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泉州古城民宿終於"持證上崗"

東南網10月20日訊(福建日報記者 王敏霞 通訊員 蔡明思)日前,位於泉州古城的慢居·吾問東西、龍玲閣公館、山外山武林客棧、開元古厝4家民宿成為鯉城區第二批透過聯合核驗的民宿,它們都將獲頒“民宿經營資格”的牌子,終於實現“持證上崗”。截至目前,鯉城區共聯合核驗透過7家民宿,優質民宿的增加進一步豐富了古城旅遊住宿載體。

“聯審通過後,有一種塵埃落定的踏實感,能夠獲得官方認可,對於民宿穩定經營是一個重要保障。”坐落於泉州西街的慢居·吾問東西,是吳志超慢居系列的精心打磨之作。2015年進入民宿行業以來,他已經擁有3家民宿。然而,由於民宿都是由古城的老建築改造建設,存在建築安全等級、消防等審批問題,只能進行工商註冊登記。

“無證經營”,是民宿行業之痛。因為沒有明確的行業標準規範,民宿建設無章可依。吳志超學習國內外同行的經驗,博採眾長,探索出慢居獨特風格,並打造出“網紅”民宿,但也無奈地面臨發展的政策之困。

“特色化、個性化是民宿的核心競爭力,而規範化、標準化方為長久之道。”鯉城區文旅局局長黃文明告訴記者,泉州古城旅遊持續升溫,民宿成為越來越多人的首選。今年,鯉城深入實施旅遊住宿載體提升工程,致力於打造一批精品酒店和高階民宿,以最大程度承接階梯式爆發的客流和人氣。規範民宿經營管理,是其中重要一環。

今年2月,《鯉城區促進民宿規範發展實施意見(試行)》出臺,從建築安全、消防安全、治安安全、衛生安全、環保要求、管理要求等六個方面對民宿申辦條件進行明確。民宿申辦原則上每季度評定一次,申辦程式分為初步確認、提交申請材料、材料稽核、聯合核驗、對外經營五部分。聯審通過後,統一向社會通報,方可經營住宿業務。為此,鯉城區還專門成立了民宿辦,負責組織。

得知鯉城區制定了民宿規範管理辦法,慢居·吾問東西馬上用行動響應。從7月開始申報到透過聯合核驗,該民宿對照標準,逐一規範整改,新增了滅火器、逃生梯、應急燈,添置了顧客專用貴重物品保險箱,近期還將安裝民宿治安管理資訊系統。經過3個多月的整改提升,如今,民宿內消防設施更完善,安全更有保障,遊客住得更舒心,也更放心。

聯審通過後並非一勞永逸。對於申辦透過的民宿,鯉城區實行年審制度。每年由區民宿辦組織區住建局、自然資源局、衛健局、文旅局、城管局和鯉城消防救援大隊、鯉城公安分局、鯉城生態環境局等部門對民宿進行現場核驗,對存在衛生、消防、安全等隱患或發生責任事故、重大有效投訴等造成惡劣影響的其他事件的,依法予以取締。

“監管力度大了,民宿質量提升了,對行業長久發展更有利。”吳志超說,希望古城民宿這一小業態能夠迎來大發展。鯉城區也在謀劃著力打造“世遺人家”民宿品牌,成立民宿行業協會,進一步規範壯大民宿業發展,助力提質古城旅遊。

記者手記>>>

民宿業亟需政策“定心丸”

福建日報記者 王敏霞

隨著入列世界遺產名錄,泉州古城成為炙手可熱的旅遊目的地。相比呈倍數級增長的遊客,鯉城區58家民宿的數量和容量相形見絀,這也意味著民宿發展的空間巨大。

然而,政策之困成為制約民宿發展的瓶頸。因民宿主體缺乏統一的法律定位,也無全囯性的民宿管理條例,國家層面的相關政策大多以鼓勵發展為主,但沒有監管的相關規定,規範化、合法化經營問題突出。

記者在採訪中發現,對於從業者而言,礙於無章可循,不敢大投入,無法規劃長久發展;對於管理者而言,因涉及七八個部門,政出多頭,執法起來又無法可依,規範管理在執行層面面臨現實難題。其實,惠安、晉江等地出臺過關於民宿規範管理的暫行規定,但試行後面臨難以持續的問題。

不僅泉州,在全省範圍,此問題亦普遍存在。放眼全國,旅遊民宿業發達的浙江、廣東、海南等省都出臺了相關法規,對開辦要求和程式、經營規範、服務與監管、法律責任等進行明確規定。我省是世界遺產大省,獨特的人文旅遊資源稟賦十分適合民宿的發展,呼籲從省級層面出臺關於民宿規範管理發展的政策法規,給民宿業者吃下“定心丸”,並進一步出臺鼓勵民宿發展的扶持政策,促進民宿和旅遊產業的長足發展。