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直播答題哪家強:風口之下的產品運營體驗

直播答題哪家強:風口之下的產品運營體驗

忽如一夜春風來,進入2018年,直播答題竟然成了最火的一款網際網路產品。

今日頭條(西瓜影片)推《百萬英雄》,花椒推《百萬贏家》,映客推《芝士超人》,王思聰投資獨立APP《衝頂大會》。場外,還有一堆直播平臺虎視眈眈,隨時準備殺入這一戰場。

一時間,圍繞直播答題的市場搶奪戰打響。這幾款直播答題產品都打出“知識變現”的口號,試圖用真金白銀把每一個過去的圍觀者變成遊戲的參與者。

烽火遍地之下,究竟這些直播答題產品有何魅力吸引到使用者?各家做得如何?

1、獎金的誘惑

筆者在體驗各大直播答題產品之後,發現各家都給出高額的獎金來吸引使用者,這是用切實的利益來攪動這一市場。

直播答題的引爆,剛催生就充滿了赤裸裸的金錢誘惑,從《衝頂大會》的10萬獎金,短短兩天,《百萬贏家》、《百萬英雄》、《芝士超人》都已經進入百萬級。目前為止,花椒的《百萬贏家》以單日逾400萬的總獎金額冠絕直播答題節目。百萬級獎金,已經造就了這類節目的競爭門檻。

1、獎金的誘惑

可以說,這是《百萬贏家》、《百萬英雄》、《衝頂大會》各大玩家們順勢來一場營銷上的打擂,藉機攬使用者的節奏,而且擺出的姿勢比較給力,也恰逢其時。

根據筆者的體驗看來,使用者在《百萬贏家》上比《百萬英雄》、《衝頂大會》更容易賺錢。

為什麼這麼說?

花椒《百萬贏家》題目比較好玩,幾乎都是身邊的熱點,比其他平臺都要容易,幾乎都是送分題。而西瓜影片《百萬英雄》的題目前面容易後面難,難的都是特別容易出錯,不確定的題。

眾多直播答題平臺給出豐厚的獎金,這是當下最有效的營銷利器。這就和諸如網約車競爭一樣,如果使用者數和車輛數差不多,一方大幅度讓出利益,必然會使得使用者和司機迅速聚攏過來。直白地說,當今的直播答題平臺,哪家的錢容易拿,哪家的使用者就最多。

天下熙熙皆為利來,在利益(獎金)的人性指揮棒下,使用者是逐利而動的。用最優厚的獎金最能吸引使用者參與其中,也能讓更多的人分到錢。

實際上,高額度獎金只是直播答題平臺拿捏的一副營銷牌,而產品層面的比拼才是最重要的維度。

直播答題行業依然是一個產品為王的行業,好的產品甚至會自我營銷。在眾多直播答題產品中,除去畫面的些許差異、場次不同和獎金數額的波動,幾款應用在規則上沒有本質差別。

2、產品層面的比拼是重要維度

就筆者的體驗來說,花椒和KK直播的直播答題技術穩定,很少出現卡頓和延遲的現象,算是目前體驗比較好的產品。

而相比之下,儘管有今日頭條爸爸做靠山,西瓜影片卻是在運營上事故連連,頗有些小麻煩。1月6日,當西瓜影片《百萬英雄》最後一道題結束時,就遭到了使用者的集體吐槽。有使用者在《百萬英雄》的官方微博上直接留言,稱《百萬英雄》涉嫌內定,並號召使用者進行解除安裝。

直播答題哪家強:風口之下的產品運營體驗

直播答題哪家強:風口之下的產品運營體驗

直播答題哪家強:風口之下的產品運營體驗

而在另外一個細節的暴露,也讓《百萬英雄》略顯尷尬——有使用者在瓜影片的平臺上搜索最終獲獎的使用者名稱“qzuser”,竟然有數十個該暱稱的使用者,而且粉絲都為0,這些賬號不禁讓人疑竇叢生。

直播答題哪家強:風口之下的產品運營體驗

被吐槽的不止《百萬英雄》,還有《衝頂大會》。上週五,有使用者在體驗《衝頂大會》一點場時,居然卡斷2分鐘。《衝頂大會》直接在第一題便卡住不動,再後續就是技術故障頁面了;《芝士超人》的影片畫面還算比較正常,但題目彈出卻延時了。而昨天那場《芝士超人》,伺服器癱瘓,導致直播直接關停。

直播答題哪家強:風口之下的產品運營體驗

網友還吐槽:“很多主持都是照本宣科,言語磕磕絆絆,並沒有多好的互動效應。”筆者也發現其他平臺出題人或許都是該平臺的主播,專業性上確實水準一般,全程尬聊。只有花椒的《百萬贏家》出題人是江蘇衛視《一站到底》主持人李好,在專業性和臨場應變能力上明顯略勝一籌。

畢竟,

2、產品層面的比拼是重要維度

一場直播答題的大戰已經拉開了帷幕。在開戰的同時,各家不妨先解決好產品本身存在的問題,磨刀不誤砍柴工,產品好才是競爭的王道。

產品層面的比拼是重要維度

知識改變命運,如今知識自然也產生重大價值,背後蘊藏著的是一座金礦。本質上,眾多直播答題是幫使用者找到了一把知識變現的鑰匙,是用直播開啟這座金礦的一個有效方式,並讓知識變現有了一個更加光明的未來。

直播平臺有海量使用者,並能藉助新手段迅速對接使用者,這也是能實現一種價值觀和使用者需求的變革。過去知識怎麼變現?軟文、廣告、站臺交易。現在大家可以堂堂正正地用頭腦裡的知識來變現,也就是站著把錢掙了,這才是更生深層次的含義。

當下,直播答題行業還處在激烈的競爭階段,前方還充滿變數,也充滿艱辛,最後拼的可能還是資本。

從目前來看,映客、花椒等是想把直播答題產品作為一個獨立的全新產品來運營,透過改變規則、遊戲模式來使其健康運轉。而今日頭條似乎只想湊一波熱鬧,收割完使用者便將其留在西瓜影片裡。

但不管怎樣,直播答題的大方向是對的,但就像動漫《千與千尋》中所說:“不管前方的路有多苦,只要走的方向正確,不管多麼崎嶇不平,都比站在原地更接近幸福。”

奔跑吧,玩家們!

值得一提的是,一哄而上帶來的問題就是出現了很多產品是趕鴨子上架,在技術背後是使用者體驗並不完美。