Sakura Tears
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未知來源
稽核方案的要求來自哪裡?
1、ISO9001:2015(GBT19001-2016)條款
9。2內部稽核
9。2。1(略)
9。2。2組織應:
a)依據有關過程的重要性、對組織產生影響的變化和以往的稽核結果,策劃、制定、實施和保持稽核方案,稽核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告;
b)規定每次稽核的稽核準則和範圍;
c)選擇稽核員並實施稽核,以確保稽核過程客觀公正;
d)確保將稽核結果報告給相關管理者;
e)及時採取適當的糾正和糾正措施;
f)保留成文資訊,作為實施稽核方案以及稽核結果的證據。
注:相關指南參見GB/T 19011。
2、ISO19011:2018(第三版) 第5章,且說明了稽核方案的管理流程
3、稽核方案的輸入充分與否決定了稽核方案的有效性。以下是案例:
4、組織制定稽核方案容易出現的誤區:
產品稽核某些特性沒有實際檢測,而是用以往的測試報告;
過程稽核時,產品沒有在生產;
過程稽核沒有用客戶指定的方法或標準推薦的方法;
體系稽核沒有覆蓋到所有班次和過程;
過程、產品、體系稽核員沒有培訓、考核的證據;
客戶的特殊要求沒有稽核到或者CSR更新了缺未覆蓋;
誤把體系稽核計劃當成稽核方案使用;
忽略了過程材料的測試結果的評價;
即將開展稽核時才著手做稽核方案(誤將稽核準備當成稽核方案);
稽核方案漏掉了二方稽核(供方稽核及稽核員的資質)
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