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遊戲中為什麼會有託?也就是GS帶隊?

什麼叫GS帶隊也就是遊戲託?為什麼會有這樣的存在 ?GS全稱(Game Sales),是指透過人與人之間的社互動動服務,深入瞭解使用者需求,為遊戲運營商提供遊戲內精細化的運營服務。透過GS服務提升遊戲品質,活躍遊戲氛圍,從而以達到遊戲使用者留存、消費提升為目標地一種沉浸式互動營銷服務行為。

當然要做好GS維護也不是一件簡單的事,需要非常專業的團隊,去掌控和平衡著整個遊戲內的生態。綠色公會GS維護或是GS外包團隊的合作模式也是以基礎運維服務費+使用者留存、收入提升的比例來進行收費。目前,GS維護對產品的收入提升非常明顯,基本可以達到ARPU10%-30%。根據羅斯基對GS維護市場的情況調查,一個服務的GS維護投入成本基本在大幾千元,但相對卻可以提升10%以上的收入。在買量成本越來越高,需要精細化運營的情況下,越來越多的公司選擇了外包合作,GS維護也成為了行業的標配。

遊戲中為什麼會有託?也就是GS帶隊?

協助運營管理、完善生態系統、風控系統監控、使用者監督引導、消費環境構建

在市場流量有限的前提下,流量成本只會越來越高,不在精細化的運營只會讓利潤率越來越低,流量競爭成本越來越高。拋開流量價格越來越貴不談,甚至很多時候上萬的投入也帶不來幾個真實使用者,就算是到量進來的玩家,體驗了之後也越發容易流失,週而復始,最終遊戲商只會一遍感覺買量成本越來越高,另一邊則感到遊戲越來越難做了。流量的稀缺,更高效率的利用這些流量,經營這些使用者會是重中之重。

GS服務目的:

把使用者體驗做好,衝分的瞭解使用者痛點,根據使用者的訴求在遊戲裡面做相應的最佳化設計,比如使用者的的情感訴求、社交訴求、成就訴求等。打造良好的區服生態、極致良好的玩家體驗,提高了玩家付費意願,延長使用者付費週期,提高使用者消費頻率,降低了流量成本。

GS服包含的豐富運營模式:

遊戲運營建議、遊戲/玩家事件管理、活動效果評估、營收拉昇活動、遊戲消費引導、付費玩家監控、流失玩家監控、遊戲新人引導、遊戲攻略指導、遊戲聊天系統監控、遊戲公會系統風控、公會對抗安排、製作良好消費環境、培養人際關係、排行榜對抗、充值活動競爭排名、BUG反饋、遊戲建議測評、新版本測試跟進、遊戲廣告監控、其它遊戲專服洗人監控、線下活動釋出會跟進……。

GS服務包括傳統遊戲行業的“解答遊戲問題的客服/群管理+帶領公會的軍團長+與大R使用者賠聊賠玩的VIP客服+挑釁刺激消費的“託”+監控遊戲廣告洗人行為的專員+維護玩家社群的版主/管理+維護遊戲負面資訊的專員/水軍+寫炒作新聞、攻略、評測的人員”

當然要做好GS維護也不是一件簡單的事,需要非常專業的團隊,去掌控和平衡著整個遊戲內的生態。