文 | 菲尼克斯

張家界又上熱搜了，這次是和當下正炙手可熱的“元宇宙”聯絡在一起。

11月18日，張家界元宇宙研究中心在該市武陵源區大資料中心正式掛牌。當地官方表示：自此，張家界成為全國首個設立元宇宙研究中心的景區。

張家界元宇宙研究中心掛牌儀式。圖源：張家界旅遊官方微博

不否認“蹭熱度”

新聞一出，很快有不少公眾認為當地是在“蹭熱度”。“元宇宙”的概念最近突然爆紅，但不少人認為它從理論到實踐並沒有什麼創新之處，只是把已有的“虛擬世界”、VR、AR的概念重新包裝一下拿出來販賣而已。不管怎樣，當地追熱點的速度不可謂不快，“全國首個景區”只是保守的說法，它還很可能是全國第一個政府設立的元宇宙研究機構。

沒錯，訊息顯示：張家界元宇宙研究中心設定在張家界市武陵源區旅遊高質量發展數字化轉型工作領導小組辦公室，後者顯然是一個政府機構。並且，這個機構的工作內容分量不輕：媒體報道稱，今年11月8日，武陵源區旅遊高質量發展數字化轉型考察學習情況彙報會召開，主持會議的是當地區委書記。

對於設立該機構是不是“蹭元宇宙的熱度”，武陵源區相關負責人並未否認，而是對媒體表示這“其實也是一次對張家界的宣傳”；並且是“為旅遊數字化轉型提供理論和技術支撐，實現旅遊經濟的數字化轉型和全域旅遊的高質量發展。”

同時，張家界元宇宙研究中心相關負責人表示：“全世界獨一無二的三千奇峰和一群敢想敢闖敢為的旅遊人，是武陵源區最硬核的存在，這就是張家界元宇宙研究中心落戶武陵源區的底氣。”在當地的官方發聲中，該研究中心的成立被認為是“敢為人先”的又一次創新。

創新不能止於“改名”

確實，張家界在旅遊推廣領域做了不少為人認可的創新，例如在天門山舉辦的特技飛行、走鋼絲等極限挑戰都讓世人印象深刻。“世界自然遺產”“世界地質公園”“中國第一個國家森林公園”“國家級風景名勝區”“國家5A級景區”等多個光環加身，也足以證明景區本身提供給遊客的內容過硬。

天門山特技飛行

在“改名”這個領域，張家界有過成功嘗試。1994年4月，張家界從之前的“大庸”改為現名。從之後實際情況看，這無疑是一

次成功的改名，改名後的張家界一舉成為中國最具影響力的旅遊城市之一。

當地或許是從這次改名中嚐到了甜頭，時間來到2010年1月，又一次“改名”發生於此

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好萊塢電影《阿凡達》全球熱映，而電影劇組曾到張家界景區取景；

為了借電影熱度營銷旅遊，當地故而宣稱景區的“乾坤柱”山峰（又稱“南天一柱”）是電影中“哈利路亞山”的原型，直接把“乾坤柱”的名字改成了“哈利路亞山”。

彼時，公開操作此事的是一個民間機構，但改名儀式的當天，為此站臺背書的是張家界景區袁家界管委會主任，這是政府機構負責人，是官方的代表。

“乾坤柱”被改名“哈利路亞山”

這次改名不出意外地遭遇大量公眾的群嘲，央視《新聞1+1》欄目直指該行為“荒唐”。

當地官方表示：“搭乘‘元宇宙’的浪潮，武陵源景區將為遊客提供更加精彩的旅遊體驗、更加豐富的旅遊產品，更舒適的旅遊環境。”“元宇宙研究將成為武陵源區數字化轉型的重要研究內容。”

不難看出，這次的“元宇宙研究”實質上是為提升旅遊服務質量、數字化轉型披上了一個新的馬甲，是又一次“改名”。

“元宇宙”號稱要實現一個虛擬的世界，而作為一個依靠現實體驗生存的景區，即使技術上能做到，在很長的一段時間內不可能選擇讓一個虛擬景區完全替代實體景區。道理很簡單：VR發展到極致時可以模擬一切實體旅遊的感官體驗，但實體旅遊帶來的交通、住宿、飲食等附加產業發展，是VR無法帶來的。

VR並不能完全代替現實

那麼，當前最接地氣的“元宇宙”概念落地方式之一，不外乎研發好用、靠譜的VR、AR技術來增強遊客在實體景區的體驗，而非代替。那麼，這一點上，當地做得如何呢？

筆者於11月19日截稿前瀏覽張家界旅遊的官方微博和官方微信公眾號，未找到VR、AR相關服務內容連結。在張家界武陵源旅遊官方網站的“智慧武陵源-虛擬旅遊”欄目裡，有一個“720度全景虛擬旅遊欄目”，但它能實現的是透過滑鼠拖動，從不同角度瀏覽圖片，類似電子地圖裡的“街景”，這跟真正的VR、AR的體驗相去甚遠。

觀看圖片的“虛擬旅遊”不能算是VR應用。圖源：張家界武陵源旅遊官方網站截圖

之下緊跟著一張圖片，介紹了“虛擬旅遊App”，稱具備“景區語音導航、景點自動講解、同伴位置查詢”功能，這樣的描述與AR類似。然而，筆者掃描圖片上的App下載二維碼之後發現，轉向的頁面提示：該應用未上架或暫時下線，不支援下載。

這證明：至少在旅遊的官方網路平臺這個展示視窗層面，當地的數字化工作仍有不到位之處。與其熱衷改名、扯起“元宇宙”的大旗，不如花更多心思沉下來把基礎的數字化服務做得更好，給遊客帶來更豐富的體驗，這才是真正的銳意創新、敢為人先。