如今的汽車配置越來越高，許多功能都顯得非常具有科技感。可有時候配置高也不一定是一件好事，因為出現故障之後，也更加難以排查。這就容易讓車主感到糟心，畢竟買一輛高配車本來就是想有不一樣的體驗，結果小毛病不斷就有些煩心了。

河南鄭州的周先生，他前段時間購買了一輛路虎SUV，他剛提車才11天，就發現了自己汽車有故障。他當時開著車帶著妻子和孩子去買東西，但這輛汽車卻突然在路上劇烈抖動了起來，感覺非常明顯。

在這種情況下，就算是掛D檔踩油門，汽車也沒有一點動力，只能緩慢的滑行。周先生還說第一次的時候，由於他的妻子和孩子都在車上，而汽車突然在路上跑不起來了，情況非常的危險，差點就引發了追尾事故。

周先生在說這一番話的時候，當時4S店的負責人也在現場，他立即反駁了這段言論。這位負責人希望周先生在面對記者採訪時可以把主要問題放在汽車故障上面，而不是把沒有發生的事情給他放大。

也就是說汽車出現這種問題，咱該怎麼解決就怎麼解決，至於那子虛烏有的追尾事故就沒有必要說出來了，因為根本就沒有發生的事，說出來只會抹黑我們店面的形象。

周先生聽到負責人的話之後也有些不服，他又帶著記者親自體驗了一下汽車的抖動。他將一包香菸放在了引擎蓋上，之後又讓記者坐在了副駕駛的位置，然後他就啟動了車輛，讓記者看看這種抖動的幅度有多大。

記者在親身感受之後我發現，汽車抖動確實不是正常啟動汽車的那種感覺，很明顯就是某個地方出現了故障。4S店的負責人也承認了，汽車有問題，他說這應該是可變氣門被卡住了，只需要把這個零部件給換一下，應該就能解決。

這位負責人似乎是怕周先生在往嚴重的方向去想，他這一次就提前告知了詳細的情況，說更換這個部件不需要大動汽車。意思很明顯，這種程度的維修根本就構不成退換車的標準，而周先生也不用擔心折損的問題。

不得不說，這家4S店的負責人在處理問題方面還真是挺老道的，幾句話就把周先生遇到的這個問題給大事化小，並且還堵住了他接下來想要換車的提議。

但周先生卻不這麼認為，他覺得4S店如果只是給自己修好車，那明顯不能讓自己滿意。就算真如負責人所說的那樣，處理這個問題不用大動汽車，可才剛買了11天的新車就出現故障，換做是誰都難以接受。

所以周先生認為，他這輛汽車只要更換了部件，那肯定會產生折損，所以他希望對方能在修好汽車之後，對汽車做一個折損評估，如果損失不大，只有幾千塊錢的話，他也就懶得計較了，可如果是上萬元的損失，那他是難以接受的。

其實周先生提出來的這個要求也是非常的現實，只不過4S店恐怕是難以做到的，想要評估汽車的折損還需要去專門的檢測機構，而這些費用到底誰出，那就需要雙方進行協商了，目前關於這件事情，雙方也在進一步溝通當中。