4月9日的重慶，在必勝客發生了一名十八歲服務員妹妹，不注意飲料果汁弄在顧客褲子上，褲子溼了。

因為這個事情，這名顧客得理不饒人，說自己是“上等人”，服務員弄髒了他的名牌褲子，要求服務員妹妹賠償高達2800元，還要下跪賠禮道歉，一旁有人有人過來勸解，也一同被這名顧客辱罵。

在場人群說，客人的母親態度很糟糕，服務員和客服經理來了，不停道歉並表示會給予賠償。

然而顧客這方卻是開口嚇人，要求賠償2800元，還要小妹妹寫道歉書下跪道歉，還稱她們一家人在相關部門工作，是“人上人”。

當時因為這名顧客囂張的氣勢，說其他人不懂品牌，是傻子，他們是上等人，周圍群眾聽不下去，很生氣就把她堵住，還有人推了她一下。

警察怕出事情，又把他們帶回去店裡，進行一番調查和調解，當場人群聚集太多，警察需要拿著喇叭和大家通話。

後來到夜間12點，警車接到他們到派出所，直到2點才出來。

大家紛紛認為，“其實也不是太大事情，該賠償賠償，該道歉道歉，但她的態度不好，不尊重人，所以事情才鬧大了。”

必勝客負責人出來迴應，說會配合調查，員工沒有過錯，也不會對員工進行處理。

當時群眾義憤填膺，警察只有看店裡監控，並拿著喇叭出來喊話，說不存在打人的行為。

在警察實際調查合理安排下，雙方已達成調解協議和必勝客，賠償顧客損失800元雙方互相道歉，最後以和解告終。

這個事件，單純要求餐廳賠錢也不說了，還要服務員妹妹跪著道歉，聞所未聞，得理不饒人，還要把人家逼入絕境，去過必勝客用餐的都知道，很多里面的服務員是在校生。

本來小姑娘可能是利用讀書業餘時間出來打工，要提出那麼高的索賠和要求良心何在？勞動無貴賤，掙錢多不代表一定高尚，這樣逼人太甚，群眾看不下去。

在必勝客打工的人員處於生活所迫，上班不容易，我們做人要善良一點，多體諒別人，對誰都是好事，善良才會收穫福報，這也是中華文化的基礎。

很多人去一次重慶就喜歡這個城市，重慶人樂於助人，問路或者要尋求幫助他們都表現出來義不容辭，這次也是弘揚了熱情正義的力量。

重慶這個事情讓大家看到邪不壓正，遇到這樣不合理的事情，廣大市民不怕事，挺身而出，圍觀群眾不單是觀看，路見不平 拔刀相助，廣大群眾過去阻攔還有人站出來，我們社會需要這樣的精神力量。