創新商業模式，重啟增長戰略——石澤傑《逆勢增長的商業模式》

“當今企業之間的競爭不是產品的競爭，而是商業模式之間的競爭！”正如現代管理學之父彼得·德魯克所說，放眼當今市場，傳統的僅依靠技術創新就能在市場上獨佔鰲頭的時代已經一去不復返了，企業只有進行商業模式的顛覆式創新，才能在競爭激烈的複雜環境中脫穎而出，實現可持續發展。

為此，7月16日至18日，中國海洋大學EMBA課程總裁班為同學們帶來石澤傑老師精彩課程《逆勢增長的商業模式》，幫助同學們打造適合自己企業的商業模式，助力企業革新升級。

石澤傑老師系國家科技部專家庫專家評委，國家工信部全國領軍人才專案專家，中國製造業上市公司研究中心副主任，中國商業創新指數研究院院長以及《商業觀察》雜誌特約評論員，博商管理科學研究院特聘講師，南京市政府“領軍型科技人才引進計劃”專家評委、鄭州市政府“智匯鄭州1125聚財計劃”專家評委、武漢市政府“3551光穀人才計劃”專家評委，曾擔任北京大學、清華大學、人民大學、西安交大、海南大學EMBA等總裁班講述商業模式重構課程。

作為多家上市公司獨立董事、多家集團企業首席戰略顧問，石老師對商業模式創新有著獨到的見解。

網際網路時代僅依靠技術創新無法獨佔市場鰲頭

在石老師看來，網際網路時代的商業模式已經較之前發生了巨大的改變。過去企業的市場潛力巨大，產品供小於求，企業透過規模化生產就可以實現獲利，而現在隨著市場逐漸飽和，產品開始供過於求，僅依靠技術創新無法在市場上獨佔鰲頭，企業必須轉換賽道，從產品競爭轉向模式創新，做好線上線下融合，產業變革重塑，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

在課程中，石老師為我們剖析了很多重構商業模式的實際案例。老師講到，重構商業模式，不是從0開始，而是用新的模式把原有的生意重新做一遍。因為網際網路的速度會讓企業的發展速度更快，效率更高，價值更大。沒有傳統的行業和市場，只有傳統的思維和模式。

比如茅臺鎮醬香型白酒，依託總裁班的人脈透過社群營銷模式點線面的輻射傳導方式，極快地讓更多的消費者認識醬香酒工藝、文化，體驗醬酒魅力，喜愛上了醬酒。2018年茅臺鎮醬香型白酒設立24個分公司，會員2000人，營收達到3000萬，到2020年便增長到100個分公司，會員1。5萬人，營收達到兩億元。這充分展現了商業模式重構為企業發展帶來的巨大紅利。

利潤是設計出來的，重啟增長戰略，就要重構商業模式

目標是規劃出來的，利潤是設計出來的，相對於卓越的技術加上平庸的商業模式，平庸的技術加上卓越的商業模式能帶來更大價值！所以在此次課程中，石澤傑老師提出商業模式重構五步走戰略，受到了學員們的廣泛關注：

一是聚焦目標客戶，重新定義市場。

企業透過規劃設計對客戶精準畫像，目標客戶越聚焦，企業利潤越高！華萊士在與肯德基、麥當勞等快餐巨頭的競爭中，瞄準低端年輕客戶，透過低價的產品策略和內生式裂變創業，員工工作三年後自己開設門店，品牌從中抽取30%的利潤，就這樣從2001年到2019年，華萊士門店增長到10000家，企業營業收入22。5億元。

二是需求洞察，找到使用者未被滿足的精準需求。

顧客的真實需求不是一件產品，而是產品背後能夠實現的功能。美圖秀秀的美顏相機推出88天，使用者總數就達到2000萬，他們透過突破需求邊界，把女性如何快速變美的深度需求挖掘出來，創造了更大市場。石老師講到，變漂亮是女性需求，但怎麼變漂亮才是美顏相機行業的痛點。

三是價值定位重構，從原先的賣產品轉變為客戶服務。

如新東方以前的價值定位是英語培訓，現在是一站式出國服務，海底撈以前的價值定位是火鍋，現在是服務體驗，今日頭條以前的價值定位是新聞推送，現在則是個性化精準閱讀。透過更精準的價值定位，能夠幫助企業更好地滿足客戶需求，提升客戶體驗感。

四是產品業務重構。

瑞典利樂公司是一家生產用於液體食品的包裝產品的製造企業，但在發展的過程中，利樂發現客戶的淺層次需求是包裝機器，但深層次需求是精美、價格低廉、品質好的包裝。未被滿足的需求是快速銷售，資金回籠，獲得利潤。所以利樂增加了包裝設計、營銷管理、幫助中國建設奶源基地等業務，為乳品企業提供全方位的系統解決方案。

五是盈利方面

，比如小米的贏利模式是：產品導流，服務贏利；可口可樂的贏利模式是：專利利潤、品牌利潤。石老師感慨道，未來企業的贏利模式會越來越隱蔽，越來越往後端轉移，企業的贏利模式會越來越多元化。

不要試圖變得更好，而要試圖變得不同

接下來兩天課程裡，石老師

繼續

從資本、哲學的角度和學員們一起討論十大商業模式。在分析汽車服務平臺模式的時候，同學們熱烈討論。從UAA的曇花一現到車螞蟻的失敗，再到途虎養車模式的成功，石老師為我們總結了平臺型企業的成功要素，最重要的是解決行業痛點，沒有不賺錢的行業，只有賺不到錢的人，要把提升產品技術變為提高客戶服務效率，才能更好地滿足客戶需求。