我們公司總經理就這樣啊，在基層慰問時，拉著老員工的手就噓寒問暖，對我們中層始終都板著一張嚴肅的大黑臉。首先，說明這位領導很懂職場規則，領導本來就應該對普通員工和藹對中層嚴厲啊，難道要顛倒過來嗎？如果領導對普通員工很兇狠、對中層很和藹，估計他也幹不長久了。

關於這個問題，有兩個經典的職場小故事：

1。

一線工人小林工作出錯，被扎傷了手，造成生產線停產。領導親自到醫院慰問，讓一線員工很感動。領導回到公司，對人力資源總監嚴厲地說，小林造成生產損失，受傷要慰問，出錯要懲罰，罰款

3000

元。你要把事情辦好，別說這是我的決定，明白嗎？如果處理不好，你就走人吧。人力資源總監嚇得冷汗直流。

2。

某著名高科技公司創始人任老，對待普通員工特別和藹、平易近人，但是對高管、中層特別嚴厲，有時候把財務總監罵得當場哭了。所以，他帶出了一支鐵軍，員工特別尊重他，高管也特別服氣他，公司發展蒸蒸日上，屢次被打壓，越挫越勇，令人尊敬。

以上兩個職場案例，說明領導對一線員工和藹，對高管和中層嚴厲，雖然都是職場規則，但出發點還是不一樣的，第一個案例中的領導是比較虛偽的，第二個案例中的領導是有情懷的。

領導對中層嚴厲、對員工和藹，主要有四種原因：

第一，收入不同，承受力不同。

公司的高管和中層，一般實行年薪制，基本都在幾十萬以上，他們承擔著重要職責和績效指標，領導對他們嚴厲，他們知道這是年薪中所包含的部分。領導對他們嚴厲，他們都是成熟的職場人，為了豐厚的待遇，也必須忍受，不會翻臉，更不會辭職。一線員工月薪三四千元，領導如果對他們很嚴厲很苛刻，他們就會受不了，為幾千元月薪不值得受委屈，可能就會辭職。有個段子說的好，月薪三千，你訓我，我不幹了。月薪五萬，你虐我千百遍，我待你如初戀。

第二，領導的職責定位，要求他們必須會帶隊伍。

領導的主要職責有兩項，一是制定發展戰略，二是帶隊伍。作為帶隊伍的主帥，需要樹立形象、籠絡人心。所以，領導對基層員工都非常和藹，也會要求中層人員關心員工，調動員工的積極性。任何戰略和決策，都需要一線員工具體實施和落實，員工沒有積極性，再好的策略也執行不好。中層人員是具體面對一線員工的，也是直接面對領導的，領導對他們嚴厲要求，就是依靠他們把戰略和戰術落實下去，如果不嚴厲要求，執行起來就可能走偏。

第三，領導不直接面對基層員工的具體問題，解決問題的責任在中層。

領導不直接管理基層員工，直接管理中層；基層員工的直接管理者是中層。通俗地講，領導與一線員工之間隔著管理的

“

輩分

”

呢。基層員工出了問題，負責解決問題、處罰員工的人是中層，而不是領導。領導慰問一線員工，那是領導要在員工眼裡留下

“

關心員工

”

的好印象，如何處理員工，那是中層人員的職責。

第四，領導的性格已經修煉到位了，對待不同物件都會展現出不同的情緒和態度。

領導都是從基層走上去的，各種情況都見過，性格也修煉到位了，對待不同的物件都會收放自如，不會輕易對一線員工發脾氣。領導帶隊伍，是一級帶一級的，他只需要管住中層人員就行了，這才是領導的責權利。如果領導直接處罰一線員工，實際上是屬於越級指揮的錯誤行為，會造成管理秩序的混亂。中層人員一般都是領導選拔的，都是自己人，對他們嚴厲要求，沒有必要控制情緒，該唱黑臉就唱黑臉，中層也要兜著，這就是職場法則，生生不息。