每經編輯：畢陸名

隨著北京環球影城的開業，該園區憑藉著哈利·波特主題以及話癆“威震天”迅速出圈。

據中新經緯訊息，不過10月4日有博主表示，

自己入住環球影城大酒店2800元一晚的主題房，卻在次日換人入住後，發現該酒店馬桶不刷、枕套不換、水杯不洗。

圖片來源：B站博主“濾鏡粉碎機”影片截圖

對此，10月5日下午，環球影城酒店客服對記者表示，正在調查，暫不方便透露其他資訊，如果出結果會在官方渠道回覆。該客服還表示，酒店會經常清潔，如果不滿意可以及時找前臺投訴。

而據南方都市報報道，10月5日中午，記者分別致電相關酒店及環球度假區客戶聯絡中心，得到回覆稱，“兩家酒店都是五星級豪華型酒店的標準，（退房後）都會經過消毒處理，才會開放給（下一單）客人”。對於博主反映的情況，一位客服表示“暫時沒有接到相關通知”。

圖片來源：B站博主“濾鏡粉碎機”影片截圖

日前，B站博主“濾鏡粉碎機”釋出測評影片稱，他和同伴在九月底非週末入住環球影城大酒店功夫熊貓主題雙床房，價格2852元一晚。他們在環球影城大酒店做了一客一換測試，第一天正常入住後，在酒店床品、衛浴、杯具等物品上蓋上可以輕鬆沖洗擦拭掉的隱形熒游標記，第二天退房換人入住同一間房再進行檢查，並保留著不間斷的錄影作為證據。

該博主稱，發現睡過的其中一張床，

三個枕頭的枕套都沒有更換，六個水杯全部沒有更換，三件浴袍只換了一件，衛生間裡三條浴巾、三條毛巾都只更換了一條。馬桶清潔也不到位，馬桶圈進行了擦拭，但是馬桶蓋的內側沒有清潔。

此外，入住的時候房間房卡總是消磁，並且消磁的房卡還能點亮電梯的其他樓層。該博主直指，“酒店的清潔安全問題沒有討論餘地”，並表示2800元一晚著實讓人很生氣。

上述事件曝光後，引發了全國網友的熱議。

據半島晨報報道，北京環球影城方也第一時間進行了迴應，他們表示，“我們對於影片中所反映的情況非常重視，這與我們一貫的衛生標準不一致，我們已立即啟動內部調查，並將根據調查結果採取進一步措施。”