒適、愉悅的駕乘體驗，滿足消費者更高階的需求層次，悅耳悅心。

據瞭解，汽車NVH涵蓋了Noise（噪聲）、Vibration（振動）和Harshness（聲振粗糙度）三大領域，是衡量汽車駕乘舒適性的重要指標，直接影響著車內駕乘體驗。同時，NVH又因其“不可見性”，成為整車開發最難的部分之一，也是汽車研發綜合實力的重要體現。

靜謐是NVH追求的核心目標之一，但好的NVH並不是絕對的安靜，而是賦予駕乘者舒適的聽覺感受。在高水準靜謐性之上，比亞迪的NVH工程師們將目光轉向了車內主動聲。透過聲音設計，將造型、內飾、燈光等整體氛圍結合起來，創造集視覺、觸覺、聽覺於一體的和諧駕乘環境，為比亞迪專屬聲音賦予內涵和情感，讓新能源汽車的駕乘體驗從基礎的舒適感受，升級為豪華的品質享受。

車內主動聲主要包括換擋、轉向、雙閃等功能性提示音，以及啟動、熄火、迎賓音、運動聲浪等品牌專屬聲音，能極大地增強乘員艙的駕乘體驗。

針對車內主動聲，比亞迪NVH團隊沒有采用常見的機械聲和電子合成音，而是和第16屆亞洲運動會現場表演總導演兼音樂總監方奕合作，從樂器音律和自然界的音源中取材，設計了貼合不同車型氣質特點的獨特聲音。

“王朝系列”車型主動聲以中國五聲調式“宮、商、角、徵、羽”為基礎設計，將不同朝代的典型樂器用於不同王朝命名的車型聲音設計，優雅、大氣，彰顯傳統文化底蘊。

“海洋系列”車型主動聲年輕、時尚，以音樂中的小調為主題，海浪聲為子音。同時在“海洋生物系列”車型中引入海豚、海豹等仿生聲音，增加趣味與活力。“軍艦系列”車型則引入出港汽笛、海浪拍打艦體的聲音元素，洋溢著海洋的靈動和朝氣。

當代表價值敏感性的體驗成為首要法則，體驗經濟成為圭臬，它對於既有的商業模型和產業邏輯都產生了深遠的影響。比亞迪以更高階的悅耳體驗切入，為消費者帶來了前所未有的舒適體驗，這顯然會成為新的引爆點。

堅持創新好體驗

我們今天說的產品創新，是指新的品類或者跨界的混搭。之所以能夠形成這些創新，是因為今天的場景體驗構成了商業價值的首要維度。我們判斷人的社交活動、娛樂活動、商業活動，乃至網際網路上的虛擬活動時，體驗都是理所當然的核心標準。

為了能夠讓車主的耳朵有更好的體驗，比亞迪組建了150多人的NVH研發團隊，並在NVH研發領域持續加大硬體投入，建立國內高水準的NVH實驗室，涵蓋整車四驅半消聲室、模態實驗室、整車異響實驗室等十大實驗室，投入資金近2億，佔地6000平方米，擁有40套測試裝置和1000多個測試通道。在曾任法國汽車工程師學會振動和噪音分會會長、現任比亞迪NVH首席專家的Charles Zhang博士的帶領下，探索實現更高品質的汽車NVH體驗。

作為新能源汽車的領導者，比亞迪始終堅持“技術為王，創新為本”的發展理念，不斷進行技術創新和新技術的研發及應用，持續在NVH效能上引領行業，堅持為消費者帶來更優質、更舒適、更豪華的駕乘體驗。

結語

為使用者創造超越期待的體驗，建立與消費者的情感連線，體驗經濟對於既有的商業模型和產業邏輯都產生了深遠影響。體驗帶給使用者的獲得感從最初的功能到價值，從信任到心靈，層層遞進。當人們的物質需求獲得滿足後，精神上的放鬆或愉悅就會獲得重視。

眼睛是心靈的窗戶，耳朵是思維的大門，給消費者帶來前所未有的悅耳體驗是汽車營銷問題中的一個新考點。比亞迪不惜投入巨資，攜手第16屆亞洲運動會現場表演總導演兼音樂總監方奕，從樂器音律和自然界的音源中取材，設計貼合不同車型氣質特點的獨特聲音，為消費者帶來獨特而舒適的駕乘體驗，這種極致體驗必將打動消費者，用工匠精神定義新能源汽車產品品質。