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醫美維權中,如何快速找出病歷中存在的問題?

在醫美維權的過程中,無論你是想透過談判去獲得醫院的賠償,還是想透過醫療損害鑑定發起訴訟,找出病歷中的問題都是最關鍵的因素。談判,就要拿到足以跟對方公平對話的籌碼;而

根據現行的《民法典》,醫療損害責任糾紛的舉證責任在患方,主張醫院偽造病歷,必須由患方舉證。

醫美維權中,如何快速找出病歷中存在的問題?

那麼,如何快速找出病歷中存在的問題?美界大叔建議維權小姐姐們從以下幾個方面入手:

一、病歷的完整性。

一般來講,一份完整的醫療美容病歷包含:初診單、手術通知單、

化驗單、手術知情同意書、麻醉知情同意書(全麻)、

手術安全核查單、

手術記錄單

、術後器械清點單、護理記錄、複診記錄、植入器械標籤貼上單、器械消毒記錄單等內容。其中

化驗單、手術知情同意書、麻醉知情同意書(全麻)、

手術記錄單是最為關鍵的部分。

二、時間

1、病歷的完善時間為術後24小時,超過24小時的部分,如非複查複診,都可以予以否認。

比如:在手術記錄單中,手術開始時間為2021年11月11日上午11點11分,手術結束時間為2021年11月11日上午12點12分,而病歷完成時間顯示為2021年11月13日上午9點。那麼這個病歷是違規的,但如果複診記錄時間為2021年11月18日拆線,這個是沒有問題的。

醫美維權中,如何快速找出病歷中存在的問題?

2、多張手術病歷中的時間是否一致。

多張病歷中的時間一般包括:進入手術室時間,麻醉開始時間(全麻),開始手術時間,結束手術時間,結束麻醉時間(全麻),離開手術室時間,護理記錄中的出手術室時間和進入留觀室或病房的時間,術後護理中記錄時間等等。檢查病歷時,這些時間在病歷中是否一致,是否存在先後錯亂(比如按照病歷記錄,麻醉還未開始手術就開始了)等等,這些都是篡改病歷和補充病歷很難盡善盡美的地方。

3、藥品及器械的有效日期。

按照病歷要求,患者體內注射的填充材料和植入的醫療器械,都應該有條形碼隨病歷記錄。根據條形碼可以追溯產品的生產日期和有效期。如醫療機構使用過期填充材料或醫療器械,過錯不言而喻。

三、簽名

1、患者自己的簽名。

病歷中患者簽名一般出現在最重要的知情同意書、麻醉同意書以及術後醫囑單中,你需要確認的是這個是不是你自己的簽字。這裡需要提醒一下還未簽署知情同意書的患者:如果在知情同意書中存在類似於“其他:_________________________。”的條款,一定要在簽字之前用斜線或叉號作廢掉,以防止醫療機構在你簽字之後自行新增其他內容。

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2、醫護人員的簽名。

在整個病歷當中,醫護人員尤其是醫生的簽名尤為重要。首先,我們要檢查包括知情同意書、手術記錄、處方單、術後醫囑單等是否有醫生簽字,若為同一個醫生,是否所有簽字均為同一筆跡。其次,如果是全麻手術,麻醉師是否簽名。再次,手術器械護士及巡迴護士是否簽名,不同頁面中籤名是否一致。

這些確認好這些醫護人員簽名之後,還可以進一步確認簽字醫生是不是給你做手術的醫生、醫生是不是主診醫師、醫護人員是不是均註冊在本機構等資訊,進一步挖掘醫療美容機構的違規行為。

四、手術過程記錄。

1、專案和部位。

首先我們要從手術詳細記錄中確認是否完成了所有承諾專案。比如全臉脂肪填充要求填充額頭、太陽穴、蘋果肌以及淚溝,而在手術記錄中僅僅表述為“額頭10ml,太陽穴各6ml,蘋果肌各4ml,共計填充30ml”,那麼我們可以由病歷判斷,機構方漏掉了為患者填充淚溝。

其次我們要從手術詳細記錄中確認手術部位是否正確。比如手術記錄中表述“於左側耳屏下切開1cm缺口,取耳軟骨進行雕刻成型”,而實際上患者取的是右側耳軟骨,與病歷不符。

2、手術記錄中是否存在不合規的地方。

這個涉及的方面比較繁雜,每個人遇到的情況也不一樣,建議找專業人士進行一對一指點。

以上所有的分析,均建立在病歷已經封存的基礎上。如果不能第一時間封存病歷,那麼可以第一時間影印病歷並加蓋公章。根據《民事訴訟法》,影印件如果沒有合法的佐證,是缺乏證明力的,所以患方如果需要影印病歷,建議要求加蓋公章,並要求註明“影印件共計XX頁,與原件一致”。如果後期加蓋公章的影印件與原件不符,基本上可以認定為偽造病歷。

最後,手術或者其他治療已經在手術部位形成了嚴重後果。在沒有確鑿的證據證明醫院病歷記錄不真實,不要隨意指控醫院偽造病歷。因為對病歷有異議將不能進行醫療損害鑑定。如果因為質疑病歷造假又拿不出證據,最終會導致患方承擔舉證不能的後果,導致無法進行醫療損害鑑定,最終導致無法透過醫療損害鑑定去進行訴訟。