我們生活中都聽說或接觸過貸款業務，辦理貸款的過程非常簡單，對普通人而言是輕而易舉，尤其小額貸款只要本人帶上身份證去銀行辦理即可。但是河南的李女士卻不明白，自己在監獄服刑期間怎麼就向銀行貸了款？並且因為借款逾期被銀行起訴。

近日河南鞏義的李女士發聲向媒體求助，她自稱其於2007年11月8日入獄，並在監獄整整呆了10年。離奇的是出獄後被告知“她”在2009年6月19日向鄭州市二七農業支行貸款2萬元，由於貸款逾期，2015年時李女士被銀行告上了法院。法院判決書上明確地寫明李女士未到庭，未答辯，未提交證據，判決李女士償還2萬元貸款。但李女士表示自己在服刑期間一直都在監獄，根本不可能去鄭州的銀行辦理貸款，除非她“越獄”了。

出獄後由於有前科很難找到工作，李女士於今年的6月份才找到工作，發工資後於8月13日將錢存入了農業銀行，次日收到了銀行的簡訊，告訴她銀行卡被凍結，並且存入的錢也被扣款了。她也就是這個時候才知道，自己在服刑期間居然有一筆信用卡消費逾期，但在這之前她一無所知。

隨後李女士追查到鄭州二七支行，並詢問貸款的原因，銀行退還了之前扣除的1500元，另外給了李女士100元的交通費，卻並未告訴李女士被銀行起訴的事。李女士不解，自己從未出面，怎麼就能辦理信用卡，並且消費2萬元呢？至今沒人做出相關的解釋。

李女士表示由於這件事，男朋友還和她分了手，如今他只期待法院能夠撤銷對她的判決，還她清白。並且希望銀行承擔就此造成的精神、誤工、交通等損失。近日李女士與銀行交涉後，銀行決定給李女士解凍銀行卡，並且將徵信記錄刪除，2萬元也不用還了。但是法院撤銷判決這一項，需要李女士自行申請，銀行表示會積極配合。

生活觀點

李女士服刑期間不可能“越獄”去鄭州辦理這筆貸款，發生這種事只有一種可能就是李女士的身份被盜用，並且被他人消費了2萬造成了還款逾期。這說明銀行在辦理信用卡的環節出現了嚴重的漏洞，最後銀行再將李女士起訴，更是荒謬至極，從始至終李女士都是毫不知情，可謂無辜。

我認為銀行應當追溯辦卡的責任人，並弄清楚細節，搞清楚究竟是誰在背後搗鬼，給李女士一個合理的解釋。並且應當向李女士道歉，對於李女士要求合理的賠償應當積極配合。作為主要責任方，銀行更應該主動幫助李女士撤銷法院判決，還李女士一個清白。

雖然李女士曾經服刑，但不代表她就是壞人。銀行應當服務好每一位顧客，保護好每一個客戶的隱私，保證客戶不因為這些銀行工作人員的低階錯誤而困擾。希望李女士能儘快地擺平這些事，早日進入正常的生活。大家覺得銀行是否需要賠償李女士要求的相關賠償麼？