愛美之心人皆有之，尤其是女孩更在意自己的外表，不管在穿搭還是個人形象都十分的注重。一個人的髮型更能決定一個人的整體形象，在杭州的一家新開業的理髮店門上貼著十分顯眼的幾個字：洗剪吹28元。

而眼前的這個美女小劉就是因為被這幾個字吸引住了，所以打算在店裡簡單修修頭髮。小劉和記者說，自己之前頭髮特別長，但是由於髮質的原因，所以只想減掉一點點。原先頭髮是到腰部上面一點，然後因為頭髮下面是之前燙染打得比較嚴重，只是想把打結的剪掉。

隨後小劉和記者講述了後來發生的事情，由於自己近視比較厲害，所以在和髮型師溝通的時候，導致髮型師會錯了意，根本沒按自己的想法來。誰承想理髮師竟然一下剪到了脖子的位置，之後理完髮眼前的一幕小劉驚呆了，披肩長髮變成了短髮，這讓小劉直接懵了。

記者叫來了髮型師，想要驗證下小劉說的真實性，髮型師卻表示當時是和小劉商量好的，已經確定了頭髮長度裁剪的。看到雙方都堅持自己的說法，隨後記者單獨採訪了小劉，小劉和記者說由於自己髮質的原因，不願意再進行燙染之類損傷髮質的流程，所以就是先和髮型師說好了，但是髮型師卻在剪完頭髮後往自己頭上抹藥水，自己明明打好招呼了，沒想到髮型師卻說這是速發用的，當時藥水已經抹了一半，所以只能任由理髮師操作。

但是小劉內心已經氣得不行，但是頭髮上已經有藥水了，頭髮也被剪短了，之後也基本上就任由理髮師為所欲為了。小劉表示，髮型師做的造型自己十分的不喜歡，而且價格還十分昂貴，付了500多塊錢，並且因為這個髮型小劉整整哭了半個多小時。

之後記者看到小留長髮時的照片，也感覺還是長髮時好看點，但是髮型師此時卻表示自己做的是塑性並不是染燙，而且還說當時是經過小劉的同意自己才給小劉做的，沒有給她燙染，只是給她塑形。

緊接著記者表示想要檢視下塑形價目表，髮型師表示可以，但是沒過多久就出來了。這下口風瞬間就變了，直接表示現在看不了現在。對於髮型師的態度，小劉和記者都沒了辦法，對方根本不同意給小劉退款，私下調解根本就不可能。

萬般無奈之下，小劉只能求助當地的市場監管所。經過監管部門的介入，最終小劉成功退回400多塊錢。看來網友們常說杭州不理髮絕對不是空穴來風，還是有一定道理的。

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