老話說得道者多助，失道者寡，合道天成。一直沒能明白這幾句話的意思。最近看了一篇文章，對這方面好像若隱若現有點領悟，在做店的過程當中，也運用了一些產生了一些不錯的效果。我也嘗試著用文字的方式記錄下來，希望能幫助到有緣的店家。

先分享一個小故事：兩個人一個開奧迪，一個開奧拓的車。同一個地點出發，他們都要去上海，請問哪一個先到上海？有人可能會說，肯定是奧迪的車，奧迪的車好啊。車是工具，就好比是我們的產品。產品好就一定能出高業績嗎？車好就一定能比車差的到達目的地要快嗎？不一定，如果開奧迪的是個新手，而開奧拓的是個賽車手，會不會開奧拓的比開奧迪的比要先到呢？這一點就好比是我們養髮館裡面工作人員養髮師的技術問題。有些店雖然一般般，甚至看起來還有點破破爛爛，但比那些裝修豪華的店業績要高出很多。器和術都是看的見的，我們也聽過一句話，往往看不見的決定了看的見的，我們再繼續拉高一個層次。

假如開奧迪車的技術比開奧拓車的技術還好，開奧迪車的會不會比開奧拓車的更早到達上海？還是不一定，為什麼呢？因為開奧迪車開的是國道，而開奧拓車的開的是高速，路徑選擇不同。這就如同我們養髮館做爆款專案一樣，做白髮轉黑同樣是白轉黑，效果卻千差萬別，為什麼呢？選擇的流程不一樣，導致的結果顧客不滿意自己也不滿意。我們再繼續拉高一個層次。

假如開奧迪車的技術比開奧拓車的技術還好，出發地點一樣，而且開的都是高速公路。開奧迪車的這次會不會比開奧拓車的更早到達上海呢？還是不一定，為什麼呢？開奧迪車的方向開反了，往東北方向開了。這就好比我們養髮館店家，看到別人做成了，做的生意好了就盲目的去模仿，結果呢？事與願違。因為適合他店的方法，不一定適合你的店，有可能適合他的方法，來到你店裡就會水土不服。方向定位不對，也會事與願違。

透過道法術器來分析，把專案作為分類，今天不管你做的是任何品牌。第1個基礎專案用來做引流，做顧客滿意度，做信任的必須要有。基礎專案有了之後就會有客量，有流量有滿意度與口碑之後就會有顧客轉介紹。我們第2類專案就是護理類的，比如頭皮排毒，這類專案是解決顧客心理需求的，需要我們提升專業技術。但這個專案沒什麼風險，業績也比較可觀。第3類是調理類的，也是我們店家追求效果最多的，是解決需求問題的，像白髮轉黑止脫生髮。這一類對顧客是有要求的，並不是所有的顧客都可以。白髮脫髮對應人體的五臟六腑，這就會延伸到第4個專案。第4類就是延伸類的專案，像我們的經絡疏通。內調產品所以有句話說，養髮不養生，到頭一場空。

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