每天資訊高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決

菜單

高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決

高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決:

隨著大家生活方式的改變,網路支付變得越來越普及。現在,基本上很多地方都是採用手機支付的方式進行購物,當然了購買火車票也不例外。但是隨著網際網路購票的普及,方便大家購票的同時,也會出現很多的問題。例如有乘客反映:高鐵票已經買好,但是突然臨時想要退票,應該怎麼辦呢,火車票退票餘款到賬時間具體多久呢,下面就讓小編為大家解答一下相關資訊吧~~

一、長期未能收到退款的原因:

高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決

1、高鐵票已經申請退票了, 但是長期未能收到退款怎麼辦呢,可能是因為銀行系統發生故障原因。2、乘客購買火車票,但是退票的時候POS資料傳輸出現問題。3、火車票退票餘款到賬時間不固定,有長有短,但不會超過15個工作日,如果超過了這個時間,可能就是系統原因。

二、火車票退票費用未到賬的解決方法:

高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決

1、大家可以去火車站諮詢具體的處理方法,車站人員會及時進行處理。2、乘客如果長時間,沒有收到錢,可以聯絡髮卡銀行,查詢返款情況。3、也可以去官網進行聯絡退款問題,客服人員看到會及時進行處理。

三、高鐵票退票扣費計算方法:

高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決

乘客退一張高鐵票,若在發車前48小時前退票的,扣原票價的5%;在發車前48小時內發車前24小時外退票的,扣原票價的10%;在高鐵發車前24小時內退票的,扣原票價的20%。所以說,大家退票的時間越早,收取的錢就越少,這個大家需要多注意。

高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決

以上便是火車網小編為大家介紹的關於高鐵票已經買好,但是臨時想要退票怎麼辦,只需三步就能解決的相關資訊,大家看完之後,是不是對於這樣的問題更加了解了呢,以後在遇到這樣的問題,大家就可以自己去解決喲~~還沒有遇到這樣的問題,大家也可以趕緊收藏起來,以備不時之需。