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董明珠不是培養出來的

創下格力神話的女強人董明珠已經過了退休的年齡,誰來接替67歲的老帥執掌市值數千億的行業鉅艦呢?這麼大的格力,肯定也會有不少能力突出的老將,但一直以來,接班人的問題始終是個迷。

然而近日,“董明珠欽點接班人”的訊息突然出街——在中國製造業領袖峰會上,董明珠與一名22歲女孩孟羽童攜手現身,並公開表示,要將她培養成第二個董明珠。

這位年輕女孩何方神聖?她不可能是企業老員工,甚至不可能有什麼工作經驗,也就是剛剛畢業的大學生,如何能跨越那麼多骨幹老將被欽點繼承人之位?

孟羽童原來是出自董明珠參加的一檔選秀節目《初入職場的我們》,畢業於浙江大學2017級西班牙語專業本科,民族舞10級水準,在節目中表現出色,獲得董總賞識而成功入職格力,並直接被委以董事長秘書要職,董明珠也多次表示將為其成為格力接班人而提供最快速的通道……所以呢這次欽點看上去也不像開玩笑。

不可否認,能在選秀節目中勝出,本人肯定具備非常好的素質。但是引領一個近10萬員工的世界500強大型企業,靠得不僅僅是基本素質,還有在長期工作中磨鍊出來的經驗和能力。就好比蘋果公司的接班人庫克,在加盟蘋果之前就為IBM服務了十幾年,加入蘋果後從銷售、運營入手,又經過十幾年錘鍊才最終接過了喬布斯的大任。雖然在創新性上無法與喬布斯相比,但其對銷售市場和供應鏈的高超掌控,讓蘋果穩穩吃了十年老本仍不見頹勢,堪稱是非常成功的接班人了。

成功案例的背後,也有很多失敗的例子。最常見的就是企業家的公子哥,屬於不欽點也得欽點的,但是別說再創神話,能穩穩接棒的都寥寥無幾。而一些企業家曾經非常器重的“太子”之類年輕高管,翻車的也很多。說明了確立接班人的難度和風險,尤其是沒有經過長期錘鍊的年輕人,過早定位可能並非好事。

先不管未來,就按董總自己的話,第二個董明珠是能培養出來的嗎?回顧第一個董明珠的奮鬥之路,她的早年除了困境就是逆境,丈夫早早去世,生活與工作都充滿坎坷,但她自己的要強遠超常人。離開了在南京服務十多年的研究所穩定工作闖蕩珠海,加入彼時尚不見經傳的格力電器,從基層銷售崗位做起,以拼命三郎的作風屢創佳績,在格力最困難的時候被公推為高管,又經歷了數不清的內外危機逐漸做大,這樣一步步拼出來的。

董明珠自身過人的堅韌品質、不凡的生意頭腦等基本素質,只是其成功的一部分。另外不可或缺的一部分則是逆境的錘鍊,在無數次危機中的錘鍊,以及還有時代和市場的機遇等等。最重要的,當初並沒有誰來欽點董明珠,完全是憑著自驅力爭取到了一切,做出一點成績、獲得一點成功,沒有誰會因為她有什麼才藝或素質就把她直接放到未來領導者的位置上,是先做出來,才坐出來的。這樣的董明珠不是培養出來的,也是不可複製的。

高素質人才也需要鍛鍊,而最能鍛鍊的就是逆境,充滿了困難和不確定性,一切都要靠自己去爭取的逆境,在這樣的環境中能野蠻成長起來,是對其能力最可靠的鑑定。其實領導人不需要培養,你就提供一個公正平臺,讓員工充分競爭,誰能在實際業務中做出成績,誰能獨當一面領導起團隊,誰能不斷拓展掌握一個又一個版塊……你靜靜等著,優秀的候選者自然會脫穎而出。

成功的一代企業家在晚期常常會有自負的毛病,過於一言堂而限制了屬下的發揮,如果這麼大的平臺好多年冒不出一個能接棒的人才,那要找找企業家自己的毛病。最後選無可選讓年輕人空降,除非是私營企業老闆兒子天經地義,否則誰也不可能服氣,那是在為將來埋雷。

而從年輕人來說,在企業中具體工作還沒做,之前也沒有管理的經驗,僅憑演講、跳舞、做遊戲中表現出來的素質,是沒法說服企業中諸多真槍實幹的員工的。雖然說也要經過鍛鍊,但先被圈定為太子再鍛鍊,和先鍛煉出結果再封位,完全是兩碼事。現在已經把她放到董事長背書的顯要位置上了,別人已經把她當領導了,一些必不可少的闖關磨鍊已經不可能有了。這和一個從員工、主管、經理、總監、副總裁一步步往上奮鬥的路徑完全不通,前者永遠無法獲得這每一步的經驗。

管理是實戰科學,不是理論學問。華為天才少年完全可以不問人事獨自攻關,但做管理,必須經歷人和事,從基層到高層的全程歷練,從技術到銷售到財務的板塊門道,要經歷若干次帶兵打仗度過危機的考驗……不真刀真槍經歷過這些,就跟著老闆四處轉轉,敢把十萬人的企業交給他嗎?

格力不是私人企業,而是包括國資委和廣大機構、投資人持股的上市公司。私企那種大股東太子繼位是不存在的,而欽點任何未經實際歷練的接班人,也不應該是一個人能決定的。董明珠的位置和成績是她自己奮鬥得來的,下一任同樣也需要經過奮鬥才能說服股東,這不是一場選秀節目所能替代的。

作者:紙上建築

(公眾號“紙上建築”)

2021年11月12日