《菜根譚》裡有那樣一句話：

“鄙夷觀人，冷耳聽語，冷情當感，冷思緒理。”

人這一輩子基本上不太可能諸事順心順意，縱覽在歷史上這些手握著權利的皇帝也是這般。更遑論大家這種一般小民。成年人碰到事兒你會怎麼做，是出離憤怒或者理智思考。堅信每一個成年人都能提供自個的回答。

可是隻要是有智慧的人都明白理智思考，如同菜根譚常說，碰到事兒不必先牽一啟動全身上下，理智思考冷言冷語，梳理條理之後再作出理性的決策。壞的情緒並不是是不能宣洩，但不明智的宣洩通常會使我們喪失精確的分辨，而那樣問題的判定很有可能會危害大家一生的邁向。

有些人說情緒的宣洩是我們最根本的本能反應，可是操縱情緒才算是人們區分於生物的高階特性。完善且明智的成年人碰到事兒，明白冷處理，由於它們很清晰，假如連自身的情緒都調節不太好，又怎能保證操控一件事的動向呢？

管理學之父約翰·彼得德魯克在一次聚餐上曾說，“一個優異的管理人員春風得意的不應該是自身能管理方法幾百上千餘名職工，只是管理方法好自身的情緒且不會受到情緒的纏身”，一個成年人碰到所有難題，從容淡定是需要具有的，假如吃不得一切的苦，受不起一切的憋屈，一有高低不平事則馬上爆起，逞口舌之快終究會一無所獲。

盆友企業有一個長期協作的大顧客，另一方刻薄即便協作很多年依然這般。這一次最新專案交涉，盆友由於瑣碎情緒原本就很不太好，另一方在洽談上據理力爭且尖酸刻薄依然。盆友新仇責怪那一刻都暴發了，把另一方噴了個無言以對。自身是爽了，協作十幾年的影響也裂開了，每一年損害上百萬的盈利，盆友追悔莫及。

成年人辦事必須有所為有所不為，許多情況下大家含蓄微笑望著他人的諷刺或是譏諷，並不是是怯弱，只是在衡量成敗得失。

噴人一時爽自然很舒服，但下面一切還需要再次。因此冷處理就很重要，它能時間提示大家這次去的效果是啥，能使我們更明智地解決難題，終究生活還需要再次。

很多人也並不是不容易操縱情緒，不容易冷處理考慮到難題，只是感覺另一方欠缺重視。許知遠曾說“一切的重視來源於彼此之間的旗鼓相當”，的確這般，假如另一方身居高位且手握著資源，大家有恩於另一方，有哪些交換價值的方法，當然很難受到重視。遭人白眼也是以直報怨。

但做為成年人的你，終歸要了解，大家想得到的一切並不是是經過自身自尊和宣洩性子能夠得到的，理智思考抑制情緒才可以讓大家真實的保證有佈局，和人爭論有千百種方法，但得到他人的認同僅有一條路面，那便是取得成功。而成功的階梯便是學好情緒上的冷處理。

見慣了過多相近的報導，年青人感覺工作中壓抑感，隨手寫一個離職申請，“世界這麼大，我想去看看”。躲避難題非常簡單，得到隨意也非常容易，但理智一下才會發覺，一切的隨意全是有侷限的，生活並不會給與大家那麼多的無拘無束的機遇。因此學好解決難題，怎樣冷處理難題就變得十分關鍵。

“靜座常思己過，閒聊莫論人非。”成年人不僅要學好思考，還需要學好冷言冷語。不必被情緒所操縱，變成情緒的傀偶。如果你學好怎樣冷處理，再做任何的事兒，就好像手執神器無往而不利了。