每天資訊一分鐘方法:待人接物的細節原則

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一分鐘方法:待人接物的細節原則

用自己的行為讓環境或周邊的人變得更美好。

一分鐘方法:待人接物的細節原則

讓美好的變化發生

例一:從對方視角思考

遞名片時,自己看到的名片是反的,接收者看到的名片是正向的;

請對方向朋友推薦自己專案或公司,將資訊按照對方轉發的角度編輯好,便於對方直接微信轉發給朋友;

設計資訊採集表格或者內部管理表格(請假單、申購單等)時,考慮是否必需有這個表格?如何讓填表者少填寫資訊,提高填表效率。

例二:讓對方閱讀郵件更高效

標題-發郵件:讓對方瞭解是什麼事,要對方做什麼,只需要知曉郵件內容者,作為抄送接收;

標題-回郵件:將自己回覆內容精煉為一句話,替換郵箱自動生成的 Re 或 回覆,例如:“同意請求:原郵件標題”,“整理競爭對手資料後召集會議:原郵件標題”。

例三、會議中的安靜

手機提前改為震動模式;

會議中途起身,要避免椅子在地上摩擦發出噪音(有些地面和凳子,總是會發出難聽的噪音)。

例四、照顧跟隨者

推開簾子,直到跟隨者可以自己擋住門簾;

推開簾子要左右推,如果朝前推,一送手,簾子回擺速度很快,容易打到跟隨者。

例五、充分利用空間

多個飲料杯疊放可以大大縮小所佔垃圾桶空間;

不喝的飲料在水池倒空後扔到垃圾箱,可以大大降低垃圾清理重量(寫字樓清理垃圾的很多是保潔阿姨,她們沒有發達的肌肉);

各種可回收的塑膠瓶,可以堆放在垃圾箱旁,拾荒者不用去垃圾箱中尋找(爭議:環境整潔 VS 便利拾荒者,作者選擇後者,排空空氣踩扁可以減少所佔空間)。

例六、洗手儘量不撒水

洗手時手與水流夾角合適,避免水花飛濺,尤其是感應式水龍頭水流速度快時,如果是手調的水龍頭,注意調低水流速度;

洗手後勿邊轉身邊甩手,容易弄到等候洗手的人身上,甩到地上影響衛生,而且容易造成他人滑倒。

從當前向後多考慮兩三步,我們做出適當調整,可以讓環境更美好,讓大家人便利。

細心觀察,天天向上,做個受歡迎的人!