原標題：淄博高青：錯時服務、延時服務，提升現場勘驗新質效 來源：九派新聞

現場勘驗作為行政審批許可的關鍵環節、重要關口，淄博市高青縣行政審批服務局秉持“審批至簡、服務質優”的工作理念，堅持改革創新、流程再造，大膽探索新形勢下現場勘驗工作新模式、新辦法，透過推出“錯時勘驗”、“延時勘驗”等一系列便民舉措，最大限度為企業群眾提供優質高效服務。

“真沒想到，都六點了，天還下著雨呢，你們還能來現場勘驗，真是太感謝了，這下工程可以儘早開工了。”國網山東省電力公司淄博供電公司負責人激動的說。由於該事項系“山東淄博高青忠信110千伏輸變電工程專案”，需要申請辦理建設專案使用林地許可審批。為幫助該專案儘早落地開工，淄博市高青縣行政審批服務局高效開展錯時勘驗、延時服務等舉措，極大地方便了辦事企業群眾，贏得了企業群眾一致好評。

時間衝突是現場勘驗環節面臨的一個重要問題，曾出現多個辦事群眾在同一時間段等待現場勘驗的情況，如位於高青縣黑裡寨鎮寺後張村的“雙鳳快餐”與位於高青縣常家鎮劉春家村的“天乙鮮魚”，初步聯絡的現場勘驗時間發生衝突，由於兩地相距較遠，無法在同一時間進行勘驗。為解決群眾時間衝突問題，本著先急後緩，一條線路串聯勘驗的辦事原則，淄博市高青縣行政審批服務局積極迴應群眾關切，創新開展錯時勘驗，再次與群眾溝通協商勘驗時間，精確到小時、分鐘，合理規劃勘驗路線，減少群眾等待時間，保證在最短時間內完成現場勘驗，確保企業群眾順利投產經營。

圍繞“始於群眾需求，終於群眾滿意”的工作宗旨，淄博市高青縣行政審批服務局在錯時勘驗基礎上，從實際出發，不斷最佳化勘驗流程，創新勘驗模式，推出上門服務、提前介入、延時服務等便民措施，一切以群眾利益為出發點，犧牲工作人員休息下班時間，充分滿足群眾需求，真正做到週末無休勘驗服務。對耗時較多的複雜事項，積極協調業務主管部門，為企業群眾提供聯合勘驗延時服務，透過勘前輔導、VR服務、影片雲勘驗等一系列便民利民舉措，真正做到“群眾在哪裡，服務就在哪裡”，用主動貼心的勘驗服務，讓企業群眾少跑腿好辦事，切實提高企業群眾滿意度。

下一步，淄博市高青縣行政審批服務局將繼續秉承“情為民所繫，利為民所謀”的初心使命，一切以“群眾滿意不滿意、高興不高興”為根本出發點，進一步創新機制、最佳化流程，不斷完善週末無休、上門服務、提前介入等一系列便民服務機制，為辦事企業群眾提供更好的便民服務。

【來源：高青縣政府_部門動態】

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