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遊客對夜間燈光,街道環境衛生,內外部交通條件的滿意度較高

隨著旅遊消費結構的日益最佳化和城市景觀建設的提檔升級,夜間旅遊正成為城市經濟發展的新藍海,在多元化的夜間旅遊需求中,當地生活方式和文化體驗成為重要組成部分,歷史街區是一個城市長期歷史沉澱和文化積累的結果,它能夠真實地反應出某段歷史時期當地的地方特色和傳統風貌,因而也成為推動城市夜間旅遊發展的重要載體。

遊客對夜間燈光,街道環境衛生,內外部交通條件的滿意度較高

北京大柵欄、上海南京路等每晚都吸引著大量遊客,然而多數歷史街區在與夜間旅遊融合發展的過程中卻出現了光景不協調、過度商業化及缺失特色等困境,大大降低了遊客的夜遊體驗質量,因此,在體驗經濟背景下,如何提升歷史街區的夜間旅遊價值成為一個亟需解決的問題,鑑於此,本文從遊客感知的生活環境,要讓客人有一種為了生活而宿的感覺,要有能感動客人的細微之處,要注重鄉村生活體驗,比如端午能吃到粽子,清明能吃到清明果;再如客人能積極參與主人家的生活。

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如學做農家菜、餵雞、採摘水果等,要特別注重提供良好的衛生條件、安全的食品,民宿是一個具有家氛圍旅居社群,民宿主人最好有自留房,同客人同吃同住,甚至一起去買菜、一起早鍛鍊,購物是旅遊消費中不可或缺的組成部分,因此鄉村旅遊地要積極開發農產品和民俗旅遊商品,農產品要突出“土味”,讓它散發出奪目的“自然美”,民俗旅遊商品則要突出“紀念性”,讓它散發出“人工美”,開發這些商品,在滿足遊客的需求的同時,還能使一些民間手工藝得以重新發揚光大,此外,還要透過土特產,講述鄉村故事,浙中地區山清水秀,物產豐富,比如磐安。

遊客對夜間燈光,街道環境衛生,內外部交通條件的滿意度較高

要讓傳統文化重新在鄉村日常生活中發揚光大

並不意味著讓人們“穿越”回古代社會,要把一些城市文明引導農村,切實整治好農村基礎設施和自然生態環境,要滿足村民對改善自身居民條件的熱切期望,對於一些不具備文化標誌價值的老房子,應進行合理改造,乃至重建,總之,鄉村既要有古樸之風,也要有現代氣息,遊客對三坊七巷夜間遊覽體驗的期望值較高而實際體驗不佳,各項評價要素和評價指標都是滿意度評價值低於重要性評價值,遊客對各項評價指標的滿意度差異較大,從IPA分析結果看,遊客對街區環境和基礎設施的評價較好。

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表明三坊七巷經過多年的保護和開發

在環境和公共設施配套上愈來愈顯優勢,應繼續保持;在燈光主題、建築裝飾、服務態度方面重視程度不高但實際表現較好,無需加大投入,避免資源浪費;在市民好客度、特色紀念品、服務水平、投訴服務、夜間指示標識方面遊客重要性評價較低,但街區的表現也不理想,應給予重視,適當進行改善提升;而治安環境、特色演藝專案、娛樂內容豐富性、非物質文化遺產豐富性、景區諮詢服務、文化場所和公共交通營業時間屬於弱勢專案,應重點改進。

遊客對夜間燈光,街道環境衛生,內外部交通條件的滿意度較高

結語:

加強旅遊安全管理在環境感知要素中,遊客對夜間燈光、街道環境衛生、內外部交通條件的滿意度較高,應繼續投入創新,保持優勢地位,如制定科學合理的光度分佈標準,在重要節點發揮燈光的視覺效果,使燈光和周圍環境相協調,對於屬於機會區的“居民好客度”,政府可鼓勵社群居民參與街區旅遊發展經營和街區文化娛樂活動加深居民與旅遊者的友好交流,對於屬於改進區的“治安環境”,應加大力度進行整改,具體而言就是要健全執法監督機制,制定完善的夜間旅遊應急救援預案,加強街區安全巡查,營造安全的夜間旅遊環境。