“要是有人能幫幫我就好了……”明明內心非常渴望別人的幫助,卻寧可承受無助的煎熬,也不願意張開嘴巴,向別人發出求助的訊號。
“再過15分鐘,我就打電話給XXX,讓他幫我一下。”一個鐘頭過去了,通訊錄都翻了幾遍,號碼也調出來N多遍,卻遲遲撥不出去。
偶爾
,終於克服了內心的懦弱,連線上了你非常崇拜的人,想向他請教一些問題,聊了幾分鐘,卻發現自己詞不達意,不能清楚地闡述如何讓牛人幫助你。心裡那個尷尬啊……
這邊,自己在求助的路上屢屢受挫,卻發現總有人那麼容易就獲得別人的幫助,好像遇到的貴人也多,進步更是指日可待。
內心更焦慮了吧?還有些小小不平靜了吧?
彆著急,建議你讀讀英國社會心理學家海蒂。格蘭特
寫的一本書《如何正確求助》
。
這本書藉助豐富的案例和實驗資料,以幽默風趣的語言為我們提供了克服求助窘境的方法和技巧。
全書共分為三個部分。第一部分主要是從心理建設的角度告訴我們,人們為什麼普遍討厭求助;第二部分闡述了正確的求助方式;第三部分,如何營造好的環境,讓別人願意幫助我們。
01
那些關於求助的真相,你必須知道
(1)人們遠比我們想象的更喜歡幫助別人
為了搞清楚人們幫助別人的意願如何,20世紀70年代,心理學家斯坦利。米爾拉格姆開展了一項“地鐵研究”。
他讓學生們乘坐紐約市最擁擠的地鐵,並隨機向別人請求讓座。儘管學生們求助的過程很痛苦,但是實驗的結果卻超出人們想象的樂觀,有68%的人願意讓座。
當然,在生活中總會有人出於各種各樣的原因不能幫助他人。但實驗的結果,還是足以表明,向別人求助,得到幫助的可能性還是很大的。
(2) 比起你幫助的人,幫助過你的人會更喜歡你
美國開國元勳富蘭克林,有一句很著名的話:曾經幫助過你的人,比之受過你恩惠的人,更樂於幫助你。
這句話來源於富蘭克林向別人求助的一個故事。
1736年,富蘭克林被選為州議會秘書,第二年,富蘭克林再一次被提名時,遭到了一名議員的強烈反對。
富蘭克林不喜歡那位議員對自己的異議,又很希望能得到他的支援,但是富蘭克林又不想以卑躬屈膝的姿勢獲得他的青睞。
一段時間後,富蘭克林想到了一個方法。
他得知那名議員的圖書館有一本珍藏書,就寫了一張字條,向他借閱這本書,沒想到那名議員同意了。
富蘭克林一週後把書還給了議員,還表達了自己的感激之情。一來二往之下,兩人關係得到了緩和,並最終發展為一輩子的好朋友。
正如書中所說,“對於提供幫助的人來說,他們極其追求認知的一致性。在幫助別人後,他們只會耿喜歡,而不是不那麼喜歡他們幫助過的人。”
(3)幫助別人能給自己帶來很大的愉悅
幸福是人一直在追求的東西,當一個人覺得自己有價值的時候,幸福感和滿足感就會油然而生,而為別人提供幫助能極大地提升自己的價值感,會讓自己從不開心變得開心。
關於抑鬱者治療,個體心理學家阿德勒有一個著名的“14天治癒療法”。
一天,一個極度抑鬱的女士前來向阿德勒求助,請阿德勒治癒她的抑鬱症。
阿德勒說:“如果你遵從我的建議,你的抑鬱症便可以在14天之內治癒。”
女士迫不及待地想聽到阿德勒的建議,但阿德勒的答案卻出乎人的意料,他
認真地對女士說:“如果你每天為別人做一件事,堅持14天,你的抑鬱症就會消失了。”
女士說,為什麼是我幫助別人,而不是別人幫助我呢?
阿德勒幽默地對女士說,那你可能需要堅持做21天了。
這個故事告訴我們,越痛苦的時候,越應該去幫助別人。
書中說,幫助別人能給我們帶來很多好處,它能改善悲傷的情緒,讓我們很
好地讓擺脫愧疚,能讓我們容光煥發,讓這個世界看起來不那麼糟糕。
02
得到幫助的四個步驟,你得牢記
(1)請別人意識到你可能需要幫助
每個人都有自己專注的事情要做,他們的注意力往往會放在自己關注的事和人上,而不會過多地關注那些與自己無關的人和事。
我們也常告訴自己,不要以自我為中心,就是不斷地告誡自己:別以為人家會時時關注你,你真的沒有那麼重要。
因此,在自己需要幫助的時候,一定要用合適的方式讓別人意識到自己需要幫助。這時,求助的物件最好放在有能力分散注意力給我們的那些人身上。
(2)明確地說出你所需要的幫助
沒有人讀心,哪怕你最親近的人,你自以為最瞭解你的人,也不可能一下子就明白了你內心的需要。所以準確表達的需要,儘量減少無效溝通,對獲得他人的幫助來說,是最有效的。
(3)讓幫助者承擔起幫助你的責任
在求助時,要警惕“責任分散效應”的危險,也就是說當你求助的人越多時,那些被求助的人越不清楚誰該去幫忙。
在向人求助時,如果透過寫郵件的方式,最好不要群發。這種方式,很容易讓收到郵件的人認為,你態度不夠認真,同時也自認為自己沒有必要回復你。
“當你需要幫助時,請注意你得明晰別人幫助你的責任從來來消除他們的困惑。”
(4)接受幫助者提供的力所能及的幫助
首先,清楚詳細地告知你的需求以及這些需要花費幫助者多少精力。
再次,注意讓自己的請求保持在一個合理的範圍——別人能夠抽得開身來幫助你。
最後,願意接受那些並非並非你所求的幫助,不要因為沒有得到自己想要的就憂心忡忡。如果讓這次幫助你的人際關係得到了鞏固和加強,後期得到的幫助只會更多。
03
強化幫助的三個技巧,你要會用
請求幫助的目的,不僅僅是讓別人願意幫助我們,還得讓幫助的效果得到強化。
(1)當意識到和其他人處於同一群體時,能夠增強幫助別人的慾望。因此向他人求助時,我們要能強化這種群體意識。
比如可以擁有共同的特徵,有共同的感受和看法,還有共同的目標等。
(2)人們都想成為一個好人,無論在向他人提出幫助請求,還是最後表達感謝時,一定要強調幫助自己的人是一個友善的,同時要強調向我們提供幫助表明了他是一個什麼樣的人。
比如,有人借了東西給我們用,我們表達感謝時,不能說“謝謝他的東西”,而是說“謝謝他這個友好的人”,因為感謝東西和感謝人是完全不同的概念。
(3)讓幫助者看到自己付出幫助的意義和影響。也就是,當有人幫助我們時,我們可以加強彼此之間的聯絡和溝通,向他彙報自己的進步和收穫。
因為我們的進步和收穫就是幫助我們的人付出時間和精力的回報。我們的進步越大,說明他的幫助越有意義,同時,彼此之間的關係也會越來越好,我們也會得到他更多的幫助。
寫在後面:
這是一個人的社會,沒有人會作為一個孤島而存在。“沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有誰貧窮得不能在某方面給人幫助。”
幫助別人是一種幸福,被別人幫助也是一種幸福。
需要幫助的時候,“去找人幫忙,你總會找打那些願意幫忙的人……如果你找人幫忙,你就會看到希望。”