傳媒公開課：增長自信、熱情以及同別人溝通的能力——卡耐基白手起家的秘密001

三十三天什麼天最高

卡耐基的秘訣是這樣的：首先，我立刻拋棄我已經在會議中用了十五年的程式——那就是開始時由有問題的同事詳細說明問題所在，最後他再問‘我們該怎麼辦？’其次，我訂出一個新的規定——就是誰要在會議中提出問題，必須事先寫下來，並且給我一份報告，報告中必須涵蓋四個問題： 問題一：問題是什麼？ （過去我們會在會議中花去一、兩個小時，大家還不知道真正的問題究竟是什麼。以前我們討論問題討論得滿頭是汗，卻沒有人花點工夫把問題寫下來。） “問題二：造成問題的因素是什麼？ （我回顧過去好多年的時光，非常驚訝於我在會議中竟然浪費了那麼多時間，而沒有想到清楚地去找出問題的根源。） ”問題三：有什麼可能的解決辦法？ （在過去，會議當中一個人提出解決方案，另外一個人就會跟他辯論，大家最後爭得面紅耳赤。等到大家都弄清楚了，而在會議上，卻沒有人記下解決問題所該做的事。） “問題四：最佳的解決辦法可能是什麼？

卡耐基注重行動和共同參與的教學方法，就成為掌握學員興趣和確保學員滿意的最有效法門。但是這種作法在那個時候還是沒有先例的，也沒有什麼評鑑辦法可以評定他這套辦法的效果。不過，他的辦法確實奏效，並且已經在全世界教匯出許多更會說話和更有信心的人。 在卡耐基早期的教課中，有一件事充分證明了讓學員參與要比只是講課來得更有價值。他的班裡有個退休的海軍將領，他似乎不能夠在他的談話裡注入活力和引人興趣的東西。 “我怎麼辦？”卡耐基自問，“最好能深入這個人的內心，並且把他從自我封閉裡拖出來。” 碰巧他班上有一個長頭髮、滿口狂語的激烈分子。在下一堂上課之前，卡耐基悄悄地把這個青年召來，向他解釋說，要做些事來激發這位不善說話的將軍表現一下，問他願意不願意在那天晚上發表一篇強烈反美國的談話。青年同意了。 這個青年的表演，比卡耐基所期望的還夠勁。他眼露狂熱，頭髮散亂地衝到教室前面，怒罵美國政府，譴責資本主義制度的邪惡，號召班上的人行動起來，到華盛頓遊行示威去。 老將軍充滿了愛國的勇氣，忘記面對群眾的恐懼，走到前面來。他用充滿了深厚感情的聲音開始講話，表達了他對自己國家和現存制度的熱愛。他根本感覺不到他在發表演講，他話中的活力和光熱是他信仰的自然表達。 這種情況正是一套新的教學法的自然醞釀過程——卡耐基和他的學員共同參與，發展出一套深入別人內心、使人發揮出潛能的辦法。 卡耐基教授”公開演說“的聲名開始傳播。不出幾個月。他在東海岸所有的基督教青年會開授”公開演說“。他幾乎每晚都有課，一晚可以賺到四十塊錢。他還常常應邀到卡耐基大廈去講課。 １９１６年卡耐基遇到了羅維爾·湯瑪斯。那時候湯瑪斯還是起林斯頓的年輕講師。他們倆成為終身朋友，這份友誼後來還使卡耐基的教學工作中斷了一段時間，在第二次世界大戰結束後不久，湯瑪斯以他戰時因記者身分與阿拉伯的勞倫斯以及和巴勒坦的阿倫比結識的經歷，準備了一系列的演講。他請卡耐基做他的經紀人，他們策劃了一套很吸引人的辦法，包括運用一連串的幻燈片，再加上湯瑪斯的旁白，說出其中的故事和軼事。這項演講極為成功，在倫敦就講了好幾個月，而且每次都座無虛席。卡耐基和湯瑪斯決定分成兩組，每人領導一組，分赴美國、英國和加拿大去旅行演講，一講就是兩年。 卡耐基就是這樣擴充套件著他的”公開演說“的影響力，並獲得了巨大的成功。

非常時刻，共克時艱，節約成本將使我們的生活如虎添翼——