隨著這兩年人工智慧技術的快速發展，越來越多人工智慧產品出現在我們的生活中，從各種工業機器人到智慧家居產品，人工智慧在越來越多的行業出現，代替人們做重複枯燥的工作。最近出現最多的是智慧電銷機器人，並逐漸被越來越多的企業所接受。下面給大家來介紹，智慧電銷機器人給企業帶來哪些價值。

智慧電銷機器人是人工電銷的得力助手

電銷機器人並不能替代電銷人員的全部，但卻可以替代電銷人員的絕大多數重複性工作。所以電銷機器人本質上依然是一個工具，可以輔助電銷人員做好客戶篩選這類初訪工作。根據對很多行業對機器的採購我們可以看出，不論是傳統工業還是現在的網際網路企業，工具的使用可以節省大量的重複性工作，而使用電銷機器人的絕大多數的機器人採購來自於企業電銷工作的精細化運營需求，他們迫切的想把電銷的外呼流程標準化並規模化，將人力沉澱在業務流程的後端，更多的轉化和服務好高價值客戶。這是電銷蠻荒時代的必然趨勢，以高價值客戶為中心打造服務流程。

智慧電話機器人

改善業務流程，改善人才體系

很多人說電銷機器人代替人工，這可能是電銷機器人最違反直覺的論斷，但卻也是最符合現實的論斷。決定工資薪水的，永遠是工作內容的價值。以往的很多重複性外呼工作，現在已經有機器人可以勝任了，因此這群人被動的得到了更高價值的客戶轉化工作。要知道，以前他們可能需要自己打線索、自己跟進、自己記錄、自己轉化、自己逼單、自己服務……這對於銷售的素養極高，每一個環節都十分的消耗意志力，你不能奢求他們在業務流程的“層層圍剿”下還能高效表現，因此讓他們聚焦在客戶轉化的工作部分顯然更加合理。轉化客戶的工作無疑能給公司帶來更大的價值。

除此之外九火智慧電銷機器人是一款可以量身定製的電話機器人

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、真人式語音自動撥打

無需人工輸入撥號，後臺上傳號碼資料，根據需求設定時間、撥打頻率，省時又省力。對話語音由專業配音員錄製，話術精準，感情飽滿。

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、篩選分類與過程錄音

九火智慧電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，並將其根據ABCDEF分類儲存在系統後臺，對話全過程錄音均可回聽，為客戶管理提供有效決策。

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、電話機器人的對話優勢

大資料分析，建立智慧決策反饋系統，訓練適配業務場景的語言模型。採用文字挖掘技術，於海量對話資料中進行場景分類，句子情感分析，以及情景詞典構建等方式，構建完善行業知識圖譜，提升電話機器人語義理解模組，適配不同場景下的應答響應。

智慧電銷助理為改變時代而來

4、幫助企業減少80%的重複勞動，創造更高的商業價值

相比人工銷售，九火智慧電話機器人一天能打800-1000通電話，並且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠穩定標準化的進行工作。九火智慧電話機器人還會將電話溝通結果按客戶意向自動分類，並有錄音、文字清晰地反應客戶意向，方便及時跟進。

在人工智慧快速發展的時代，人工智慧技術的快速發展以及電銷行業的發展，智慧電話機器人將會在越來越多的企業應用，企業拓展客戶的效率水平等將得到大範圍的提升，解決傳統電銷轉化低、效率低、外界干擾較多等瓶頸。將會給電銷行業帶來更大便利。