在這個（略顯）冗長的寒假，追劇成了不得已宅星人的一大消遣。

9。2高分臺劇《想見你》完結之後，一部以房產中介為題材的國產職業劇迅速補位，拯救劇荒。

沒錯，就是孫儷、羅晉聯合主演的《安家》。

2月21日，該劇開播，在網上引起不小的反響。孫儷和羅晉作為男女主角，本身演技不錯也很有話題度，還有海清、韓童生、王自健、郭濤、胡可等一大批熟面孔親切客串，陣容堪稱強大。

只是開播以來，各路網友對這部劇爭議不斷，當前豆瓣評分6。2，對比娘娘的高光作品9。1分《甄嬛傳》，確實差強人意。

我剛好年前看過這部劇的原作，

日版《賣房子的女人》

，前後兩部加起來一共20集，對房產中介這個職業的演繹非常到位，劇情和演技一樣乾脆利索，誇張的日劇風也相當好笑。

《安家》買了日版的版權，人物設定大體上一致，在劇情上做了很大改動，而且全劇一共安排了53集，長到令人瑟瑟發抖。

不過，槽點歸槽點，這裡我想圍繞

“銷售”

這個身份話題，綜合這部劇的兩個版本，

聊聊我們眼中的“頂尖銷售”——哪些特別的品質，值得我們分辨和學習。

如果你是銷售人，歡迎繼續閱讀，探討指正；

如果你不是銷售人，也歡迎繼續閱讀，因為日常生活中總會遇到各種各樣的推銷員——如果遇到了職業素養很差的，說不定還能給他上一課~

接下來，言歸正傳。

一、

充分認可並熱愛自己的工作。

據說是三毛說的，喜歡一個人，即使捂住嘴巴，也還是會從眼睛裡跑出來。喜歡一份事業同樣如此。

這一點在日版《賣房子的女人》裡體現尤為明顯。女主三軒家萬智，和房似錦一樣，名字就和房子有關。

在投入工作時從未叫過苦，無論上一秒如何，在下一秒面對客戶時，永遠是專注專業且熱情飽滿的。

甚至在參加相親會時，別人問她有什麼興趣愛好，她脫口而出：

賣房子！

“賣房子”的信念已經滲入血液，房產中介對於她來說，早已不是一份單純的工作，而是真正當作畢生的事業去成就的一件事。

二、充分自信，氣場/磁場強大。

三軒家的口頭禪是：

沒有我賣不出去的房子

。這句話，房似錦也同樣說過。

自信的人自帶氣場，也自帶磁場，一舉一動一言一行，都充滿力量，這種力量能夠傳遞給對面的客戶，從而贏得充分信任。

從主角第一次出場，拉著行李箱走在路上，就能看出她是一個氣場很足、非常自信的人。這一點，在做銷售工作的時候至關重要。

記得日版的某一集裡，兩位同事去接待一個明星主持人客戶，結果出師不利，原因就在於他們表現出了局促和不自信。

客戶買房子就是買了下半生的居所，如果銷售人員自己都不夠自信，客戶又怎能把這麼重要的事情交到他們手上呢？

所以，一定要建立一個自信、幹練的形象。

三、注重外在氣質，著裝得體。

外在美重不重要？當然重要。清爽乾淨，又帥又美的人，人人都想靠近，畢竟美就是第一生產力不是麼？

從妝容到服裝，再到儀態和習慣，如何表現得大方得體，為職業身份加分，這部劇提供了基本樣板。

妝容永遠是淡而精緻的，讓人舒服，並非一定要穿工裝，但工作服裝一定得是利落、職業的，和置業顧問身份相匹配。

劇中，朱閃閃的著裝就太過於生活化，也是房似錦一直在提醒的一個點。

儀態方面，端莊正直，落落大方，氣質自然就來了，拿得死死的。

四、勤奮，認真，努力，肯吃苦。

前幾集經常出現的一個鏡頭是，房似錦晚上在租住的房子裡（凶宅），一個人加班到深夜。

日版裡沒有那麼多感情戲份（到最後一集才隱約透露了一點點），所以女主的時間幾乎全部用在了工作上，在公司通宵加班是常有的事，第二天依然容光煥發去見客戶，令人五體投地佩服。

這是所有優秀人物的必經之路，現實裡放眼可見。

時間花在哪裡，成果就在哪裡，所以她可以足夠專業，關於房子的任何資訊都爛熟於心，可以靈活運營銷售技巧，“拿下”一個又一個目標客戶。

對了，“拿下”也是三軒家的另一個口頭禪，在搞定客戶的時候出現，厲害得不得了。

五、目標導向，切中客戶需求。

只有努力是不夠的，更重要的是思考。

目標人群是哪些，該怎麼設計單頁，去哪裡發傳單，以及如何跟客戶溝通交流，這些都是要動腦子的。

總結下來就是：

目標導向

。

比如，日版有一集，上億元的凶宅降價到1000萬日元賣掉，整個部門的人都覺得賣不掉，可她願意接受挑戰，然後在短短兩天之內就搞定了。

怎麼做的呢？

把傳單發到醫院和殯儀館裡

，那些人見慣了生死，自然也不會害怕，況且對他們來說，這個價格超級便宜。

六、立即行動，從不拖延。

很多藝術類工作者都有拖延症，比如寫作的人，畫畫的人，

但如果是銷售類工作者，比如賣房子的人——拖延症大概會是最大的殺手。

因為拖著拖著，客戶就選了別家了，房源就沒了，業績考核的日子就到了。

在房似錦身上，從來看不到一絲拖延的痕跡，拿到新的銷售任務，第一時間就開始聯絡客戶，確定看房時間，而且永遠要比客戶早到。

給下屬分配的任務，也是要求立即執行，比如讓兩年來一直零業績的“吉祥物”朱閃閃立刻去發傳單，看似嚴苛，實際是在改變工作態度。

日版三軒家的

“GO”

是最大標籤，

自帶吹風機效果

，每次出現都會讓對方聞風喪膽，落荒而逃，喜劇效果驚人哈哈哈哈。

順便說一句，日版的“朱閃閃”——“白洲美加”，是一個同樣鹹魚，而且長得讓人過目不忘、全劇最有看點的角色，但是最後還是一隻鹹魚。不知道在房似錦帶領下的朱閃閃，最後會不會鹹魚翻身。

七、不找藉口，只找方法。

工作中都會遇到難題，不同的是，用怎樣的態度和方法去看待和解決。

房似錦剛空降門店，“老油條”謝亭豐就把自己半年時間都沒搞定的客戶（海清飾演）推給了她，想要與她為難。還有一套10多年都沒賣掉的“走廊房”，也讓她接手，說如果三個月之內能賣掉，大家就有信心了，要不然只能怪時運不濟。

“用不了三個月。”這就是自信。

雖然沒有拿到更多的客戶資訊，但她從客戶的資料袋上找到了真實身份和工作地點，並且加班去"走廊房"量資料，連夜針對客戶的需求設計出了一套個性化裝修方案。

就這樣，一舉解決了這兩大難題。

日版裡，每當有棘手的房源，三軒家都會提出

“交給我來賣！”

，因為足夠自信，足夠認真，從來沒有她賣不掉的房子。

八、對所有客戶一視同仁，不以貌取人。

日版裡，

只要是對買房或賣房感興趣的人，三軒家都不會放棄，而且會順著線索主動出擊，抽絲剝繭，最終達到目的。

比如，之前白洲在公園遇到的一個拾荒老爺爺對白洲說他想買房子，白洲完全沒有放在心上，直言不可能，而三軒家只是聽到了那麼幾句，就知道這是一個大機會。（當然也取決於她前期做的功課，認出對方是某電器公司的會長）

後來，還買了啤酒等去跟老爺爺談心，

非常平等地看待每一個客戶，只要對方有需求，就是自己要服務的人。

並且，她很好地發現了這位爺爺一直眷戀母親做的白米飯，就憑這個，最終把原來1。5億日元的房子賣到了3億日元，並且對方非常感激。

所以，如果真正走進客戶內心，讓客戶覺得物有所值，那麼他們就會買單。這一點非常重要。

九、適當的技巧和套路。

在銷售過程中，

不失分寸的套路有時也是必要手段

，對猶豫不決的客戶效果明顯。

劇中，韓童生飾演的是一位在上海開粥鋪賣早餐，存錢給孩子買房的父親。房似錦帶他們夫婦看房的時候，多次強調“這套房子很搶手”，現場也安排了另外兩家看房的顧客。

彈幕裡網友都在刷

“這是託，哈哈哈”

。

雖然劇中沒有明示究竟是不是找來的託，不過類似的劇情在日版中也上演過。一對看房七八次的老夫婦明明對房子很滿意，但就是遲遲不買，三軒家直接找來了一對“群演”，把這對夫婦嚇到了，馬上就完成了簽約動作。

嗯，自古套路得人心。

十、賣的不是房子，是家的未來。

劇中，徐姑姑的人設廣受好評。情商高，人情味重，文藝青年，會彈琴寫書又會做飯，業務能力又強——老洋房的頂級銷售。

這是我第一次看羅晉的劇，太帥了。

房產中介最終賣的是什麼？在房似錦把走廊房賣給宮蓓蓓（海青飾），以及嚴叔（韓童生飾）要在房本上加上兒媳名字的時候，徐姑姑都提出了不同意見。

在這一點上，他是更為客戶的人生負責的，因為房子在一定程度上，決定了一家人後半輩子幸福與否。

所以，賣房的時候，可以為客戶設想未來的美好場景，可以營造浪漫溫馨的未來生活，

但在根本上，真正為客戶的人生負責，在成交之外多想一步，才能收穫真正意義上的零差評。

我們身邊都圍繞著各行各業的銷售人員，賣房的，裝修的，辦卡的，賣課的……

其實想想看，很多時候，我們自己本身也是銷售人。

比如，如何更出色地完成工作，向領導“銷售”自己的方案；

如何用實力和技巧將簡歷包裝得更好，向心儀的公司“銷售”自己的能力；

如何規劃出更合理的路線行程，向一起揹包旅行的驢友們“銷售”自己的攻略；

等等等等。

銷售幾乎無處不在。

所以，頂尖銷售的10大必備特質，我們在刷劇看熱鬧的同時，也不妨留個心，多學學。

讀書觀影，女性成長，生活分享，感謝近在身邊的你~。