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只做前端的設計軟體為何逐漸疲軟?一體化是補全而非融合!

想做寄生蟲,但是又想要別人破壞掉自身防線,以此達到吸血寄生的目的,這種做法即使放在自然界,相信也會十分令人不齒,然而在傢俱軟體設計行業,這種做法卻正在堂而皇之的上演。

先來聊一下大家都認可的事情,大家都知道影片檔案格式多種多樣,為了讓這些影片檔案更好的被傳播,很多影片播放軟體選擇對影片進行相容,但是哪怕現在依然保持了影片格式的多樣性,這樣的目的也很簡單,不同格式的影片軟體有其特定意義,有的可以更好的保證畫質,有的能夠保證資訊的機密性。

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同樣,當你需要製作一份不想被隨便破譯的影片,最好的辦法就是製作一個從影片採集到後期製作的全通道,而這個通道中使用一種有別於主流的格式進行使用,這樣既方便保密又有利於後期的製作。對於這點國際最為知名的電腦軟體公司adobe就是這樣操作,在adobe軟體製作中,會經常發現其檔案只能在自己軟體中被識別,這樣做最主要的目的是為了更好的保證整個軟體使用過程中流暢省時、安全可靠。

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家居軟體設計行業也面臨同樣的問題,早期各家軟體格式並不通用,這本身沒有什麼奇怪,畢竟每個公司有每個公司的核心利益,不同格式能夠在一定程度上形成行業資訊保護,哪怕是消費者也能接受這種設定。當然,這樣也有其弊端,因為前段格式的多種多樣,很多前段設計到了後端定製的時候就會出現格式不對、無法讀取、詞不達意等問題,針對這個問題,三維家提出了透過軟體打通前端後端不融洽的設想,並付諸實踐。

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這個不難理解,從前端客戶需求、設計,到客戶下單,再到後端產品製作,一個軟體全包括。憑藉著三維家強大的自主研發能力,透過與中國科大共建國家級“先進製造實驗室”等途徑,最終完成軟體研發,讓客戶、設計師、製造商更加省事、效率更高。

但是現在家裝軟體市場上卻出現了不一樣的雜音,開始質疑一體化,其中網際網路科技公司酷樂家就發表了一篇名叫“定製領域一個軟體打通前後端一體化,其實是個偽命題”的文章。在報道中,曾提到過這樣一段話:“前端給人文科生的感覺,後端給人理工男的感覺”。之所以會這樣形容是因為前端更偏向於感性,離不開藝術、文學與美學的因素,而後端則相對嚴謹,製造不允許微毫之差。越靠近消費端前端就迭代越快,越往後迭代越慢。

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這段話看上去說的很有道理,但是經不起推敲,一家企業如何其實更多的跟其企業所處的地域和創始人的經驗息息相關,就像阿里巴巴即使到了現在的規模依然有馬雲的影子,三維家成立於2013年,背靠全國家居定製行業的發源地,在國家政策跟相關扶持下茁壯成長,至今已經實現了從原本的線下到線上的全線貫通,是一家真真正正透過一步步真拼實幹完成公司轉型的大型家居軟體設計公司,跟那種只在網上空談的網際網路科技公司有本質區別。

酷樂家還提出:“智造通”對接前後端軟體,本質上也是一家公司來幫助定製企業解決前後端一體化,無異於打臉操作。但是同樣的事情卻早在酷樂家身上發生過,與酷樂家合作過的後端生產軟體商的影子在酷樂家軟體中顯而易見,但是在客戶面前卻連姓名都不配出現,是移花接木還是擅自盜用這就是另一個故事了。

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本身大家對於前後端的話題並不感興趣,只不過酷樂家以此作為噱頭,所以簡單跟大家聊一下。因為不管是客戶、設計師、前端店鋪還是後端工廠,他們所需要的不過是方便、省時、高效、準確,這也是三維家提出一體化的初衷,透過雲計算、大資料和AI人工智慧等先進技術,讓資訊化、數字化成為資訊傳達的基礎,保證了裝修流程中所有環節能夠更加準確高效。

如果是僅僅批判三維家的一體化,相信很多人還真想不明白酷樂家葫蘆裡賣的是什麼藥,但是當酷樂家提出前後端影響客戶資料安全的說法的時候,相信就有點司馬昭之心路人皆知的味道了。三維家的一體化針對的是更為高效、準確的傳遞資訊,但是因為一體化讓原本只吃前段的酷樂家很難受,畢竟前段只是包括設計、銷售環節,這個環節說得天花亂墜,最後實際效果不好的裝修案例比比皆是,三維家的一體化本質上是想將整個裝修過程做成一個閉環,是根據後端的需求進行的補全。

誠然,這個過程中會涉及到客戶資料的問題,但是大家可以想一下,客戶的裝修硬核資料對於客戶來說意義有多大?相較於這個,相信每個客戶更關心的則是能不能按照前端所敘述的內容完成裝修,對於設計師來說,裝修資料確實是他們的勞動結晶,那麼請問酷樂家,只做前端就不接觸設計師的裝修資料了嗎?換句話說,整個過程本身就是一個流暢而自願的過程,沒有多少客戶會拿你知道我家怎麼裝修這樣的事當成機密,從而做文章,所以酷樂家這麼說是圖什麼?

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而且在酷樂家的文章中還給出了這樣的說法:將前端和後端拆分開來,由不同的軟體供應商進行合作,這樣才能做到資料分離,達到保護的目的。先不說將資料給多人比給同一人安全這種明顯的邏輯BUG,就光看不同軟體商共同合作這點,相信答案已經呼之欲出了,想要從三維家客戶群體中分一杯羹真的不寒酸,賺錢嘛,但是想要做寄生蟲又要打著資料安全的幌子,這種做法就有些令人不齒了。

書面點講,企業服務的本質是社會分工,而社會分工的本質是智力資產(經驗、知識、工作流)的複用,如果一再顧慮企業的服務的安全性,只會讓參與者對此買單,並造成效率低下等問題。從另一個方面講,在數字化時代,企業的資料一旦產生,就要進入傳輸、儲存、處理、分析等眾多環節,這個過程是複雜的,而且是必須的,這些資料每時每刻都在發生變化,本身每一環都存在安全挑戰,所以如此單純的將複雜的問題簡單化,本身就不是真正的關心資料的安全。

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話說回來,三維家在資料安全的構建上相信絕對是業界翹楚,三維家跟阿里雲、華為雲等生態都有合作,資料安全本身就無需多慮。倒是一直致力於前段軟體設計的酷樂家不知道在資料安全上又做了那些舉措?又是如何保護客戶資料安全的呢?要知道僅靠華而不實的口號,靠成功學那一套在這個務實的社會已經不吃香了,張口閉口世界五百強,內容上看不到一點實質東西,終將是會被這個社會淘汰!