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媒體給汽車品牌辦“葬禮",有可能"活埋"的是自己!

從學生時代對於新聞職業的尊敬和嚮往,到如今在媒體行業摸爬滾打近20年,雖然對於現在的某些媒體從業現象有些厭惡,甚至對自己的這個職業產生了一些疲態,但是作為媒體人還依然堅持著媒體對於自身的道德底線和職業操守,這是一種對自己職業初衷的寄託和對職業的崇敬。

媒體給汽車品牌辦“葬禮",有可能"活埋"的是自己!

直到今天我看到某“媒體”報道某品牌車型的停產和質量問題之際,用的“葬禮”低俗的形式、並不嚴謹的內容、以及主持人非主流的著裝和語態,顛覆了我的世界觀和價值觀,簡直有辱“媒體”的存在,不得不說上兩句。這個內容一舉報一個準!

媒體給汽車品牌辦“葬禮",有可能"活埋"的是自己!

並沒有為某品牌站隊撐腰的意思,因為這個品牌的確做的不咋地,車重、油耗高、後懸架設計缺陷又加上停產,而且這個車型我也多次勸告車主不要購買。但是我們是一個文明的法制社會,有最基本的底線和操守。廠家的不作為應該得以曝光和摒棄,告訴消費者某些品牌某些車型不能買,用銷量來倒逼廠家改正。但我更建議廠家也應在這樣的報道面前,拿起法律的武器維護自己的“被侵權”,給媒體敲一敲警鐘。消費者碰到產品質量問題或者廠家侵權問題,可以透過消協、媒體、工商甚至法律來解決,而不是用這樣下作惡俗的手法來攻擊。否則你會把維權“使用者”培養成維權“暴徒”!

媒體給汽車品牌辦“葬禮",有可能"活埋"的是自己!

早些年在汽車圈裡就見到過,拉橫幅、砸車、牛拉車、掛輓聯等五花八門的維權形式,甚至某些維權場合,雞、貓、狗、驢等都上場了,搞得跟動物世界似的。但是,這大多是使用者自己維權無門而自行的行為,媒體圈大多還沒有敢這麼誇張的。

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自媒體行業亂象

但是這兩年,自媒體遍地開花,能寫幾筆、會說兩句的都能成為自媒體,在各大平臺當著IP吸引著流量。甚至有些像“邪教”一樣煽動著自己的粉絲。早幾年有個叫“老檀說車”的節目,他的粉絲在各種平臺謾罵包括我在內的多檔廣播節目主持人,就因為節目中我們曾經推薦渦輪增壓的車。因為這位“老檀”在自己的節目中只推薦自然吸氣,說推薦渦輪增壓的是拿了廠家黑心錢,拿咱們車主當小白鼠。他的粉絲像“教徒”一樣,曾經持續這種“攻擊”一個月之久。這都是沒有趕上當年嚴打,要是趕上了,這些始作俑者早就被拉出去“斃了”。

後來瞭解此人好像是機修出身,並不屬於某廣電的正式員工,但商業運作已經成型,在多個媒體平臺都有播出。甚至蜻蜓FM等平臺還簽約重點推薦,由此看出,蜻蜓FM等平臺也是瞎了眼,從此我再不正眼看蜻蜓,反胃!不知道以這位主持人當年修化油器的技術,面對如今的渦輪和電動時代,還在推薦著什麼車?

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媒體是什麼?

媒體是喉舌,這個意義雖然有些人覺得老套,但這是必不可少的部分。如果用現在一點的話來講,媒體的作用是什麼?我依然認為是發揮充分的輿論監督功能,做正確的社會輿論引導做用,相信這正是每一個傳統媒體從業者的堅持。

網際網路發展到今天,各種自媒體層出不窮,就拿現在的汽車媒體來說,已經亂了套了,多的有點像“蒼蠅”,就我參加的某些品牌的釋出會而言,竟然能邀請出幾百家甚至上千家“媒體”,各種平臺各種出身。而且在廠家和公關面前牛氣沖天,沒有一個敢怠慢。相信知道前段時間公關圈的“寶馬試駕與某媒體撕逼”事件的朋友,已經能夠看的出,這種媒體的亂象已經到了冒尖的狀態了。

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現在媒體主要分為哪幾類?

1、正規部隊:大多傳統媒體,如電視、報紙、雜誌、廣播、網路等,歸屬於各地和中央的宣傳部管理,擁有著正規的播出資質,以及嚴格的人員管理制度。從業人員大多是科班出身,具有國家新聞出版總局頒發的記者證或者從業證書的專業人員,一切以新聞輿論為第一要義。

2、嫡系部隊:由於媒體大經營發展等,在傳統媒體上衍生出來的,以承包某傳統媒體節目播出時段或廣告經營狀態的第三方公司。從業人員大多是原傳統媒體在職或離職人員,由於有著嫡系的關係,他和傳統媒體平臺本身有著極為曖昧的關係,主要以廣告經營為主要導向。

3、民兵部隊:大多依託於各網路平臺,由公司或個人成立的並不具有專業資質的媒體平臺。大多以流量IP自居,從業人員各種出身都有,除了個別是因為愛好之外,基本都以廣告變現為主要目的。

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主要問題出現在“民兵部隊”

問題就主要出在最後這種,為了變現可謂是不擇手段。標題起的誇張、內容寫的偏激、形式做的惡俗。曾經看過某兩位媒體圈大咖的評車節目,估計是想不出新穎的節目形式了,好好的一個車型對比PK,竟然讓兩位演成了從電話罵戰到現場對忒的車型對比,臺詞生硬、表演呆板,車沒了解多少,我著實吐了一地。別說,人家這個片子可能還是問廠家要了幾十萬廣告的,也算是嘔心瀝血奮不顧身了。

更有甚者,一個明明只有幾個粉絲的自媒體號,動用各種手段刷出爆表的閱讀量。看到那還不足一屏的使用者評論我也只能呵呵了。對於這些努力做資料給廠家交差騙廣告的媒體,我也認為是“努力”的。還有些媒體號,索性就不開評論了。。。就怕原形畢露,您那麼多的閱讀量咋就不能更精彩?這個告訴我們,這個時代其實潛規則的東西媒體也不例外。

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不專業的胡說八道,專業的滿嘴放炮

看到這,有些人會說,我主要抨擊的是自媒體。錯!現在的傳統也有很多蒙了眼的糊塗蛋。汽車行業是個相對嚴謹和專業的行業,不但要具有一些最基本的知識積累和沉澱,更要有嚴格的底線和方向。舉個例子,某車主天窗漏水維權投訴,某媒體竟然不判斷原因,不要求做淋水試驗就認定4S店有責任。即使4S店說經檢查漏水原因是因為使用者常開天窗,排水管堵塞緣故,這媒體還是認定4S有責任。這種例子舉不勝舉,我真想試問某媒體,你們家買了套房裝了一個抽水馬桶,有一天抽水馬桶堵了,你不怨自己拉的多少,而怨開發商馬桶沒弄好?簡直笑話!而這種傳統媒體自居,居高臨下,行使著“媒體暴力”的作用的也不在少數。

還有些口口聲聲被車主叫做“老師”的媒體人,根本就不參加試駕活動,對一些車型根本都不瞭解的前提下給使用者推薦介紹。還有甚者被邀請參加試駕活動,領了車馬費之後就在酒店裡休息睡覺,根本不去試車。你說他推薦車評價憑藉的是什麼?我想那就只有TM的“靈感”了。由於獨霸一方媒體資源,人家照樣徜徉於使用者的供養和廠家的回報,悠然自得。

所以說,現在的媒體還能分為兩類,to B和to C。前者是做給行內人和廠家看的,後者是針對消費者的。

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某些專業媒體更“暴力”

觀察這兩年的汽車維權變化已經看出,由最早的車主委屈,廠家無理,已經到現在大多是車主鬧事及訴求過高。畢竟現在消法的完善也好,媒體的監督也好、車主的意識也好,都在向著積極的方向發展。某種層面講,前兩年大量媒體維權引導的不理性,培養了一批不理性的車主,現在的維權現象,已經讓依然以維權投訴為主的節目“自食惡果”!

更有些傳統媒體為博人眼球,在做一些調查和報道的時候,聳人聽聞、製造誤導!業內關於鐵皮油箱的報道相信也都知曉。確實廠商在塑膠油箱和鐵皮油箱中有區別,但主要焦點應在“成本”。而某些媒體將焦點放在“安全”,甚至打出“鐵皮油箱不安全”的標題聳人聽聞。導致竟有車主在我節目中哭訴,剛生了兒子,給老婆買了臺車,看了報道發現是鐵皮油箱,怕爆炸,沒了兒子而不敢開車。使用者有愚昧的,這個很正常。但是如果媒體不懷好意,那就極為可怕。我真想問問某媒體,你怎麼不做一期後續節目“論加油站的油罐車該不該換成塑膠的,因為不安全!”真想說句髒話送給某媒體,你的價值觀何在?這樣的報道造就的就是,出現了新車上市的時候有媒體拿著磁鐵到處吸“大家來找茬”,出現了消費者買車時錯誤的判斷。

也就出現了後來的笑話,某車型頂棚割開,發現是紙板,各大媒體標題一致,喪盡天良、偷工減料!這個品牌不能買等等輿論充斥其中。敢問這些媒體,天花板是汽車的最高部位,承受撞擊的主要是邊梁和ABC柱,頂棚不用既輕又隔音的特殊紙板,難道要給你加裝上坦克鋼板你才覺得安全?配重你考慮了嗎?那現在的很多車是全景天窗的,你怎麼不說玻璃會變成刀子?所以現在的消費者,都覺得買車鋼板要厚,恨不得買臺坦克回去。發生事故只想著自己沒事就好,別人我不管,這也讓我們看到了現有中國人的一些劣根性。這讓我想起跟某日系品牌設計師交流的時候,直言不諱的問對方為什麼日系車鋼板薄關乎安全的問題時,對方給我的回覆。出發點不一樣,他們是在設計的時候考慮大車撞小車能量均等的問題。且不說日本人說的這個對不對,至少我們造車的時候,這個觀點,我們中國人想都不會想。

話題有點跑偏了,但是這還是媒體造就了當下的時代。可以被評價為一個“媒體暴力時代”。

說回來,當然除了暴力標題,還有暴力內容。拆車!由於有些形式顯得“專業”,這兩年已經成為影片媒體的一大風向,動不動一上市新車,某媒體就把它在車間裡拆個大卸八塊,抱著找茬的心態期待發現些問題。更有甚者拿不到試駕車來拆,就自己花錢買一臺來拆,拍攝影片節目。試問,這買車的錢是如何核銷的?所以,沒有問題也要製造問題,觀點和導向就難免跑偏了。針對於問題車和惡劣車企,探究和曝光是好,但還應把握度。其實消費者買車只需要你告訴他安不安全,質量好不好,價效比高不高,並不需要媒體掘地三尺,弄出個聳人聽聞的問題來,出發點也許是好的,但是往往容易跑偏。如果照這樣選車,估計沒一個車型能買,人無完人,車無完車。

寫到這裡有點心涼涼的,胃裡翻江倒海,就這樣吧。。。估計已經得罪很多人了。

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個人經驗教訓

在當年汽車維權節目以“怒罵”盛行的時候,各大媒體都以劈頭蓋臉的怒罵商家而引以為榮。受眾更為這樣的形式和內容激動興奮。甚至一度到,媒體如果好好的講道理做內容,沒有怒罵風格的表現就沒有受眾喜歡你的節目。這樣的病態造就了一個個吃瓜群眾,同時成就了一個個讓廠家聞風喪膽的權威媒體。就這個問題自己也曾犯過一次錯誤,因為幫車主維權節目中過於膨脹的話語,接到了被投訴方4S店的律師函。在自己反覆回聽錄音的時候,看到了自己帶著媒體光環下膨脹的影子。事情最終以線下道歉而沒有對簿公堂。錯了就是錯了,這一課,很深刻!

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當夢想如初見

汽車媒體,請不要過度娛樂,拿出你專業的知識,做出你嚴謹的態度,握好手裡輿論這杆槍。

媒體應該照照鏡子,別把自己弄得太低俗,糟蹋了大眾更噁心了自己。媒體應該敲敲警鐘,別把自己弄得太高能,你不是最終問題和事件的判官,請不要逾越了你的職責和底線。別玩火,小心自焚!

也許有一天,也會離開這個圈子,想必那可能是因為還想保留一點心裡的純粹,就像那句話,當夢想如初見!

“活埋”,安排!