每天資訊結束了五一旅遊季,再看看旅遊買翡翠的那些事!

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結束了五一旅遊季,再看看旅遊買翡翠的那些事!

說到旅遊,低價團強迫購物總是繞不開的話題,其中到底藏了多少套路,讓人防不勝防?今年的五一長假前,就有記者親歷雲南6天5夜遊,低價1680元雙人跟團,各種低價遊黑幕浮出水面。

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說起自己的旅程,趙女士滿腹牢騷,自己花800元和家人報名了一個雲南低價旅遊團,但是去了之後,一路上導遊不停讓買買買!

最後趙女士仔細一算,這趟旅行最後竟然花了一萬多元。

但更讓她生氣的是,自己5000元買回來的鐲子,朋友說還不值1000元。

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接到趙女士的投訴後,記者決定親自去調查一番,透過廣告連結,報名了一家1680元,6天5夜昆明大理麗江遊,2人同行1人免單,豪華酒店住宿,金牌導遊全程服務,吃住行一價全包。工作人員明確表示, 不會有任何強制消費!

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行程一開始,導遊就告訴遊客,之後的行程會越來越早,美曰其名“不想讓大家浪費在排隊上”,而導遊也說到做到了……

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往後幾天,大家感覺回到了學生時代,導遊規定每天6點多就要出發,可當長途跋涉個把小時後,大家才恍然大悟,原來導遊的意思是:不想浪費大家的購物時間。

一到地方,導遊就搖身一變,就會帶著你不停買買買!手鐲、吊墜、貔貅,琳琅滿目,標價少則幾百幾千,多則十幾萬。

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買翡翠前,導遊稱這是全程唯一一家購物店,但是逛完翡翠市場後,緊接著大家又被拉到了一個銀飾店。

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逛完銀飾店已將近中午12點,這個時候,導遊換人了。

而就在大家以為接下來終於可以好好遊玩時,新導遊的一番話,徹底澆滅了大家的期望。

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說是6天5夜,掐頭去尾,真正在雲南當地的時間也就4天半,這期間,總共去了6個購物點,大概花了3個半天的時間,去掉中間的車程,真正在玩的時間寥寥無幾。

幾天下來,遊客們實在受不了。

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而每天都要頂著月亮購物,其中的原因更是讓人哭笑不得,居然是旅行社為了躲避監管……

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其實,在導遊帶著披星戴月買翡翠買玉石買銀飾之旅前,行程單上最開始的一個專案,有個聽起來很不錯的專案——VIP茶歇。

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然而事實卻是,VIP茶歇也變成了賣茶現場……但醉翁之意不在酒,導遊的目的可並非只是賣茶。

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旅行社工作人員透露,這場茶歇其實是為了之後的“購物”做鋪墊。

他們要為之後的“購物計劃”尋找pao(音)子,也就是能花錢的人。

鎖定目標後,導遊會進行單獨引導,總之,絕對不能放過任何一個有消費能力的客戶!

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為了讓遊客多買點東西,他們還會歸納哪些地區遊客購買力強,哪些地區遊客買的少,比如河南的駐馬店、南陽、周口、信陽等地的遊客。

即便記者覺得這趟旅程滿滿套路,但粗略計算,機票加幾天的食宿再加上景區門票,記者一行兩個人的花費已經超過所交的費用。

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不過導遊也說了,團費不是最重要的,購物才是。說白了,就是靠低價吸引遊客,靠購物來賺錢,你以為自己是遊客,其實只是個外地來的顧客。

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在調查中,旅行社負責人還透露,上一批遊客中,9名山東遊客在團遊時花費高達40萬,甚至還有70多歲老年人的旅行團,花費達二三百萬的情況。而跟團購買的每一件商品,利潤都要經過層層劃撥,商品報價水分極大。

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在旅行社和購物店合作的商品中,翡翠算是最主要的獲利點。一家旅行社工作人員向記者透露,遊客購買一萬元的翡翠,他們可以拿到68%的返點。

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而云南光大旅行社發來的最終方案中,賣出一件10000元的翡翠,導遊加司機加導管加旅行社的總提成,甚至能達到85%,其中導遊最高可以拿到20%。

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接下來的幾天中,導遊為了讓遊客買買買,也是費盡了心思,想方設法希望遊客可以掏腰包,甚至還準備了風水學。

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進店前該鋪墊的,都已經鋪墊好了,進了購物店,一對一服務必須是標配。旅行社人員表示,如果遊客都不買,就會有強制大家買的一些辦法,一位遊客告訴記者,曾經歷過進店不買就關門不讓走,甚至有的遊客還被扣押了身份證!

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如果全套的招數都施展完了,你依然沒有花一分錢,那麼迎接你的可能是一系列的冷嘲熱諷。而旅行過程中,每隔一段行程,還會換導遊,按照導遊的說法是地方保護,但真相卻是為了讓遊客多購物。

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除了上述導遊變相強制以及誘導遊客購物以外,記者對整個行程的費用還有很多疑問。在剛到達雲南的酒店時,旅行社提出要先補交一系列費用,一個人320元。

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記者也發現,當初報名時說是雲南國際旅行社,合同上變成了昆明博大旅行社。而且他們拿的還是陰陽合同,記者前前後後交了2320塊錢,合同上卻寫著3800塊。

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記者曾撥打了昆明市政府服務熱線,向對方諮詢旅行社加收的費用是否合理,並依照對方要求,對身份資訊進行了登記,之後便有旅行社的工作人員與記者聯絡。對方直接拿出了記者的登記記錄截圖,上邊身份證號、 姓名、手機號等個人隱私資訊被暴露得一清二楚!

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投訴還沒有得到解決,投訴人的資訊就被洩露給了旅行社,實在讓人懷疑這中間的貓膩。

該期節目內容一經發布,便迅速登上微博熱搜並持續發酵。雲南省文化和旅遊廳綜合執法監督局也迅速做出迴應,對涉事旅行社、導遊、購物場所調查核實。

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旅程本應是愉快舒心的,但不停被強制進行購物,實在讓人高興不起來,希望當地有關部門對違規行為加強監管,還遊客一個舒心的旅程。