大家好，我們的曉正談歷史又來了，今天起我們一起來分享歷史知識，也許你可以得到意想不到的收穫哦。

一個公司，最大的危機往往不是發生在創業時期，而是上市前夜。

公司發展了，有了資源，必然要對有成績的員工進行激勵，但這些員工，有些是功勞，有些是有苦勞，有些是有疲勞，獎勵總歸有個先來後到，還得全面權衡，但這個時候，一旦處理不好，就會發生爭端，影響公司發展。

今天說的這個故事，就是利用人的預期，用最少的代價，安定人心的故事。

西漢建立之初，漢劉邦論功行賞，大封功臣，一次就封賞了二十多位。其餘還沒受封的人就常常聚在一起，互相表功，有時也不免詆譭已經受封的人。

一日，劉邦在洛陽的宮殿之上遠遠看見一群人在那裡激烈爭論，就問張良：“這些人在爭論甚麼？”

張良回答說：“他們在謀劃造反！”

劉邦嚇了一跳，忙問：“現在天下初安，我又沒有甚麼過錯，他們為甚麼要謀反。”

張良說：“陛下此前所分封的功臣，多是跟隨陛下從家鄉舉事的親信。那些與陛下有仇的，陛下又大算舊賬，誅殺了很多。這些人不知道陛下將如何安置自己，就不免要聚在一起發牢騷。如果陛下不及時處置，只怕日後就會謀反啊！”

劉邦深以為然，便問張良有甚麼良策。

張良想了一下，對劉邦說：“陛下，這些人中哪個是您最討厭的。”

劉邦想了想說：“那當然是雍齒了！他本來是跟我從沛縣起事的舊人，我一度很信任他。後來我攻下豐縣，讓他鎮守，他竟然一轉身就投降了魏王。我前後兩次攻打他，他都死守不降，直到我從項梁那裡借了兵，才算把他打敗。後來，他居然投奔項羽，建議項羽用我父母妻子做人質，逼我退兵。最後萬不得已才重新歸順於我。雖然也立了不少功，但想起之前那些事，我就耿耿於懷，絕不饒過他。”

張良說：“既然這樣，陛下不如封雍齒為侯。陛下對他的恨，大家都知道，現在陛下既然封他為侯，他們也就心安了。”看見劉邦有些不忿，張良又接著說：“陛下胸襟如海，廣納英雄，些許舊怨又算得了甚麼？”劉邦哈哈一笑，便同意了張良的建議。

不久，劉邦封雍齒為什邡［shí fāng］侯，那些人一聽，紛紛安下心來，高興地說：“雍齒都能封侯，我們就不必憂慮了！”一場潛在的風波就此平息。

這個故事，給我們怎樣的啟發呢？

我們有句古話，叫做“不患寡而患不均”。其實呢，我們既患寡，又患不均。一上來，有和無的問題就是重要問題。陳平曾經說劉邦的特長，一個重要的表現就是善於與部下共利益。所以，劉邦在創業的過程中，善於分享是他的一大殺器，相比之下，項羽就過於吝嗇賞賜，也表現的對於名利過於計較，結果就是劉邦的部下能人越來越多，項羽最後跑到烏江自刎。

但是，雖然劉邦善於與部下共利益，但是西漢建立之後，怎麼兌現承諾，是一門藝術和挑戰。企業管理當中往往出現同樣問題，就是決策者的時間和下級的時間不一致。決策者想著好好權衡，所以沒太注重時間緊迫，其實本身可能花不了太長時間，從決策流程來說也需要這一個時間。但是，因為前面已經進行了一批次封賞，這就是使得原來的有無問題，進一步暗示強化了，原來是大家都拿著一個預期，現在是一些人兌現了預期，一些人還在等著。等著的這一部分人要求兌現預期的願望會很強烈，從而對於決策的時間就要求更短更快。

如果，處理不好，等待著就會產生心理暗示和遷移，比如會想自己其實可能就沒有封賞的可能，或者對已經封賞的二十來人進一步產生比較心理。這對於西漢這新生的王朝穩定性是非常不利的。外在的表現就是喝酒，討論，甚至拿劍砍柱子等等，用來發洩。

當然，這些人還到不了要謀反的地位，張良對於劉邦這麼說，是極端的說法，提醒劉邦密切關注。怎麼處理呢？不解釋，按照自己的節奏辦？那肯定不行。去做說服吧？做說服工作其實是費心費力的，而且也不討好。上來就不見得找得到對話的人，你讓劉邦在朝上問，大家誰有意見？一幫人一定說，您聖明！沒有意見。真要去做說服了，一說服就會要解釋，一解釋就必然要說決策中的考量，在資訊不對稱之下，加之地位不對等，反而會激發矛盾。

張良的辦法，其實是給沒有封賞這幫人的受損預期給一個底線，設定他們沒事開腦洞、產生埋怨的邊界。人的心理跟股票一樣，都有一個觸底反彈，一旦下降有底線，肯定就會想著往上的收益。雍齒都封侯了，這看起來不可能的事情都發生了，那我們呢？大家很自然就會想著，我肯定也封侯啊。因此，所有的等待都值得期待。這樣，當然就沒什麼矛盾了。

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