汽車寶馬經銷商團隊用 “壓縮時空術”贏得客戶滿意2022-10-24TAG:客戶服務團隊大友寶卓越透過三家卓越經銷商的訪談,我們似乎找到了答案:從客戶視角出發,發動團隊的力量去挑戰每一個看似不可能的任務,透過一個又一個微小的最佳化與創新,不斷攀登服務質量的高峰,讓客戶真正將來到寶馬經銷店享受服務當作一件愉悅的事...
汽車寶馬車被追尾維修後返廠3次青島大友寶專業度受質疑2021-10-15TAG:女士大友寶倒車維修後槓(來源:當事人)後槓維修過了一週又掉漆孟女士告訴信網,今年9月初私家車因交通事故被追尾,汽車後槓出現了一處輕微的剮蹭,按照汽車出險流程,青島大友寶出面為孟女士的寶馬1系車進行維修,同時提出了更換汽車後槓的建議,孟女士亦表示接受...