近年來，嶗山區市場監管局緊緊圍繞建設國際消費中心城市，以建立“放心消費在青島”為主線，實施消費環境“四化融合”提升工程，全面打造“品質嶗山 美好生活”消費品牌。

以“扁平化”為導向構建多元共治維權體系。

對內，建立“1+2+9”投訴網路，維權效率顯著提高；對外，建立“1+N”快速維權機制，節約投訴處置時間。聯合海爾等27家企業，在全省率先成立“興商護航”政企合作聯盟，助企業跨區域打假。建立消費投訴公示、租賃期限公示制度和消費投訴多發商戶約談制度，2021年共受理投訴舉報17147件，按期辦結率100%。

以“資訊化”為支撐創新便捷放心消費服務。

依託嶗山雲商大資料監管平臺，為消費者提供“一站式”資訊化服務。創新開發校園周邊食品安全電子地圖，全區40所中小學周邊食品經營資訊全部錄入。在全市率先打通智慧農貿監管平臺與商務局農批系統資料，實現食用農產品“一碼溯源”。打造歡樂大家庭農貿市場陽光廚房網路餐飲示範街，在全省率先試點推行網路外賣“網際網路+明廚亮灶”智慧監管。打造預付式消費雲監管服務平臺，探索政府、平臺、銀行、保險、商戶“五位一體”監管服務模式。

以“標準化”為引領著力最佳化放心消費環境。

打造全市首家“新零售放心消費示範店”盒馬鮮生大拇指店；全市首批10家“放心消費示範藥店”試點推動藥品零售規範化建設；以“三亮三規範”為標準打造銀盛泰新空間、協信星光裡等商務樓宇“陽光餐飲街區”。新建區級放心消費示範單位1168家、示範街9條、示範綜合體4家、示範景區2個、示範街道1個、示範社群4個，發展ODR企業1287家。

以“品牌化”為抓手提升嶗山消費競爭實力。

堅持“讓好的產品被更多人看見”，用品牌優勢換消費放心。建立“嶗山特產培育梯隊”，新增地理標誌商標“王哥莊西施舌”，新增中國馳名商標“日日順”“貝蒂斯”，嶗特啤酒榮膺巴拿馬太平洋萬國博覽會金獎，華東葡萄酒新獲“泰山品質”認證，19家嶗山茶企獲批使用嶗山茶地理標誌證明商標專用標誌，商標品牌發展走在全市前列。聚好看科技股份有限公司、青島雷神科技股份有限公司分別獲評第七屆市長質量獎卓越獎、創新獎。開展“高階民宿、精品農（漁）家宴”品牌提升行動，打造一批規範、安全的樣板商戶，助力嶗山打造全域旅遊示範區。

下一步，嶗山區市場監管局將圍繞群眾關心的熱點難點問題，加大食品藥品等消費領域整治力度，推廣使用預付式消費雲監管服務平臺；積極擴大興商護航聯盟企業覆蓋面，助力更多優質企業打假維權；持續強監管、嚴執法、提質量、優服務，不斷提升嶗山消費環境建設水平。

轉載註明:嶗山市場監管

【來源：嶗山市場監管】

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