Hello，大家好，我是Sunny。

聽其言觀其行能給別人治病。這故事告訴我們，看人要聽其言，觀其行，不要被對方的花言巧語所迷惑，現實中這樣的例子也不少，那些把什麼事情都看成小菜一碟的人，說的話多半都是大話對那些滔滔不絕口吐蓮花的人，他們越是說。

那天花亂墜，我們越得多個心眼兒，別光聽他說，更重要的是要看他怎麼做，孔夫子說15餘人也聽其言而信其行，今吾於人也聽其言而觀其行，對一個人的考察不是要看他說的如何如何，而要看他做的怎麼樣。資治通鑑上有一個旅客如何查人的故事？魏文侯要選個有兩個人選，一個是推薦過五起岳陽，這樣的能成的摘花，另一個只招得卜子夏田子坊段幹木等賢人的衛城文侯對李克說家貧思良妻。

現在這兩個人要挑一個，你看誰更好呢？李克沒有正面回答，而是說了幾條查人的方法，他說砍人平時要看他親近些什麼人，富起來之後要看他把錢用到什麼地方去，要看他舉薦什麼人困難了。

要看他不肯幹的事是什麼貧窮，要看他不肯要的東西是什麼，一席話說得我馬上有了主意，兩個人心照不宣，後來魏晨當了宰相，作為領導者，要想用人管人就得先學會識人，要是人就要研究人藥業。二要研究人的型別，但要研究人的心理，是要觀察人的行為，而行為的觀察研究男士是人的關鍵，聽其言觀其行，人有言行一致者，有言行不一致者，所以要透過言行加以鑑別。

劉濤曾提出詩人之八升級微察問之以觀其辭窮之以辭，以觀其變與之間謀，以觀其誠明白顯問，以觀其德原始理財以觀其廉，試之以色，以觀其貞，告知以難，以觀其勇。

醉之以酒，以觀其態，唐人趙瑞在反經一書裡還提出官成親戚茶色攝影等7種識人方法，孔子還說過巧言令色顯愛人，意思就是花言巧語裝出和顏悅色的樣子。這種人的人心就很少了，儒家崇尚質樸，反對花言巧語，應該謹慎，小心說到做到，先做後說反對說話辦事，隨心所欲只說不做停留在口頭上，花言巧語之人往往只會紙上談兵，不能成就大業，所以不足為用。

嗯，還有一種人雖然表面上什麼也不說，但在背地裡卻幹著見不得人的勾當，這種人更得小心了，弗洛伊德曾經說過，即使有人可以管住自己的嘴巴，保持節目，但他們的一舉一動都會洩露出秘密的蛛絲馬跡，所以只要用心去觀察其行為嘴巴。

也能夠找出突破口，從而知其內心，可見經濟也是重要的，但不是主要的，主要的是觀其行，先聽聽提說了什麼，然後再看看其做了什麼，說了什麼不是最要緊的，做了什麼才是至關重要，對於好的事情只說不做是口是心非。不說只做是正人君子對於壞的事情只說不做不可怕，不說只做才真正的可怕。臨證悟就把一些現成的經驗和公案掛在口頭上，裝作很有思想的樣子演變到了今天口頭禪。

形成了一種固定的語言反應模式，以至於以後出現類似的情形時，就會不由自主的脫口而出的一種表達形式，也就是說。主要有兩個原因是重大事件對人產生影響的結果，另一個則是重大事件的積累效應產生的後果在人生旅途中遭遇到重大轉折或重大事件時，會悄然植入心靈，並在當下體驗中折射出來，或者當一個人多次遇到同樣的情況後。

就會自覺不自覺的反映在語言上，也就是說積累效應會在他的口頭禪中得以展現口頭禪，能夠反映人的心理和個性，週一的早上高潔剛到單位就發現辦公室裡一派喜氣，經打聽才知道處長高升了，正當大家都在祝賀處長的時候。

有一個問題也擺在了大家的面前，那就是接下來處長會是誰呢？高潔和老張都是副處長，而且有多年的工作經驗年富力強，人際關係良好，於是大家又開始議論紛紛，突然有一天領導宣佈接替處長的職位主持並管理。全處的工作，這次公司正好接了一個國際合作的大專案，高傑剛剛上任，他希望透過完成這個專案來體現自己的能力。

於是高潔召開了全處的專案動員大會，老張作為技術副處長，業務在這個行業是頂呱呱的，這次也希望像以前很多次大專案一樣。我與他繼續完美的配合專案已經進行了一個月，但進展比較緩慢，始終拿不出有效的技術方案，下班後，高傑請老張去以前常去的一家餐館喝酒，想和他繼續探討一下這個專案的技術方案，這也是高傑上任後兩個人的第1次互相交流。

基金真沒意思的話題，在他的印象中並沒有這樣的口頭禪，於是高階流行了起來，幾杯酒下肚後主動跟老張分享起了以前的濃厚友誼，現在的工作壓力，老張也恢復了以往的輕鬆幽默原來。把高傑升為處長，後臺緊張，心理壓力特別大，根本沒有精力放在國企專案上，遲遲不能夠讓對方滿意，推心置腹之後，高潔和老張又像往常一樣合作配合默契，以最快的速度完成了任務，而且這個專案還得到國內。

內外的一致好評，兵役局拿到了國際大獎，幾乎每個人都有口頭禪，他是無意中形成的，也可以有意培養強化口頭禪，可以暴露個性，起到某種心理暗示的作用，消極的口頭禪會在不經意間磨滅人的意志，肯定的口頭禪則可以贏得好的人脈。

更重要的是可能潛移默化的影響自我的成長，一位知名人類行為學家曾經說過人類有兩種表現，一種是面部表情，其臉上所呈現的表情，另一種是言語表情，說話時傳達給對方的資訊也就是說語言是人類的必要。二表情心理學認為提取使用率和重複使用率較高的口頭禪就好比心靈的莫爾斯電碼，它具有某種心理投射功能和作用，會在一定程度上揭示說話者的內心世界，在周圍人當中通常可以聽到的一些口頭禪，可以很直觀的反映出其心理的。臺詞比如有些人無論遇到大事小事，公平與否，都會附上經典的口頭禪，憑什麼呀？

不可能是基於憤世嫉俗，於是就會以重複出現的這句口頭禪來鳴不平，緩解內心的鬱悶，這類人的性格比較正直，但卻有幾分神經質，對公平和特權十分敏感，表現苛刻，但卻不一定專門針對任何人講這些話的時候，其實是在訴苦。或者是在進行控訴，有典型憤青的情結，比如有人經常在大家的面前講一句不靠譜，本來擁有熊熊燃燒激情和創意的人們。

人人懷疑，其實他們沒有意識到事實上只是自己在懷疑罷了，而並不是事實真的可以，其實真正可疑的只是他本人，因為總是對結果不確定，所以就開始懷疑一切是在為不自信，都不敢承擔後果，尋求託詞罷了，這種人的性格多疑。

因此，Sunny認為：對人表現苛刻，凡事追求細節又看重結果，容不得生活中有半點差錯和不順心的事情存在典型的完美主義者，絕大部分的情況下，其實他更多的顧慮，自己的感受，而很難設身處地的在別人身上。